HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA * * * *
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2024
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2024
Design hotel for rest and well-being with rooms, suites, relaxation area, buffet breakfast
Located on the waterfront, this elegant design hotel offers 65 rooms including 2 suites, 6 conference rooms, 2 lounges, a bar/lounge, a heated indoor swimming pool with jets, sauna and hammam, 2 massage rooms, a relaxation area on the banks of the Bruche river and a fitness room. By staying here you can relax and have a great time. It's a great idea for a weekend or a getaway for two, as lovers.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
4.3/5
67 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Taxi pour l’aéroport réservé à 5:15, et personne jusqu’à 6h = avion raté avec toutes les conséquences… aucune solution de rechange…
C’est pas sérieux pour un hôtel loin de tout.
C’est pas sérieux pour un hôtel loin de tout.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Manager
11/11/2023 at 13:31
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec les taxis à la fin de votre séjour. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour d'information est précieux, et nous allons travailler pour améliorer cette situation. Si vous avez d'autres détails à partager ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Toute l'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture
Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec les taxis à la fin de votre séjour. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour d'information est précieux, et nous allons travailler pour améliorer cette situation. Si vous avez d'autres détails à partager ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement.
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Visited in november 2023
Super hotel et personnel très poli, sympathique et à l'écoute du client. Hôtel très propre, chambre y comprise. Petit déjeuner très copieux, on y trouve tout ce que l'on peut trouver dans un petit déjeuner, aussi bien sucré que salé. L'hôtel est à 8mn à pied du centre de Molsheim. L'espace Spa est très agréable et propre avec serviette, chausson et peignoir à disposition dans la chambre. L'extérieur est grand avec beaucoup de transats et des espaces soleil et ombre. La chambre est spacieuse avec toilettes séparés et beaucoup de place pour poser les affaires de toilette. Lit immense et super confortable. Nous étions à coté de l'ascenseur et nous n'avons jamais été dérangé, ce qui prouve que l'hôtel est bien insonorisé. Le seul bémol est qu'il n'y a pas de volet mais des rideaux occultants. Malgré tout il y a tjrs un peu de lumière qui rentre sur les côtés, et moi qui aime dormir dans le noir, la lumière m'a incommodé sur le matin. L'hôtel Diana est un très bel hôtel et nous envisageons déjà d'y revenir. Merci à tout le personnel.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Manager
11/07/2023 at 22:12
Chère Nathalie,
Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour des plus agréables à l'Hôtel Diana by HappyCulture. Votre commentaire élogieux sur notre établissement nous réjouit. L'engagement de notre équipe envers la satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche, et il est gratifiant de constater que notre personnel et les différents services de notre établissement ont su répondre à vos attentes.
Concernant les rideaux occultants, nous avons certaines chambres avec volets roulants également. Nous vous laisseront faire part de vos préférence lors de votre prochain séjour.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture est reconnaissante pour vos chaleureux commentaires et se tient prête à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre fidélité est précieuse pour nous. Merci pour votre confiance.
Nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour des plus agréables à l'Hôtel Diana by HappyCulture. Votre commentaire élogieux sur notre établissement nous réjouit. L'engagement de notre équipe envers la satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche, et il est gratifiant de constater que notre personnel et les différents services de notre établissement ont su répondre à vos attentes.
Concernant les rideaux occultants, nous avons certaines chambres avec volets roulants également. Nous vous laisseront faire part de vos préférence lors de votre prochain séjour.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture est reconnaissante pour vos chaleureux commentaires et se tient prête à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre fidélité est précieuse pour nous. Merci pour votre confiance.
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Visited in november 2023
Joli hôtel,mais pour un 4 étoiles déçue de la chambre "type supérieure "pas de chauffage,humidité et moisissures sur les murs.
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Manager
11/05/2023 at 12:14
Chère Axelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est essentiel pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous nous excusons pour la situation au restaurant. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est essentiel pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous nous excusons pour la situation au restaurant. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture
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Visited in november 2023
Très bon hôtel ! Personnel agréable et attentif aux clients.
Chambre moderne, spacieuse, propre et lit confortable.
Petit déjeuner super , rien ne manque!
Petit plus pour l’espace bien être avec piscine/hammam/sauna pour une détente absolue!
Très bon rapport qualité prix ! ✅
Chambre moderne, spacieuse, propre et lit confortable.
Petit déjeuner super , rien ne manque!
Petit plus pour l’espace bien être avec piscine/hammam/sauna pour une détente absolue!
Très bon rapport qualité prix ! ✅
HOTEL DIANA, RESTAURANT & SPA
Manager
11/05/2023 at 12:12
Chère Aurelie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, de la chambre au petit déjeuner, en passant par notre espace bien-être. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, de la chambre au petit déjeuner, en passant par notre espace bien-être. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel Diana by HappyCulture
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Nous sommes enchantés que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre avis est précieux, merci de le partager. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Diana by HappyCulture.