Results Hotel residence Saint-Nazaire

UNIVEA APPART HOTEL

Residential hotel €€
3.8/5
61 review

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47, boulevard de la Libération, 44600Saint-Nazaire, France
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2024
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Hotel residence in the centre of Saint-Nazaire with comfortable and air-conditioned apartment-suites

Located on the outskirts of the Saint-Nazaire room, this hotel residence is located in the centre of the city, where you can enjoy a walk in the city or to win the beaches of La Baule and Saint-Brévin within a quarter of an hour. It welcomes you for one night, one week or one month in its 114 comfortable and air-conditioned suites with internet access, satellite channels and kitchen. You can also keep in shape in the fitness room or in the swimming pool. Equipped with a seminar room, this residence can make you tailor-made proposals for any working group or event.

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Members' reviews on UNIVEA APPART HOTEL

3.8/5
61 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Ravi d'avoir passé une nuit dans cet hôtel, la literie est de bonne qualité et les équipements disponibles également . Au 4eme étage, calme absolu avec la vue sur une petite piscine sympathique dans laquelle nous avons pu passer du bon temps.
UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL Manager
08/22/2023 at 09:47
Cher client,
c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments.
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
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Visited in august 2023
Le séjour peut être amélioré en faisant en sorte de traiter les punaises de lit et la ma femme et mes enfants ont été piqué on est parti le lendemain on a du trouver un hôtel en urgence qui est plus cher et traiter les problèmes relatifs aux piqûres.
Les punaises de lit dans les hôtels cela se traite bref je verrai à mon retour a paris ce que je ferai sur le plan juridique par rapport au surcoût que ces piqûres entraîne.
UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL Manager
08/11/2023 at 15:33
Cher client,
vos remarques ont été prises en compte dès que vous nous avez informé du problème.
Comme nous vous l'avons expliqué, nous n'avons jamais eu de cas de punaises de lit dans notre établissement. La chambre que vous occupiez avec votre épouse a été occupée par plusieurs personnes les jours précédents votre venue, et aucune remarque ne nous avait été faite.
Croyez bien que si cela avait été le cas, nous n'aurions pas louer la chambre, et celle ci aurait été traitée comme il se doit.
Lorsque nous en avons discuté ensemble, après avoir vérifier la literie, vous nous avez informé que vos enfants n'avaient pas eu de problème ni piqûre dans le logement qu'ils occupaient. Pourquoi dire l'inverse par commentaire?
Nous nous sommes excusés, et un remboursement intégral de votre séjour a été effectuée. Bien que nous n'ayons rien constaté dans le logement lors de votre présence, sachez que celle-ci va être vérifiée, et traitée si nécessaire, par un prestataire extérieur.
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation.
Cordialement, la direction
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Visited in august 2023
Personnelle sympa , un conseil ne pas prendre une chambre côté route trop bruyant.
UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL Manager
08/11/2023 at 12:39
Cher client,
Merci de votre temps pris pour nous écrire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé. Nous nous excusons pour la gêne causée par le bruit extérieur.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
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Visited in august 2023
Séjour parfait avec une équipe très professionnelle et très chaleureuse. Logement propre et garage à disposition. Merci pour votre gentillesse.
UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL Manager
08/11/2023 at 08:55
Chère cliente,
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments ; ils seront bien évidemment partagés avec toute l’équipe.
En espérant vous revoir prochainement sur Saint-Nazaire, ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement, l'équipe Zenitude
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Visited in august 2023
Le directeur nous a fait nettoyer l'endroit !!!!
C'était une expérience incroyable !!!!
Jamais de ma vie je n'ai rencontré un tel service !!!!
UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL Manager
11/07/2019 at 09:28
Cher Christo,
Ces conditions sont conformes au contrat que votre entreprise a signé avec nous. Nous demandons que la cuisine soit nettoyée. Comme ils n'acceptent pas les frais de nettoyage supplémentaire lorsque ce n'est pas le cas, oui, nous avons demandé au client de nettoyer lorsque nous avons fait le contrôle de la chambre au moment du départ. Vous connaissez bien cette procédure puisque c'est votre entreprise qui l'a demandée. Donc, si vous voulez vous plaindre, vous pouvez vous adresser à votre directeur.
Cordialement,
Alice Barny
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