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Opinions IBIS LES HERBIERS Les Herbiers
Members' reviews on IBIS LES HERBIERS
4.5/5
56 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Tout à fait satisfaisant - avec nos félicitations.
(Le "petit-déjeuner" était particulièrement original, à un prix raisonnable : nous l'avons tout à fait
apprécié !)
(Le "petit-déjeuner" était particulièrement original, à un prix raisonnable : nous l'avons tout à fait
apprécié !)
IBIS LES HERBIERS
Manager
12/14/2023 at 19:46
Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions au nom de toute l'équipe, pour avoir également partagé ce bel avis sur Google, suite à votre séjour.
Passez une excellente soirée, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions au nom de toute l'équipe, pour avoir également partagé ce bel avis sur Google, suite à votre séjour.
Passez une excellente soirée, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in november 2023
Alain Larribet devant enregistrer le lendemain matin de bonne heure à Montaigu (85), il a préféré se rapprocher de cette ville et a demandé à être hébergé aux Herbiers (85).
Nous lui avions réservé une chambre Ibis budget à l'hôtel de Treillières (44119), musicien de Yannick Jaulin qui se produisait dimanche après-midi à Treillières. Nous avons aussitôt contacté le service de réservations de l'hôtel Ibis de Treillières (44119) qui a fait le nécessaire pour lui trouver une chambre dans l'hôtel Ibis des Herbiers, moyennant la "modeste" somme de 100,30€... et malheureusement maintenu la réservation de l'hôtel de Treillières pour 68,80€. Nous avons donc payé deux fois une chambre dans la même marque d'hôtels. Malgré nos démarches pour être remboursés du premier règlement de 68,80€
Pour nous, petite association loi 1901 de Treillières, 100,30€ + 68,80€ , ça fait une facture salée! Nous aurions souhaité un geste commercial.
Nous sommes évidemment déçus et dépités de ces manoeuvres commerciales et nous ne pouvons être que très mécontents de cette issue.
Le président de Treillières au fil du temps
Nous lui avions réservé une chambre Ibis budget à l'hôtel de Treillières (44119), musicien de Yannick Jaulin qui se produisait dimanche après-midi à Treillières. Nous avons aussitôt contacté le service de réservations de l'hôtel Ibis de Treillières (44119) qui a fait le nécessaire pour lui trouver une chambre dans l'hôtel Ibis des Herbiers, moyennant la "modeste" somme de 100,30€... et malheureusement maintenu la réservation de l'hôtel de Treillières pour 68,80€. Nous avons donc payé deux fois une chambre dans la même marque d'hôtels. Malgré nos démarches pour être remboursés du premier règlement de 68,80€
Pour nous, petite association loi 1901 de Treillières, 100,30€ + 68,80€ , ça fait une facture salée! Nous aurions souhaité un geste commercial.
Nous sommes évidemment déçus et dépités de ces manoeuvres commerciales et nous ne pouvons être que très mécontents de cette issue.
Le président de Treillières au fil du temps
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/30/2023 at 09:46
Monsieur,
Je trouve votre attitude bien incorrecte, vous vous permettez de nous noter par rapport à un problème rencontré avec la centrale ACCOR non avec nous et en plus parce que votre musicien a décidé de ne pas dormir dans l'hotel que vous aviez réservé pour lui c'est à dire l'Ibis budget de Treillières et a donc préféré venir dormir chez nous aux Herbiers sans regarder les conditions générales de vente qui était non annulable. Du coup vous perdez du temps à nous calomnier sur tous les sites où vous pouvez mettre un commentaire ce qui est une attitude très incorrecte au vue de l'association que vous représentez.
Il me semble que la prestation dans mon hotel a bien été effectué que la personne a bien dormi chez nous et à aucun moment ne s'est plaint de notre service alors pourquoi notre établissement devrait vous rembourser ?
Je ne comprends pas votre intérêt, le chantage du commentaire négatif est une bien mauvaise pratique et ne met nullement votre association en valeur.
Ma collègue de l'ibis budget de Treillières aurait surement été plus complaisante si vos manières avaient été plus aimables.
La bienveillance doit aller dans les deux sens Monsieur et les conditions générales de vente sont applicables pour tout le monde, association ou non à vous de prendre aussi la responsabilité de les lire et de les respecter c'est votre devoir.
