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Opinions KYRIAD HOTEL La Roche-Sur-Yon
Members' reviews on KYRIAD HOTEL
4.4/5
69 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Bonne literie, propre et bon accueil.
KYRIAD HOTEL
Manager
12/19/2023 at 10:56
Merci pour votre commentaire. en effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction!
excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt!
excellentes fêtes de fin d'année et à bientôt!
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Visited in december 2023
très bon hotel étape ! nous y sommes allés pour le travail, arrivé en groupe. de la dispo facilement, l'accueil était très aimable et souriant. restaurant étonnamment bon, de la cuisine simple avec un large choix de bières ! nuit calme, même si la chambre était assez petite. mais tout était propre, litterie OK. petit déjeuner très bien. je recommande
KYRIAD HOTEL
Manager
12/12/2023 at 11:36
Un grand merci pour ce superbe avis. Vos commentaires chargés de positifs sont source de motivation et nous viennent droit au coeur! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire ce genre d'avis!
au plaisir de vous revoir, en individuel, en groupe: vous savez que nous disposons de grands espaces modulables pour vous accueillir!
au plaisir de vous revoir, en individuel, en groupe: vous savez que nous disposons de grands espaces modulables pour vous accueillir!
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Visited in december 2023
Toujours un plaisir de déjeuner au Kyriad, restaurant Le Chouan qui rit. Carte sympa, une bonne ambiance, une bonne équipe toujours à l'écoute. Je recommande. ????
KYRIAD HOTEL
Manager
12/04/2023 at 07:07
Merci pour ce bon commentaire. Il est vrai que vous serez toujours bien reçus que nous restons à votre disposition pour vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
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Visited in november 2023
Bien situé. Personnel très aimable.
Petit déjeuner très varié.
La chambre reste petite pour circuler autour du lit.
Prix correct le week-end par rapport à la semaine 20 euros d'écart.
Petit déjeuner très varié.
La chambre reste petite pour circuler autour du lit.
Prix correct le week-end par rapport à la semaine 20 euros d'écart.
KYRIAD HOTEL
Manager
12/01/2023 at 11:41
un grand merci pour ce commentaire correct. nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction. en effet, les prix varient en fonction de l'offre et de la demande. au plaisir de vous accueillir prochainement.
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Visited in november 2023
J ai du attendre longtemps à l accueil pour me faire enregistrer lors de mon arrivée à l hotel, sinon les chambres sont fonctionnelles
KYRIAD HOTEL
Manager
11/27/2023 at 17:24
Bonjour,
je suis désolée pour cette attente, pourtant rare, à votre arrivée mais la réceptionniste était certainement appelée à côté,...
si la chambre vous a plu ensuite, c'est parfait!
merci pour ce commentaire et au plaisir de vous accueillir chaleureusement la prochaine fois, ce qui est plus dans nos habitudes...
je suis désolée pour cette attente, pourtant rare, à votre arrivée mais la réceptionniste était certainement appelée à côté,...
si la chambre vous a plu ensuite, c'est parfait!
merci pour ce commentaire et au plaisir de vous accueillir chaleureusement la prochaine fois, ce qui est plus dans nos habitudes...
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Visited in november 2023
Je ne peux pas juger la partie hôtellerie même très bon accueil. j’étais là pour une réunion commerciale Salle de refaite à neuf..
KYRIAD HOTEL
Manager
11/27/2023 at 17:26
merci pour ce commentaire rempli de positif! cela récompense le travail de nos équipes et les motivent pour poursuivre ainsi! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
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Visited in november 2023
Bon accueil, chambre spacieuse est propre et calme
KYRIAD HOTEL
Manager
11/27/2023 at 17:21
Merci pour cette excellente note et à bientôt
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Visited in november 2023
Personnel super sympa, chambres ultra propres, un rapport qualité prix imbattable
KYRIAD HOTEL
Manager
12/01/2023 at 11:44
Ce commentaire élogieux nous vient droit au coeur et est une source de motivation pour nos équipes qui mettent tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. un grand merci et à bientôt!
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Visited in october 2023
Très bruyant par contre petit déjeuner très bien
KYRIAD HOTEL
Manager
12/01/2023 at 11:46
désolée pour les conditions bruyantes lors de votre venue. nous recevions un groupe qui stagnait dans les parties communes et nous nous en excusons. Au plaisir de vous recevoir de nouveau plus au calme...et toujours avec un bon petit-déjeuner pour bien commencer la journée!
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Visited in october 2023
Hotel superbe ! Personnel accueillant, chambre de qualité avec climatisation !
Restaurant excellent avec un bon rapport qualité prix !
Je recommande à 100% !
Restaurant excellent avec un bon rapport qualité prix !
Je recommande à 100% !
Visited in october 2023
Mercu
Visited in october 2023
19h15 je me présente à l'accueil pour prendre un verre en terrasse. L'hôtesse d'accueil me propose de m'installer, une serveuse va venir.
