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Opinions HÔTEL PALMITO Biarritz Miarritze
Members' reviews on HÔTEL PALMITO
4.1/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Hotel à 100m de l'océan et placé autour de plein de boutiques/restaurants. Je recommande
Je devais passer le week-end du 3 au 4 février 2024, mais malheureusement je suis tombé en panne de voiture et donc dans l'impossibilité de me rendre à Biarritz. J'ai contacté l'hôtel qui n'a rien voulu savoir, et surtout n'a proposé aucun geste commercial ou même changement de dates, j'ai donc perdu la somme de 163€, mais le plus dérangeant est que cet hôtel n'est rien proposé, à croire qu'il soit à 163€ prêt. Morale de tout cela, prévoir de ne pas tomber en panne.
Bonjour je reviens vers vous suite à votre réponse, car je ne vous ai jamais demandé un remboursement mais tout simplement un geste de votre part, car vous savez dans la vie tout ai possible il faut juste avoir envie de faire une bonne action et pour être honnête avec vous au vue de votre réponse il n'y aura pas de prochaine fois,.
Je n’ai pas testé le petit déjeuner.
Notre chambre donnait sur la cour et nous étions en Janvier donc pas de bruits de l’extérieur par contre assez mal insonorisé quand un voisin se douche ou tire la chasse.
Enfin le personnel nous a réservé un cours de yoga super et nous a bien renseigné pour le parking ou encore de la location de vélo. Nous sommes sur une très bonne qualité de service pour un hôtel 3 étoiles, je recommande et reviendrai
GROS + : literie à mémoire de forme très ergonomique de mon point de vue !
Le lendemain matin accueil souriant, visiblement il y a des travaux mais du coup le petit dej est a « l’arrache » et on ne se soucie guère d’un réveil en douceur bercés par les bruits de perceuses et la musique trop forte. Encore une fois je suis très certainement une grande pénible car le prix est très raisonnable mais je trouve que sous le couvert du concept de surfhouse éco friendly et à la cool on laisse beaucoup de côté le client et son confort.
Je recommande malgré tout car l’expérience est sympa pour un court séjour ou bien en mode auberge de jeunesse pour les routards :)
Nous avions une chambre au 1 er qui donnait sur l arrière et donc très calme .
La chambre était impeccable et la salle de bain aussi .
Merveilleusement bien situé au cœur de la ville .
Bon accueil et personnel arrangeant
Idealement placé equipe plus que sympa
- équipe accueillante, professionelle et souriante
- décoré avec goût, sans être de grand standing le choix et de qualité
- des prises partout dans la chambre
- la bonne surprise / une petite terrasse avec notre chambre
- exposition vers cours intérieur = calme
- rapport qualité/prix
- emplacement juste parfait quand on aime port vieux
- on en parle de ce room service?? Moderne (QR code associé à la chambre), rapide!! 2min pour les boissons et 10min pour les plats et le tout avec un choix fantastique du food Court Palmito qui se trouve juste en face
Points à améliorer
- nuisances sonores venant de l’intérieur du bâtiment (manque d’isolation entre les étages? Et portes?)
- j’ai du mal à trouver d’autres soucis :)
On reviendra!!!
Petit déjeuner excellent mais service peu attentif ( manques réguliers sur le buffet) personnel sympa avec nous mais quelle ambiance entre les filles !!! Qu’elles règlent leurs problèmes loin des clients .
Concernant le ménage des chambres j’ai lu les précédents avis : il est quand même bien fait mais pas sous les lits …
Bref un peu déçu malgré une ambiance générale agréable due principalement à la décoration .
Idem, nous avons commandé un taxi pour 4 pers.pour aller à la gare, 30 min de retard et un taxi qui refuse de nous prendre à 4. Heureusement nous avons commandé en parallèle un uber car sinon nous loupions notre train…
En nuestra experiencia notamos que la limpieza no era la adecuada ya que dentro de las cápsulas notamos polvo que nos causaba alergia por la noche.
En general buena experiencia, nos hubiera gustado que estuviera más limpio.