Votre commentaire est un manque de respect total envers notre équipe qui ne connaissait en rien votre problématique avant que vous nous laissiez des notes de 1/10 ou 2/10 sur tous les sites en ligne.
A l'avenir contacter directement les hôteliers cela sera surement plus agréable et constructif.
Je vous souhaite une belle journée
Julie Cadalen
Directrice
Je trouve votre attitude bien incorrecte, vous vous permettez de nous noter par rapport à un problème rencontré avec la centrale ACCOR non avec nous et en plus parce que votre musicien a décidé de ne pas dormir dans l'hotel que vous aviez réservé pour lui c'est à dire l'Ibis budget de Treillières et a donc préféré venir dormir chez nous aux Herbiers sans regarder les conditions générales de vente qui était non annulable. Du coup vous perdez du temps à nous calomnier sur tous les sites où vous pouvez mettre un commentaire ce qui est une attitude très incorrecte au vue de l'association que vous représentez.
Il me semble que la prestation dans mon hotel a bien été effectué que la personne a bien dormi chez nous et à aucun moment ne s'est plaint de notre service alors pourquoi notre établissement devrait vous rembourser ?
Je ne comprends pas votre intérêt, le chantage du commentaire négatif est une bien mauvaise pratique et ne met nullement votre association en valeur.
Ma collègue de l'ibis budget de Treillières aurait surement été plus complaisante si vos manières avaient été plus aimables.
La bienveillance doit aller dans les deux sens Monsieur et les conditions générales de vente sont applicables pour tout le monde, association ou non à vous de prendre aussi la responsabilité de les lire et de les respecter c'est votre devoir.
Votre commentaire est un manque de respect total envers notre équipe qui ne connaissait en rien votre problématique avant que vous nous laissiez des notes de 1/10 ou 2/10 sur tous les sites en ligne.
A l'avenir contacter directement les hôteliers cela sera surement plus agréable et constructif.
Je vous souhaite une belle journée
Julie Cadalen
Directrice
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Visited in november 2023
Ottimo ambiente per pernotto di lavoro
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IBIS LES HERBIERS
Manager
12/07/2023 at 11:56
Buongiono signore,
Ti ringraziamo per la tua recensione dopo il tuo soggiorno e siamo lieti di averti dato completa soddisfazione.
Buona giornata, a presto.
Christophe - Assistente esecutivo.
Ti ringraziamo per la tua recensione dopo il tuo soggiorno e siamo lieti di averti dato completa soddisfazione.
Buona giornata, a presto.
Christophe - Assistente esecutivo.
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Visited in november 2023
El hotel está perfecto, cómodo con un buen desayuno.
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IBIS LES HERBIERS
Manager
12/07/2023 at 11:50
Buenos dias Senora, muchas gracias por su excelente comentario despues de su extancia.
Estamos encantados de leer que el hotel es perfecto y el desayuno bueno.
Que pase une buen dia, hasta luego.
Christophe - Asistente ejecutiva
Estamos encantados de leer que el hotel es perfecto y el desayuno bueno.
Que pase une buen dia, hasta luego.
Christophe - Asistente ejecutiva
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Visited in november 2023
Bon accueil et bonne présentation de l’établissement, je venais pour des renseignements
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/14/2023 at 11:19
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné, nous sommes ravis de lire que l'accueil proposé par l'équipe soit bon et la présentation de l'hôtel bonne.
Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe
Nous vous remercions pour votre avis donné, nous sommes ravis de lire que l'accueil proposé par l'équipe soit bon et la présentation de l'hôtel bonne.
Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe
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Visited in november 2023
Bien situé pour enchaîner 2j au Puy du Fou !
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/14/2023 at 11:16
Bonjour Monsieur,
Ravis de lire que que notre établissement soit bine situé pour une visite du Puy du Fou.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, ainsi que pour l'excellente note attribuée à votre séjour.
Passez une excellente journée, à bientôt pour une prochaine visite du Puy du Fou.
Christophe - Adjoint de Direction.
Ravis de lire que que notre établissement soit bine situé pour une visite du Puy du Fou.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, ainsi que pour l'excellente note attribuée à votre séjour.