19h22 une serveuse installe un couple a 3 mètres de moi, puis s'en va.
19h25 une autre serveuse place un autre couple, puis s'en va.
19h32 une troisième serveuse prend ma commande.
19h35 je suis servi.
Certains ont des cacahuètes, moi non. Pourquoi ?
Je suis immédiatement prévenu que je dois payer de suite, car je n'ai pas de chambre ( que faire de cette information ???)
19h49 je paye à encore une autre serveuse
10 personnes en terrasse.
5 sont déjà servies.
Je suis arrivé avant les 4 dernières.
- Je vous propose de vous asseoir 20 minutes, montre en main et de comprendre pourquoi j'ai écrit ce commentaire.
20h10 : j'ai fini mon verre
Aucune proposition d'un autre verre, ni de dîner sur place
Résultat :
20 mn d'attente
1 mn pour me dire que je dois payer
14 mn pour payer
1h00 pour boire une bière
Personnel agréable et souriant, prix corrects
PS: 1 serveur pro vaut mieux que 3 amateurs
Rapidité, force de vente, efficacité = satisfaction client = Ticket moyen
19h22 une serveuse installe un couple a 3 mètres de moi, puis s'en va.
19h25 une autre serveuse place un autre couple, puis s'en va.
19h32 une troisième serveuse prend ma commande.
19h35 je suis servi.
Certains ont des cacahuètes, moi non. Pourquoi ?
Je suis immédiatement prévenu que je dois payer de suite, car je n'ai pas de chambre ( que faire de cette information ???)
19h49 je paye à encore une autre serveuse
10 personnes en terrasse.
5 sont déjà servies.
Je suis arrivé avant les 4 dernières.
- Je vous propose de vous asseoir 20 minutes, montre en main et de comprendre pourquoi j'ai écrit ce commentaire.
20h10 : j'ai fini mon verre
Aucune proposition d'un autre verre, ni de dîner sur place
Résultat :
20 mn d'attente
1 mn pour me dire que je dois payer
14 mn pour payer
1h00 pour boire une bière
Personnel agréable et souriant, prix corrects
PS: 1 serveur pro vaut mieux que 3 amateurs
Rapidité, force de vente, efficacité = satisfaction client = Ticket moyen
Visited in october 2023
Excellent accueil comme à chaque fois!
Visited in october 2023
Présent juste pour une réunion et le restaurant
KYRIAD HOTEL
Manager
10/06/2023 at 16:30
Ravis que vous soyez satisfait de votre journée chez Kyriad. n'hésitez pas à renouveler l'expérience!
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Visited in october 2023
Bonjour ,C'était pour une conférence cdt
KYRIAD HOTEL
Manager
10/06/2023 at 16:51
En effet, nos prestations sont diverses et variées et nous mettons tout en oeuvre pour que vous passiez un bon moment.
Merci et à bientôt
Merci et à bientôt
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Visited in september 2023
Le repas est correct , les chambres sont très bien. Le personnel agréable. Petit bémol, manque d'informations au client à l'arrivée, à améliorer (la lumière dans la chambre , 30 mn afin de pouvoir boîre un coup , même de l'eau après 4h de route) Pour le travail en salle de réunion, il y a trop de bruit à l'extérieur , le lieu n'est pas adapté. Et nous mangions dans le couloir (manque d'aération. ) pour l'hôtellerie c'est bien, pour le travail de groupe c'est plus difficile, trop bruyant. Au cours des jours qui ont suivi le personnel était sympa et serviable.
Visited in september 2023
Merci pour votre accueil????
En visite éclair pour une rencontre sportive, nous avons dormi une nuit dans l'hôtel.
Personnel agréable, déjeuner parfait, propre...
A bientôt peut-être ????
En visite éclair pour une rencontre sportive, nous avons dormi une nuit dans l'hôtel.
Personnel agréable, déjeuner parfait, propre...
A bientôt peut-être ????
KYRIAD HOTEL
Manager
09/24/2023 at 17:53
Ravie que votre escale au Kyriad la Roche Sur Yon vous ait plus! Notre priorité est votre satisfaction et merci de nous en avoir fait part !
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Visited in september 2023
Hôtel au top qualité que ce soit les chambres, et qui pensent écologie avec le système de la carte d'entrée de chambre servant d'activation de l'électricité dans celle ci. Petit déjeuner top
Visited in september 2023
Bon petit déjeuner avec du choix.
KYRIAD HOTEL
Manager
09/17/2023 at 08:12
En effet pour passer une bonne journée il faut bien petit déjeuner et pour satisfaire l’ensemble de nos clients il en faut pour tous les goûts !
Merci pour votre commentaire et à bientôt
Merci pour votre commentaire et à bientôt
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Visited in september 2023
Télécommande TC ne fonctionne pas. Siphon de douche à problème. Donc odeurs.
