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CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA

Hotel €€€
4.6/5
147 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route Du Tour De France, 85100Les Sables-D'Olonne, France
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2024
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Facing the ocean, Côte Ouest invites you to take a trip in a cruise ship atmosphere and rooms with a cabin spirit.

In a chic setting, facing the ocean, this very beautiful establishment with the M Gallery label, has a setting inspired by transatlantic liners. The same spirit is found in the rooms, which display elegance and sobriety. All rooms have a balcony with a view of the sea or pine forest. Heated seawater swimming pool with sandy bottom; spa; lounge bar with fireplace, Chesterfield sofas. In the elegant Côte Ouest restaurant or on its terrace facing the sea, enjoy a short menu with a focus on fish and seafood.

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Members' reviews on CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA

4.6/5
147 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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SFD
SFD
Visited in december 2023
L’avis que je ne pensais jamais laisser!

Pour être clair je suis Grand voyageur chez Accor, je vous raconte cette (mauvaise) expérience.

Arrivée à l’hôtel avec ma femme et mon chien (bulldog) dans le lobby on nous regarde d’une manière étrange…
- Bonjour monsieur
- Bonjour nous avons une réservation
- D’accord mais nous n’acceptons pas les chiens à l’hôtel…
- Ah et bien il faudrait le savoir c’est mentionné nul part sur votre site (application all) pas de souci remboursez moi j’irai ailleurs…
- Pas possible
- Comment fait on?
- Nous allons faire une exception c’est 20 euros (pour un hôtel qui n’accepte pas les chiens c’est étonnant de connaître le supplément instinctivement)
- D’accord faisons comme ça bien sûr je ne peux pas me déplacer dans l’hôtel avec lui
- Non monsieur (je passe sur l’air condescendant)

La chambre correcte, on nous amène de suite un drap à mettre par terre au cas où…, au cas où je ne sais pas quoi d’ailleurs, passons…
Comme nous sommes persona non grata nous décidons de commander un room service.
Après 3 appels sans succès, on passe par le coup de fils à l’accueil qui nous réserve plus de chance quand à la disponibilité du dit restaurant.
2*6 huîtres, 2 omelettes frites et 2 assiettes de fromages totale 102! Sûrement le prix de la tranquillité forcée de notre chambre…

Pour être très juste la personne que ma femme a vue lors du Check out était agréable si j’étais cynique je dirai peut être trop heureuse de nous voir partie (avec notre chien)

Et bien sûr le surclassement que procure la carte de membre Grand Voyageur et bien je ne l’ai pas vu…ou alors faut vraiment penser à rénover les chambres!

Je précise que ce commentaire n’est valable que sur le MGallery des Sables d’Olonne ayant toujours été parfaitement reçu mon chien, ma femme et moi dans tous les hôtels de la gamme accor depuis des années.
Visited in december 2023
Mon épouse et ma sœur ont eut le privilège de venir dans votre établissement pour des soins en externe elles ont été enchantées !!!
Expérience a refaire avec plaisir
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA Manager
12/27/2023 at 10:07
Quel bonheur de lire votre retour d'expérience, au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord.
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Visited in december 2023
Cet hôtel est juste un must do! J'adore tout simplement...
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA Manager
12/27/2023 at 10:05
Un grand merci pour ce joli commentaire !
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Visited in december 2023
Établissement haut de gamme, soin vraiment très bien, personnel à l'écoute, restaurant très bon.
On recommande sans problème !
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA Manager
12/22/2023 at 09:19
Un grand merci pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à bord.
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Visited in december 2023
Un super paquebot ! Hôtel. Tout est fait pour se sentir bien. Ambiance, déco, qualité, services et prestations. C'est un régal d'y avoir séjourné !
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA
CÔTE OUEST HÔTEL - THALASSO & SPA Manager
12/22/2023 at 09:18
Mille mercis pour cet avis, c'est une réelle source de motivation pour notre équipage. A bientôt à bord de Côte Ouest.
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