Passez une excellente journée, à bientôt pour une prochaine visite du Puy du Fou.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in november 2023
Client régulier de Ibis Les Herbiers j'ai à nouveau passé un très bon séjour - Merci à votre équipe pour son professionalisme, et accueil 5 * - Je reviendrai sans hésiter
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/14/2023 at 10:17
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellent avis donné suite à votre séjour, mais également pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de voir que vous avez à nouveau passé un très bon séjour et que l'accueil de l'équipe soit "5*", avec professionalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans la région.
Passez une bonne journée à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction
Nous vous remercions pour votre excellent avis donné suite à votre séjour, mais également pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de voir que vous avez à nouveau passé un très bon séjour et que l'accueil de l'équipe soit "5*", avec professionalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans la région.
Passez une bonne journée à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction
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Visited in november 2023
Nous avons choisi l'hôtel ibis, pour sa proximité avec le puy du fou à 18 minutes en voiture. Et nous ne regrettons pas notre choix, hôtel très propre, petit déjeuner varié, on n'y retournera volontiers.
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/08/2023 at 14:07
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire que vous ne regrettez pas votre choix de L'Hôtel Ibis Les Herbiers pour votre visite du Puy du Fou. Nous vous en remercions au nom de toute l'équipe et vous accueillerons à nouveau avec plaisirs. Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
Quel plaisir de lire que vous ne regrettez pas votre choix de L'Hôtel Ibis Les Herbiers pour votre visite du Puy du Fou. Nous vous en remercions au nom de toute l'équipe et vous accueillerons à nouveau avec plaisirs. Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in november 2023
Hôtel sympa près du puy du fou.
Chambre triple, pratique avec un enfant.
Literie confortable et petit déjeuner excellent.
Salle de restauration conviviale et déco sympa, on s y sent comme à la maison.
Chambre triple, pratique avec un enfant.
Literie confortable et petit déjeuner excellent.
Salle de restauration conviviale et déco sympa, on s y sent comme à la maison.
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/06/2023 at 17:11
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous consultons votre avis donné et vous en remercions.
Nous sommes ravis de lire que nos chambres triples ( pour un adulte et un enfant) soient pratiques et notre literie "Sweet Bed", confortable, afin de passer une agréable nuit, avant de pouvoir ensuite démarrer la journée par notre buffet petit-déjeuner, proposé de 6H30 à 11H00.
Le tout dans un cadre "conviviale" , " comme à la maison", étant de très beaux compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite du Puy du Fou.
Passez une excellente soirée, à bientôt.
Christophe- Adjoint de Direction.
C'est avec plaisir que nous consultons votre avis donné et vous en remercions.
Nous sommes ravis de lire que nos chambres triples ( pour un adulte et un enfant) soient pratiques et notre literie "Sweet Bed", confortable, afin de passer une agréable nuit, avant de pouvoir ensuite démarrer la journée par notre buffet petit-déjeuner, proposé de 6H30 à 11H00.
Le tout dans un cadre "conviviale" , " comme à la maison", étant de très beaux compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite du Puy du Fou.
Passez une excellente soirée, à bientôt.
Christophe- Adjoint de Direction.
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Visited in november 2023
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel et l'expérience a été loin d'être parfaite. Étant membre du groupe Accor depuis des années nous avons été très surpris par la politique de la boisson de bienvenue offerte....nous étions 3 et mon épouse commande 1 verre de lait pour mon fils,une bière pour moi et demande un verre de vin pour elle... réponse..... désolé madame déjà c'est que 2 boissons et c'est soit un soft drink soit une bière (ma femme ne pas de bière et le verre de lait étant déjà servie va falloir payer votre verre....Wowwwww. nous n'avons jamais en 12 ans eu ce genre d'accueil....bref bien-sûr que nous continuons avec le groupe mais pour les herbiers c'est bien la dernière fois et en aucun cas nous le recommandons...la literie et cependant très confortable et suite à un incident le personnel a la réception a été très réactif.... ceci dit..
.en tant que client fidèle Gold en ce moment et Platinum l'année passée je trouve que des efforts peuvent être fait....
.en tant que client fidèle Gold en ce moment et Platinum l'année passée je trouve que des efforts peuvent être fait....
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/03/2023 at 12:28
Bonjour Monsieur,
Suite à votre avis donné via Google, en parallèle de celui-déjà donné via nos enquêtes de satisfaction, nous vous apportons à nouveau réponse et regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction.
