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Nous avons été surpris d'attendre sur des activités alors qu'il y avait très peu de monde sur le parc, faute de personnel suffisant et de matériels manquants, car en maintenance, alors que nous nous trouvons en début de saison (exemple déval'kart).
De plus nous nous interrogeons sur le respect des règles de sécurité (vérification des baudriers) lorsque nous voyons un employé accepté de l'alcool de la part d'un groupe EVG
difficile d'avoir une vue d'ensemble des activités proposées, pas de plan de site avec explications (/âge par ex, difficulté...) soit panneau, papier ou QRCode, on découvre les activités parfois par hasard au fil des allées.
La diversité et originalité des prestations est super. En revanche gros manque de rigueur sur l’état de certaines attractions (sales/defectueuses), sur l’équipement (baudriers et casques cassés), la formation des saisonniers (très transparents sur les risques et défauts du parc) et sur l’accès au publique à risque (groupes fortement alcoolisés, en possession d’alcool fort consommé sur les attractions en présence d’enfants ….). De plus en plus de prestations sont payantes en plus du billet et ce qui est présenté comme une caution pour un gobelet est en réalité un achat (ils ne reprennent pas le gobelet). Pas très écolo finalement … où est passé l’atmosphère familiale et rigoureuse d’Indian Forest ?
En famille je conseille des parcs concurrents.
Le personnel est très sympathique et accueillant. Par contre la réservation du paintball ne précise que l’on doit partager l’activité avec d’autre groupe . Ce qui est dommage quand on vient avec des enfants.
Nous avons passé un très bon moment. Il y avait un homme à le water jump qui nous aidé beaucoup parce que ma fille a une disibilité. Il faisait le visite plus agréable
Il y a un manque d'accompagnement et de communication. Nous avons été livrés à nous-même et c'est vraiment dommage. Il n'y a aucune personnalisation. Le personnel était sympa mais on sent un manque de formation et tous étaient un peu perdus...
Super parc avec pleins d'activités différentes. L'accrobranche est top sur ce soit pour les enfants, adultes. Le seul point d'amélioration est l'accueil téléphonique qui manquait de disponibilité
Dès l’accueil on se sent mal reçus, employés peu aimables, snack immonde et cher, vente forcée de gobelets, et suite à une plainte, un mec soit disant de la direction vous explique que rien n’est de sa faute et vous persuade de ne pas mettre de mauvais avis (raté)
Le parc vous propose de nouvelles activités au détriment des anciennes qui se délabrent.
Si vous voulez êtes pris pour des portefeuilles sur pattes, n’hésitez plus, c’est la bonne adresse. Et vu le nombre de commentaires relatant des accidents, ça ne donne pas envie de faire plus d’activités….
A fuit
Pas de service Medical suite à une blessure sur une tyrolienne. J’ai dû aller me faire recoudre à l’hôpital, pas de service médical, et personne pour vous aider.
Votre prise en charge des blessés et tout simplement une catastrophe. Je ne sais pas si c'est un problème de personnel ou autre. Mais je me suis cassé le bras dans votre parc. Mes amis ont dû me transporter a l'infirmerie alors que je perdais parfois connaissance, ensuite votre pseudo secouriste m'a fait un bandage alors qu'il n'y avait pas de plaie et que le bras était cassé je vous laisse imaginer la douleur quand celui ci faisait garot quelques heures plus tard. Il a mit plus d'une heure a appeler les secours et encore parce que mes amis l'ont quasiment menacé de le faire eux mêmes. Et je préfère m'arrêter là avant de devenir désagréable sur ce sujet, je suis même en train de réfléchir à une procédure et a me demander si cette personne avait des consignes pour pas que l'accident rentre dans des stats pour votre parc, car mes amis et moi avions vraiment ce sentiment la. Pour info j'ai du me faire opérer car c'était cassé et déplacé.
De plus nous nous interrogeons sur le respect des règles de sécurité (vérification des baudriers) lorsque nous voyons un employé accepté de l'alcool de la part d'un groupe EVG
En famille je conseille des parcs concurrents.
Le parc vous propose de nouvelles activités au détriment des anciennes qui se délabrent.
Si vous voulez êtes pris pour des portefeuilles sur pattes, n’hésitez plus, c’est la bonne adresse. Et vu le nombre de commentaires relatant des accidents, ça ne donne pas envie de faire plus d’activités….
A fuit