HÔTEL JULES VERNE BW SIGNATURE COLLECTION * * * *
Hotel
•
€€€
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2024
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2024
Hotel in the city centre with a garden, heated outdoor swimming pool and fitness and wellness area.
Right in the heart of the city, the completely renovated Hotel Jules Verne offers a unique hotel and book experience, paying homage to the famous writer of Voyages Extraordinaires. Tailor-made decor dedicated to the author, a reading lounge with multilingual library, all rooms personalized. With a generous breakfast, a large garden with heated outdoor pool, a fitness area and a seminar room available for your business events.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL JULES VERNE BW SIGNATURE COLLECTION
4.5/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Séjours toujours très agréables à l'hôtel Jules Verne de Biarritz.
Une équipe au top, attentive et attentionnée pour que tout se passe bien.
Une équipe au top, attentive et attentionnée pour que tout se passe bien.
Visited in january 2024
Malheureusement j'ai été très déçu par le service. En arrivant (assez tard le soir) dans ma chambre, je me suis rendu compte que le couvre lit était un peu défait comme ci quelqu'un s'y était allongé. Par ailleurs j'ai trouvé des poils dans et sur les murs de la douche. Il y avait par ailleurs des essais usagés par terre dans la salle de bain et pas d'essuis propres disponibles.
J'ai du me rendre à la réception pour m'entendre dire qu'il n'y avait pas d'autre chambre libre. Soit. J'ai demandé à en parler avec la responsable que je n'ai pas pu rencontrer. Il m'a été dit qu'elle me recontacterai. Je n'ai plus de 3 mois plus tard eu encore aucune nouvelle.... Décevant et indigne.
De plus la commande télé ne fonctionnait pas ... Pas de chance!
J'ai du me rendre à la réception pour m'entendre dire qu'il n'y avait pas d'autre chambre libre. Soit. J'ai demandé à en parler avec la responsable que je n'ai pas pu rencontrer. Il m'a été dit qu'elle me recontacterai. Je n'ai plus de 3 mois plus tard eu encore aucune nouvelle.... Décevant et indigne.
De plus la commande télé ne fonctionnait pas ... Pas de chance!
Visited in december 2023
Pros:
Everything in the hotel is very nice and clean, the staff is very polite and helpful. We were going to the pool a couple of times in late October but it was always opened for is and towels ready (they have separate towels for the pool and gym)
Water, tea and coffee provided in the room as well
They also provide coffee machine and fruit water near the lobby
Very good public transport from Airport and to other parts of the town
Cons:
Breakfast VERY expensive €20 per person for the two of us for 5 nights it is €100
The door to the bathroom - we are two sisters but living separately for 20 years so there is a little discomfort to use the toilet or take a shower with the glass door, you cannot shut properly
Everything in the hotel is very nice and clean, the staff is very polite and helpful. We were going to the pool a couple of times in late October but it was always opened for is and towels ready (they have separate towels for the pool and gym)
Water, tea and coffee provided in the room as well
They also provide coffee machine and fruit water near the lobby
Very good public transport from Airport and to other parts of the town
Cons:
Breakfast VERY expensive €20 per person for the two of us for 5 nights it is €100
The door to the bathroom - we are two sisters but living separately for 20 years so there is a little discomfort to use the toilet or take a shower with the glass door, you cannot shut properly
Visited in june 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellente localisation
Hôtel avec tous les services dont une piscine extérieure et très situé au centre-ville. Les prix sont en conséquence, mais cela vaut la chambre dans ce cadre.
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Cependant par 2 fois lorsque nous avons repris notre chambre il manquait les serviettes de toilettes !!!!
D autre part il ne faut pas descendre trop tard au petit déjeuner car il n y a plus rien!!!
Enfin vu le prix des chambres elles ne sont pas très spacieuses
Dommage l hôtel est plein de charme