Le bon boisson Accor, est destiné uniquement au porteur de la carte et non à l'ensemble des membres du séjour. Celui-ci vous permettant de bénéficier d'une boisson offerte parmi les boissons sans alcool, bière 1664 pression et demi bouteille d'eau. Nous n'avons fait qu'appliquer les "règles" du programme fidélité All. Nous regrettons cependant que ceci vous ai été dit de manière sèche et nous en excusons, ceci n'étant pas habituel, les notes de nos clients concernant l'accueil étant plutôt excellente.
Nous sommes satisfait de voir que l'équipe a été réactive suite au désagrément rencontré lors de votre prise de possession de la chambre, ainsi que notre literie Sweet Bed.
Espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et vous montrer que nous savons proposer un accueil de qualité à nos clients.
Passez une belle journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
Suite à votre avis donné via Google, en parallèle de celui-déjà donné via nos enquêtes de satisfaction, nous vous apportons à nouveau réponse et regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction.
Le bon boisson Accor, est destiné uniquement au porteur de la carte et non à l'ensemble des membres du séjour. Celui-ci vous permettant de bénéficier d'une boisson offerte parmi les boissons sans alcool, bière 1664 pression et demi bouteille d'eau. Nous n'avons fait qu'appliquer les "règles" du programme fidélité All. Nous regrettons cependant que ceci vous ai été dit de manière sèche et nous en excusons, ceci n'étant pas habituel, les notes de nos clients concernant l'accueil étant plutôt excellente.
Nous sommes satisfait de voir que l'équipe a été réactive suite au désagrément rencontré lors de votre prise de possession de la chambre, ainsi que notre literie Sweet Bed.
Espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et vous montrer que nous savons proposer un accueil de qualité à nos clients.
Passez une belle journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in october 2023
Je donnerais 6/5 si je le pouvais ! L'emplacement est à 15mn du Puy du Fou, les chambres agréables, le petit déjeuner complet avec de produits locaux et adaptés aux végétariens, et SURTOUT un personnel agréable et disponible (dont le service 24/24). L'une d'entre eux (la responsable je crois) n'a pas hésité à me prêter sa voiture pour démarrer la mienne car elle a eu un souci de batterie. Encore un grand MERCI ????
IBIS LES HERBIERS
Manager
11/03/2023 at 12:58
Bonjour,
Quel plaisir que de voir que vous avez également partagé votre avis sur Google, suite à votre séjour.
Nous vous remercions à nouveau au nom de toute l'équipe pour ces compliments. ceci étant une belle récompense pour leur travail quotidien, l'équipe ayant à coeur de proposer un accueil de qualité dans un lieu propre et agréable et ce 24H/24. Sans oublier notre buffet petit-déjeuner proposé en buffet à volonté de 06H30 à 11H00, avec un large choix de produits.
Passez une excellente journée, au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Hôtel Ibis Les Herbiers, pour un prochain séjour dans la région.
Christophe - Adjoint de Direction.
Quel plaisir que de voir que vous avez également partagé votre avis sur Google, suite à votre séjour.
Nous vous remercions à nouveau au nom de toute l'équipe pour ces compliments. ceci étant une belle récompense pour leur travail quotidien, l'équipe ayant à coeur de proposer un accueil de qualité dans un lieu propre et agréable et ce 24H/24. Sans oublier notre buffet petit-déjeuner proposé en buffet à volonté de 06H30 à 11H00, avec un large choix de produits.
Passez une excellente journée, au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Hôtel Ibis Les Herbiers, pour un prochain séjour dans la région.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in october 2023
Accueil, confort de la chambre, propreté, buffet du petit déjeuner, tout était parfait.
Merci.
Merci.
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/30/2023 at 13:21
Chers clients,
C'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous espérons vous revoir très vite, belle journée à vous,
Bien à vous,
Julie Cadalen
Directrice
C'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et nous vous en remercions.
Nous espérons vous revoir très vite, belle journée à vous,
Bien à vous,
Julie Cadalen
Directrice
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Visited in october 2023
chambre et salle de bain à remettre au gout du jour, manque bouilloire et lampe de chevet ne fonctionne pas.