KYRIAD HOTEL
Manager
09/17/2023 at 08:21
N’hésitez pas à revenir vers la réception pour un changement de piles la prochaine fois, nous pouvons vous solutionner directement pour reprendre l’oubli de vérification du service chambre. Et désolée pour l’odeur avec un siphon peut-être mal inséré ou sans eau…en espérant vous revoir dans de meilleures conditions et nous essayons toujours de trouver une solution si vous nous faites part de dis fonctionnement ou autre sur place.
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Visited in september 2023
chambre confortable, tres propre, personnel charmant, bon restaurant, l'hamburger au poulet excellent.
KYRIAD HOTEL
Manager
09/12/2023 at 16:12
un grand merci Madame, pour votre commentaire élogieux!
sachez que notre change bientôt, avec la nouvelle saison qui arrive, le burger évoluera en fonction... au plaisir de vous accueillir pour le déguster. Au Chouan Ky Rit, faites voyager vos papilles!
sachez que notre change bientôt, avec la nouvelle saison qui arrive, le burger évoluera en fonction... au plaisir de vous accueillir pour le déguster. Au Chouan Ky Rit, faites voyager vos papilles!
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Visited in september 2023
Hôtel très agréable,
Personnel toujours souriant et accueillant
Les plats soirées étape de très bonne qualité.
Je suis resté une semaine, plat différent chaque soir.
Merci pour ce bon moment.
Personnel toujours souriant et accueillant
Les plats soirées étape de très bonne qualité.
Je suis resté une semaine, plat différent chaque soir.
Merci pour ce bon moment.
KYRIAD HOTEL
Manager
09/09/2023 at 10:31
Ravie de lire votre commentaire élogieux. Il est vrai que nous pensons aussi à nos clients qui séjournent plusieurs nuits pour qu’ils varient leurs menus chaque soir, toujours avec plusieurs choix en fait maison bien sûr! Excellent week-end à vous et à bientôt dans notre Kyriad la Roche Sur Yon
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Visited in september 2023
Même si les chambres ne sont pas de toute première fraicheur, elle font amplement le job et surtout le personnel de service, souriant, serviable et au petit soin pour nous arrive à faire oublier ces petits defauts en un clin d'oeil!
KYRIAD HOTEL
Manager
09/09/2023 at 10:39
Merci pour votre commentaire positif et pour ce qui est du côté des chambres, même si elles sont encore correctes et propres, une rénovation pour une mise au goût du jour est en cours de réflexion, dans les prévisions ! Au plaisir de vous recevoir et très bon week-end à vous
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Visited in september 2023
Très bon hôtel rien à dire, personnels très accueillants,le petit b mol manque dans les chambres une lumière dans la douche (trop sombre)
KYRIAD HOTEL
Manager
09/12/2023 at 16:14
Merci pour votre commentaire très plaisant. Nous entamerons bientôt une rénovation des chambres et salle de bain donc tiendrons compte de votre commentaire pour votre confort.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Visited in september 2023
Hôtel très moderne et joyeux. Parking gratuit. La chambre était très bien et le lit très confortable. Salle de bain correcte et service attentionné et sympathique. Le petit déjeuner est très bon. Le seul inconvénient est que nous avions une chambre au bout de deux longs couloirs et qu'avec les bagages, elle devenait un peu lourde, sinon tout allait bien.
KYRIAD HOTEL
Manager
09/12/2023 at 16:17
Nous faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction et sommes ravis de lire votre commentaires chargé de positif.
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre passage réussi chez nous, nos équipes seront encore plus motivées pour continuer de cette manière!
a bientôt,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre passage réussi chez nous, nos équipes seront encore plus motivées pour continuer de cette manière!
a bientôt,
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Visited in august 2023
J'ai obtenu une chambre très calme dont la fenêtre donnait sur l'impasse ????
KYRIAD HOTEL
Manager
09/12/2023 at 16:18
C'est un plaisir de vous apporter tout le confort possible.
nous restons à votre disposition pour vos prochaines réservations.
nous restons à votre disposition pour vos prochaines réservations.
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Visited in august 2023
Hotel qui ne manque pas de confort est de service.
Agréable aussi bien par l'accueil que par la qualité de service ou du confort
Agréable aussi bien par l'accueil que par la qualité de service ou du confort
KYRIAD HOTEL
Manager
09/12/2023 at 16:22
il est vrai que nous rassemblons tous les éléments nécessaires pour vous apporter entière satisfaction et le fait de lire des commentaires que le vôtre est notre récompense et notre moteur pour continuer ainsi! un grand merci! et au plaisir...
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Visited in august 2023
Parfait pour une nuit lors d’un déplacement. Au calme et personnel très accueillant.
KYRIAD HOTEL
Manager
08/08/2023 at 00:23
Merci pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir prochainement…
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Visited in august 2023
Très bon accueil et bonne literie et bon petit déjeuner
KYRIAD HOTEL
Manager
08/08/2023 at 00:22
Ravie de constater votre satisfaction générale! Alors à bientôt au sein de notre établissement…
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KYRIAD HOTEL * * *
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Petit déjeuner a volonté le matin.