Results Hotel La Bernerie-En-Retz

L'HOTEL DE NANTES

Hotel €€
3.4/5
30 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
12, rue Georges-Clemenceau, 44760La Bernerie-En-Retz, France
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2024
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2024

Hotel near the beach, offering soundproofed rooms, musical evenings and parking

In the heart of the Bernerie, the Hotel de Nantes is less than 200 m from the beach, an undeniable asset for a summer stay, especially with children. Exit the bright yellow criarde facade, the building was completely painted in early 2016 for a sober and elegant look. All rooms are soundproofed, equipped with a fan and equipped with a flat screen TV. The hotel also has a restaurant with traditional and simple cuisine. Other features of the site: musical evenings during which the boss pushes her music with his music group. Another advantage: the parking lot behind the hotel.

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Members' reviews on L'HOTEL DE NANTES

3.4/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
J’aurai du lire les avis avant de manger. Menu à 18,50€. Assiettes sans présentation style cantine. Fade sans goût. Maquereaux au vin blanc sans vin blanc. Une sole surgelé bouillie en rouleau. Bref. Restaurant à fuir si vous voulez bien manger.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Manager
08/20/2023 at 14:50
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons chaque retour à cœur.

Nous vous présentons nos excuses pour la qualité et la présentation des plats qui ne semblent pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
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Visited in august 2023
Bon rapport qualité/prix. Cabine douche étonnante. Chambre propre pas très insonorisé comme annoncé. Le plus, la mer pas loin ????
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Manager
08/20/2023 at 14:49
Bonjour,

Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la proximité de la mer. Votre remarque sur l'insonorisation est prise en compte, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Nantes.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
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Visited in august 2023
Chambre très petite. Très mauvaise isolation phonique des chambres : on entend les personnes parler dans la chambre d'à côté ainsi que les passages dans le couloir, sans parler de l'extérieur car l'hôtel est en plein centre ! Propreté limite : cheveux au sol, ventilateur très sale...
Mauvaise aération : odeur étrange dans la chambre à notre arrivée et très peu de ventilation (on a eu extrêmement chaud la nuit)
Dernière remarque : pourquoi en réservation directe c'est plus cher que par Booking ?

Quant au restaurant : bof. Galettes pas exceptionnelles. Service un peu lent (pour la prise de commande du dessert il a fallu attendre longtemps)
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Manager
08/14/2023 at 10:25
Bonjour,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté. Soyez assuré que ces points seront partagés avec nos équipes pour y apporter les améliorations nécessaires.

En ce qui concerne la différence de tarifs entre la réservation directe et Booking, nous comprenons vos préoccupations. Parfois, les plateformes externes peuvent offrir des promotions temporaires, mais nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.

Quant à notre restaurant, nous regrettons que notre service et nos galettes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons évaluer et améliorer ces points également.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien meilleure et de regagner votre confiance.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
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Visited in august 2023
Repas décevant un filet de sole congelé cuit à l'eau, assiette de charcuterie si on peut appeler ça comme ça, enfin un repas très décevant.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Manager
08/11/2023 at 12:42
Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d'entendre votre déception concernant votre repas. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à rectifier ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
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Visited in august 2023
Nous connaissons que le restaurant. Des menus intéressants avec du choix. Service rapide et personnel agréable.
L'HOTEL DE NANTES
L'HOTEL DE NANTES Manager
08/11/2023 at 12:34
Bonjour,

Merci pour votre appréciation sur notre restaurant. Nous sommes ravis que nos menus et notre service vous aient satisfait. C'est toujours un plaisir de choyer nos clients avec une expérience culinaire mémorable. Au plaisir de vous servir de nouveau très bientôt.

L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
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