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/30/2023 at 13:18
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour. Nous prenons note que la décoration n'était pas à votre gôut et nous en sommes désolée. Pour ce qui est de la lampe de chevet je pense qu'il suffit juste de changer l'ampoule de celle-ci chose que nous allons vérifier immédiatement. Enfin pour ce qui est de la bouilloire c'est un élément obligatoire pour les hôtels 4/5 étoiles mais nous prenons note de votre sentiment.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Julie Cadalen
Directrice
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour. Nous prenons note que la décoration n'était pas à votre gôut et nous en sommes désolée. Pour ce qui est de la lampe de chevet je pense qu'il suffit juste de changer l'ampoule de celle-ci chose que nous allons vérifier immédiatement. Enfin pour ce qui est de la bouilloire c'est un élément obligatoire pour les hôtels 4/5 étoiles mais nous prenons note de votre sentiment.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Julie Cadalen
Directrice
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Visited in october 2023
Personnel très disponible, charmant et sympathique.
Très belle chambre toute neuve sdb au top.
Idéalement situé.
Je recommande vivement.
Très belle chambre toute neuve sdb au top.
Idéalement situé.
Je recommande vivement.
Visited in october 2023
Hôtel très propre, présence 24/24h es un plus à mon goût, équipe accueillante, petit déjeuner varier proche de tout, je recommande
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/26/2023 at 10:13
Bonjour Madame,
C'est avec plaisirs que nous consultons votre avis donné suite à votre séjour et vous en remercions.
Nous sommes ravis de voir que l'équipe vous a donné entière satisfaction de par son accueil 24H/24, ainsi que pour notre petit-déjeuner en buffet à volonté proposé de 06H30 à 11H00.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la région.
Passez une bonne journée à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
C'est avec plaisirs que nous consultons votre avis donné suite à votre séjour et vous en remercions.
Nous sommes ravis de voir que l'équipe vous a donné entière satisfaction de par son accueil 24H/24, ainsi que pour notre petit-déjeuner en buffet à volonté proposé de 06H30 à 11H00.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la région.
Passez une bonne journée à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in october 2023
Manque de place pour prendre le petit déjeuner
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/19/2023 at 15:23
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour.
Notre salle de petit déjeuner disposant de 60 places assises, peut rapidement se remplir sur certaines horaires. C'est pour cela que nous mettons en place des heures de passages pour les groupes comme le votre et divisons généralement en deux, afin de limiter l'attente et assurer de la place. Ce qui n'avait malheureusement pas été le cas pour dimanche matin, n'ayant pas eu d'heure de communiquée.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour.
Notre salle de petit déjeuner disposant de 60 places assises, peut rapidement se remplir sur certaines horaires. C'est pour cela que nous mettons en place des heures de passages pour les groupes comme le votre et divisons généralement en deux, afin de limiter l'attente et assurer de la place. Ce qui n'avait malheureusement pas été le cas pour dimanche matin, n'ayant pas eu d'heure de communiquée.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in october 2023
Un accueil chaleureux, une bonne literie et un bon buffet de petit déjeuner!
Visited in october 2023
Un accueil chaleureux, une bonne literie et un bon buffet de petit déjeuner!
Proche du Puy du Fou
Proche du Puy du Fou
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/14/2023 at 10:44
Bonjour Madame,
Quel plaisir que de lire votre avis partagé suite à votre séjour, nous vous en remercions au nom de toute l'équipe.
Nous sommes ravis de voir que l'accueil 24H/24 soit chaleureux, sans oublier notre literie Sweet Bed et notre petit déjeuner en buffet à volonté proposé de 06H30 à 11H00, qui ont également contribués à votre satisfaction lors de votre séjour. Ceci afin de bien démarrer la journée pour une visite du Puy du Fou, à seulement 13km de notre établissement.
Passez une excellente journée, à bientôt à L'Hôtel Ibis Les Herbiers.
Christophe - Adjoint de Direction
Quel plaisir que de lire votre avis partagé suite à votre séjour, nous vous en remercions au nom de toute l'équipe.
Nous sommes ravis de voir que l'accueil 24H/24 soit chaleureux, sans oublier notre literie Sweet Bed et notre petit déjeuner en buffet à volonté proposé de 06H30 à 11H00, qui ont également contribués à votre satisfaction lors de votre séjour. Ceci afin de bien démarrer la journée pour une visite du Puy du Fou, à seulement 13km de notre établissement.
Passez une excellente journée, à bientôt à L'Hôtel Ibis Les Herbiers.
