Results Hotel Biarritz/Miarritze

HÔTEL DE L'OCÉAN * * *

Hotel €€
4/5
31 review

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9, place Sainte-Eugénie, 64200Biarritz/Miarritze, France
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2024
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Hotel with terrace with completely renovated rooms with balcony offering a beautiful view on the sea in Biarritz.

With an exceptional location, the Place Sainte-Eugénie, its kiosk and musical entertainment in season, and overlooking the fishermen's harbour and the ocean . You are at the Hotel de l'Océan which bears its name well, with a huge terrace on the square and a restaurant. On the floors, 26 rooms, entirely renovated in an Atlantic style, simple and cosy - 4 double "superior" with balcony, 4 double "comfort", 1 with private patio and 1 duplex; 5 on the courtyard side and 10 with a beautiful sea view. We climb up a staircase all of wooden slats to discover rooms different in their decoration, but united by the same spirit that combines comfort, calm and perfect equipment. We like their decoration which harmoniously combines raw wood, boutis and cushions with flowery or striped fabrics. Each room is unique and has the best equipment. Flat screen TV with Canal+ and cable channels, duvets and small decorative objects declined in a seaside spirit... Simply superb. The welcome is warm and familial. And the rates are controlled due to the location and the services.

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Members' reviews on HÔTEL DE L'OCÉAN

4/5
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Très sympa, service parfait, très belle vue. Accueil sympa.
HÔTEL DE L'OCÉAN
HÔTEL DE L'OCÉAN Manager
11/22/2023 at 17:43
Cher Patrick, merci pour ces compliments !
Bien à vous
La réception
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Visited in november 2023
Très bon emplacement, très calme, personnel à l'écoute. Je recommande .
HÔTEL DE L'OCÉAN
HÔTEL DE L'OCÉAN Manager
11/14/2023 at 14:20
Monsieur Lapeyre,
Merci pour toutes ces étoiles !! La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes ravis que vous gardiez un très bon souvenir de votre passage à l'Hôtel de l'Océan.
Nous espérons vous revoir prochainement
Bien à vous
La reception
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Visited in november 2023
Accueil chaleureux et personnel attentif
Nous avons passé un séjour agre
HÔTEL DE L'OCÉAN
HÔTEL DE L'OCÉAN Manager
11/14/2023 at 14:21
Chere Kate,
Nous sommes touché par vos compliments !
Un grand merci !
A bientôt
La reception
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Visited in november 2023
Ma chambre sentait mauvais.
Salle de bain très petite
Très cher rapport qualité-prix
Petit déjeuner très tardif.
HÔTEL DE L'OCÉAN
HÔTEL DE L'OCÉAN Manager
12/12/2023 at 08:22
Bonjour Monsieur Saouti,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Notre receptionniste vous a proposer des solutions si l’odeur persistait. Malgré une relance de sa part, vous n’avez pas partager en direct votre mécontentement.
Par la suite, nous vous avons proposé un service du petit déjeuner servi avant 7h30. Vous avez demandé un café, ce qui vous a été accepté.
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois dans une plus grande chambre afin de vous satisfaire davantage.
Bien cordialement
Elodie – La réception
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Visited in october 2023
Leider standen wir vor verschlossenen Türen als wir angekommen sind, obwohl ich 1 Woche vorher telefonisch angefragt habe wie lange die Rezeption offen hat. Es wurde mir versichert, dass sie 24 Stunden besetzt haben. So mussten wir um 00.45 Uhr noch ein Zimmer suchen nachdem wir eine Stunde versucht haben jemanden zu erreichen. Sehr ärgerlich und stressig. Leider hielt es in dem Hotel niemand für nötig uns mindestens zu einem Kaffee einzuladen!!!
Am nächsten Tag war das gebuchte Zimmer leider immer noch nicht bereit.
Die Lage des Hotels ist gut und das Zimmer mit Balkon und Meerblick war auch OK.
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