Results Camping Les Sables-D'Olonne

CAMPING LE BEL AIR * * * * *

Campsite €€€
4/5
241 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
6, chemin de Bel Air, 85180Les Sables-D'Olonne, France
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2024
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2024

5 star campsite with an indoor aquatic area, modern infrastructures, mobile homes of various ranges for rent

What we preferred in this 5 star camping, are the recent modern infrastructures of beautiful indoor aquatic area. Indeed, with their various fountains, the inner and outdoor basins is the kingdom of children. In addition to these games, a pool area is equipped with a waterslide, a counter current river, jacuzzi, sauna, spa, and a solar bench. Throughout the year you can use the multi-sports area, playground, mini-golf, tennis, bicycle rental, game room... In July - August, young and old will entertain themselves with the activities all day:  children club, teen club, inflatables, tournaments and petanque, archery, parties and themed dinners, concerts. As for accommodation, it offers mobile homes rental of different ranges, for 4-8 people, as well as pitches. The plots are not huge as you might expect to find it in 5 star.

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Members' reviews on CAMPING LE BEL AIR

4/5
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Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Super pour De bonnes Vacances Les super bien suivi Réactive en cas de problèmes
Visited in september 2023
Un grand merci pour cette semaine de vacances dépaysante. La qualité des services mais surtout du personnel est pour moi le grand plus du camping. En partant par la piscine, l'accueil, le snack/restaurant, le bar et surtout l'animation, leur sourires et leur bonne humeur rendent l'expérience beaucoup plus agréable.

Le complexe du camping n'est pas le plus grand, mais est bien centralisé et les espaces sont propres et esthétiques.

Encore une mention spéciale pour Willy et son équipe qui nous ont régalé toute la semaine et qui ont proposé des spectacles extraordinaires (Disney, Téléphone) qui montrent la cohésion de leur équipe et qui sont d'une qualité rarement vu dans des campings plein air.
Visited in september 2023
Nous y étions avec le camping-car. Accueil très sympathique ! Les parcelles sont séparées par de hautes haies. Il y a principalement des mobil-homes sur le CP. C'est plus un club qu'un CP. Divers blocs sanitaires, qui sont ok. Douches ok, mais très étroites. Toilettes avec lunettes et papier toilette à disposition. Électricité et eau sur place. Vidange toilettes chimiques aux sanitaires. Pas de caniveau pour les camping-cars ! Animation tous les soirs jusqu'à 23h. Paysage de grande piscine. Danger! Le port de short de bain est interdit (comme c'est souvent le cas en France), sous peine de quitter la piscine. Incompréhensible pour nous, donc un point en moins...
Visited in september 2023
Déconseillé, grosse déception : les photos sont mensongères, la plupart des structures ou activités visible sur les photos n'existent plus ( grand toboggan, ballon gonflable, tir à l'arc etc). Mes enfants n'ont pas trouvé satisfaction dans les activités enfants proposé et aussi à cause des locaux trop petite pour accueillir plusieurs enfants, exemple la salle du mini club etc. Des disputes parent/animateur ont éclaté durant mon séjour à cause du manque de place pour les activités enfants. Le restaurant m'a scandalisé par ces pratiques peu respectable: pour manger au restaurant du Club il faut obligatoirement réservé mais malgré la réservation et le grand panneau devant le restaurant qui affiche fièrement une soirée moule frite, attendez vous à ne pas en avoir dans votre assiette. En effet malgré ma réservation pour profiter d'un repas moule frite qui d'après les avis positifs est très bon, je me suis fait berné par le chef cuisto qui disait qu'il n'y avait plus de moule malgré que nous étions parmis les premier arrivés au restaurant. 1 heure après j'ai vu une table de 10 personnes se former et se faire servir des moules frites et surtout le chef cuisto et la directrice du camping qui trinquait avec eux sous notre nez. Ils ont rincé leurs poto au détriment des clients qui ont dù se rabattre sur d'autres plats dispo. Et oui, il ne fallait surtout pas le dire aux clients sinon ils auraient annulé leurs réservations et sa aurait été un manque à gagner pour le restaurant. Si j'avais su je n'aurais pas réservé et j'aurais pris un bon restau en bord de mer. Activité loto: je vous déconseille de payer pour prendre des cartons c'est de la grosse arnaque, les lots ne sont pas présenté avant l'achat des tickets. Le Club ne distribuent que 4 ou 5 lots sur la vingtaine de lots présents, que vont ils faire du reste ? Perdre plusieurs heures pour ça, c'est une grosse perte de temps. La salle de sport c'est du grand n'importe quoi: pour y accéder, il faut également réservé la salle mais par famille. En gros, votre famille y aura accès que sur réservation et si la ou les tranches horaires sont déjà réservé vous ne pourrez pas profiter de la salle de sport qui est déjà très petite mais qui peu quand même accueillir plusieurs personnes mais ils ne veulent pas mélanger les familles. Il faut réservé pour presque tout et vu que c'est toujours blindé de monde, autant vous dire que c'est galère. Les activités ou spectacles c'est super galère car il faut réservé sa place ou courir très vite ou se lever très tôt pour avoir la chance d'avoir une place au premier rang. Si vous êtes placé au delà du 2 ème rang vous ne verrez rien des spectacles car leur estrade est trop bas et vous aurez vite des torticolis pour essayer de faufiler votre vu au dessus des épaules des personnes devant vous. Spectacle trop long et on ne voit rien de toute manière.
Point positif: le cadre est beau et les duplex sont grand.
Ce club ne mérite clairement pas un 5 * mais devrait être rétrogradé à 3* selon moi.