Christophe - Adjoint de Direction
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Visited in october 2023
Etant en formation chez Concept Alu, votre établissement était parfaitement situé.
Le buffet du petit déjeûner (8H15), était quelque peu dépoullé en tenant compte que l'hôtel était loin d'être remplit.
Le buffet du petit déjeûner (8H15), était quelque peu dépoullé en tenant compte que l'hôtel était loin d'être remplit.
Visited in october 2023
Etant en formation chez Concept Alu, votre établissement était parfaitement situé.
Le buffet du petit déjeûner (8H15), était quelque peu dépoullé en tenant compte que l'hôtel était loin d'être remplit.
Le buffet du petit déjeûner (8H15), était quelque peu dépoullé en tenant compte que l'hôtel était loin d'être remplit.
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/11/2023 at 13:00
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour.
Après lecture de celui-ci, nous prenons note de vos retour.
Concernant le petit-déjeuner, je ne peu vous apporter plus de réponse ne sachant pas quelles sont les dates de votre séjour. Lors des petit-déjeuner moins chargés, nous approvisionnons le buffet en plus petites quantités au fur et à mesure, afin d'éviter de jeter la nourriture si celle-ci n'est pas consommée , pour limiter le gaspillage alimentaire. Le petit-déjeuner peut donc paraitre ces jour là moins chargés, mais l'ensemble des produits est bien proposé.
Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement vous permette une proximité avec votre lieu de formation.
Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour.
Après lecture de celui-ci, nous prenons note de vos retour.
Concernant le petit-déjeuner, je ne peu vous apporter plus de réponse ne sachant pas quelles sont les dates de votre séjour. Lors des petit-déjeuner moins chargés, nous approvisionnons le buffet en plus petites quantités au fur et à mesure, afin d'éviter de jeter la nourriture si celle-ci n'est pas consommée , pour limiter le gaspillage alimentaire. Le petit-déjeuner peut donc paraitre ces jour là moins chargés, mais l'ensemble des produits est bien proposé.
Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement vous permette une proximité avec votre lieu de formation.
Passez une bonne journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in october 2023
Très bonne expérience: chambre OK, service OK (excellente relation avec les réceptionnistes), petit-déjeuner OK
Petit bémol: salle du petit déjeuner un peu petite lorsqu'il y a tous les passagers d'un car qui y déjeunent
Petit bémol: salle du petit déjeuner un peu petite lorsqu'il y a tous les passagers d'un car qui y déjeunent
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/05/2023 at 12:27
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour. Quel plaisir de lire que votre séjour soit "une très bonne expérience" de par la chambre, l'accueil de l'équipe et le petit déjeuner proposé. Nous prenons note également de votre retour au sujet des places en salle petit-déjeuner.
Celle-ci disposant de 60 places assises, nous mettons en place et affichons en réception, lorsqu'un groupe séjourne à l'hôtel, le "Bison futé du petit-déjeuner", indiquant les heures de fortes affluences et passage du groupe, afin d'éviter l'attente au buffet et assurer des places assises en salle. Lorsque la météo le permet, nous ouvrons également notre terrasse proposant une trentaine de places.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région.
Passez une belle journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour. Quel plaisir de lire que votre séjour soit "une très bonne expérience" de par la chambre, l'accueil de l'équipe et le petit déjeuner proposé. Nous prenons note également de votre retour au sujet des places en salle petit-déjeuner.
Celle-ci disposant de 60 places assises, nous mettons en place et affichons en réception, lorsqu'un groupe séjourne à l'hôtel, le "Bison futé du petit-déjeuner", indiquant les heures de fortes affluences et passage du groupe, afin d'éviter l'attente au buffet et assurer des places assises en salle. Lorsque la météo le permet, nous ouvrons également notre terrasse proposant une trentaine de places.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région.
Passez une belle journée, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Très bien placé pour aller au Puy du fou
IBIS LES HERBIERS
Manager
10/05/2023 at 10:38
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour au sien de notre établissement.
Passez une belle journée, à bientôt pour une prochaine visite du Puy du Fou.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour au sien de notre établissement.
Passez une belle journée, à bientôt pour une prochaine visite du Puy du Fou.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Hôtel récent bien aménagé. Prestations conformes à un ibis avec une équipe sympathique. A recommander
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/28/2023 at 09:36
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir que de lire votre excellent avis donné suite à votre séjour, nous vous en remercions, ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre établissement, ainsi que l'équipe et prestations soit conformes à vos attentes des hôtels Ibis.
Belle journée à vous, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
Quel plaisir que de lire votre excellent avis donné suite à votre séjour, nous vous en remercions, ainsi que pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre établissement, ainsi que l'équipe et prestations soit conformes à vos attentes des hôtels Ibis.
Belle journée à vous, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Très bien placé vis a vis de mon lieu d'inventaire. Personnel très gentil et serviable
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/28/2023 at 08:26
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à voter séjour et sommes ravis de lire que la localisation et équipe vous a donné satisfaction.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe -Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à voter séjour et sommes ravis de lire que la localisation et équipe vous a donné satisfaction.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe -Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Satisfait.
Personnel sympathique. Chambres correctes.
Petit déjeuner pourrait être plus étoffé
Personnel sympathique. Chambres correctes.
Petit déjeuner pourrait être plus étoffé
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/18/2023 at 14:39
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre séjour au sein de notre établissement, de par l'accueil et nos chambres.
Nous prenons note de votre retour concernant le petit-déjeuner et regrettons que celui-ci ne vous ai pas donné entière satisfaction, malgré un choix varié de produits sucrés et salé chaud et froid.
Vous remerciant pour avoir pris le temps de donner votre avis, espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe -Adjoint de Direction.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre séjour au sein de notre établissement, de par l'accueil et nos chambres.
Nous prenons note de votre retour concernant le petit-déjeuner et regrettons que celui-ci ne vous ai pas donné entière satisfaction, malgré un choix varié de produits sucrés et salé chaud et froid.
Vous remerciant pour avoir pris le temps de donner votre avis, espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Belle journée à vous, à bientôt.
Christophe -Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Muy buena experiencia, el personal muy amable. Fenomenal el poder tener dos habitaciones comunicadas.
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Visited in september 2023
Peut être le petit déjeuner à revoir
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/15/2023 at 10:16
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre excellente note attribuée à votre séjour.
Après consultation de votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail, h7379@ accor.com, afin de nous indiquer plus en détail les points du petit-déjeuner, qui ne vous ont pas donné satisfaction.
L'avis de nos clients étant important afin de proposer un service répondant à vos attentes.
Belle journée à vous, à bientôt
Christophe - Adjoint de Direction
Nous vous remercions pour votre excellente note attribuée à votre séjour.
Après consultation de votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail, h7379@ accor.com, afin de nous indiquer plus en détail les points du petit-déjeuner, qui ne vous ont pas donné satisfaction.
L'avis de nos clients étant important afin de proposer un service répondant à vos attentes.
Belle journée à vous, à bientôt
Christophe - Adjoint de Direction
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Visited in september 2023
Très bien
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/14/2023 at 16:02
Bonjour Monsieur,
Ravis de voir que l'équipe vous a donné entière satisfaction lors de votre séjour.
Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée à celui-ci.
Passez une bonne fin de journée, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
Ravis de voir que l'équipe vous a donné entière satisfaction lors de votre séjour.
Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée à celui-ci.
Passez une bonne fin de journée, à bientôt pour un prochain séjour.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Visited in september 2023
Un tres bon hôtel ibis personnel très sympathique
IBIS LES HERBIERS
Manager
09/12/2023 at 09:51
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour, ainsi que pour l'excellente note attribuée.
Nous sommes ravis de lire que L'Hôtel Ibis Les Herbiers soit "un très bon hôtel" et que le personnel soit "sympathique".
Passez une excellente journée, à bientôt pour un prochain séjour dans la région.
Christophe - Adjoint de Direction.
Nous vous remercions pour votre avis donné suite à votre séjour, ainsi que pour l'excellente note attribuée.
Nous sommes ravis de lire que L'Hôtel Ibis Les Herbiers soit "un très bon hôtel" et que le personnel soit "sympathique".
Passez une excellente journée, à bientôt pour un prochain séjour dans la région.
Christophe - Adjoint de Direction.
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Nous vous remercions pour votre excellente note attribuée à votre séjour, ainsi que pour votre commentaire.
Passez une bonne journée et une bonne année 2024, à bientôt.
Christophe - Adjoint de Direction.