Réponse au club: les photos affichés: des bateaux gonflables, un grand toboggan de piscine extérieur ainsi que du tir à l'arc pour adulte ou encore des petites voitures pour enfant, je n'ai rien vu de tout cela. Pour le toboggan j'ai bien lu votre réponse et il aurait été judicieux d'informer la clientèle au moment des réservations. Pour le restaurant: sachez que j'avais réservé le matin et que le couple d'ami qui avait mangé avec moi à la même table avait réservé 1 jour avant pour la même chose mais ils n'ont pas eu de moules non plus. Il faut réserver combien de jour à l'avance ? Le chef cuisto est venu nous voir 1 fois seulement, car trop occupé à discuter avec ses amis de la table voisine. Pour votre salle de spectacle, je maintiens qu'il y'a un problème d'organisation, j'ai fais plusieurs rangés et malgré ma grande taille, j'avais de grande difficulté à voir, imaginez les pauvres enfants. Mettez aumoins tous les enfants devant pour qu'ils puissent voir, c'est pas bien sorcier. Cdt.
CAMPING LE BEL AIR
CAMPING LE BEL AIR Manager
09/05/2023 at 10:14
Bonjour Cyborg Hunter,
Si nous vous remercions pour votre séjour et si nous sommes satisfaits que le cadre de notre camping et votre hébergement vous aient plus, nous sommes plutôt étonnés du reste de votre commentaire qui nous parait quelque peu fallacieux.
En effet, vous êtes bien venus à notre restaurant avec l’intention de manger des moules frites.
Comme vous le précisez, nous demandons à ce qu’il y ait une réservation pour être sûr de pouvoir être servi. Nous travaillons avec des produits frais, du jour, et pour les produits de la mer et notamment les moules, nous commandons une quantité limitée en fonction des réservations pour ne pas avoir de pertes. Vous avez réservé, mais à 20h45 pour le soir, ce n’est pas ça une réservation. Nous avions alors plus de part de moules frites. La table de dix personnes avait quant à elle bien réservée en début de journée.
Notre chef cuisto est venu à plusieurs reprises vous voir pendant votre repas, il était alors en plein service et a pris du temps pour vous. Vous ne lui avez rien dit si ce n’est que vos poissons (frais eux aussi) étaient très bons. Il vous a proposé de revenir le lendemain pour vous préparer des moules, soit à manger sur place, soit à emporter, vous n’en avez pas voulu.
En ce qui concerne nos photos, elles sont exactes et correspondent à la réalité. Seul, l’ancien petit toboggan de la piscine extérieure a été supprimé. Celle-ci a été refaite cette année, nous aurons l’an prochain une autre phase de travaux avec de belles surprises (toboggans, pataugeoire…). En attendant vous bénéficiez en accès libre de nos parcours balnéo : sièges hydromassants, banquettes massantes, massage vertical, jacuzzi, spa, sauna et hammam.
Pour nos spectacles, il n’y a pas de réservation à faire, la scène (surélevée) est visible même du fond de notre salle. Nos spectacles durent de quarante cinq minutes à une heure quinze. Nous sommes en pleine saison et la salle est bien remplie mais nous disposons d’une capacité d’accueil suffisante pour accueillir nos vacanciers.
Nous ne comprenons pas l’intérêt de votre commentaire très sévère, nous étions comme notre chef cuisto à votre entière disposition tout au long de votre séjour. Nous ne vous avons jamais vu, à aucun moment vous ne nous avez fait part de votre ressenti. C’est bien dommage de le faire uniquement par ce biais.
Au plaisir de vous revoir sur un camping Cybèle Vacances
François Arnould - Directeur Cybèle Vacances
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Visited in april 2023
Une équipe sympathique mais n y connais rien en cuisine et service.pour moi du laisser aller des encadrants.vous faite pas du 5 Etoiles mais de la mer.....a bonne entendeur salut
CAMPING LE BEL AIR
CAMPING LE BEL AIR Manager
04/19/2023 at 10:21
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque que nous trouvons sévère, le problème que vous avez rencontré sur l'échange de vos plats a été rapidement corrigé. Nous nous excusons du désagrément et nous espérons que votre avis et votre expérience au camping BEL AIR ne se limitera pas à cette maladresse.
Nous vous invitons à retenter l'expérience.
Cordialement.
La direction du camping Bel Air.
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