Results Hotel Saint-Hilaire-De-Riez

VENT D'EDEN PARK HÔTEL

Hotel €€
4.1/5
113 review

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40, rue des Mésanges, 85270Saint-Hilaire-De-Riez, France
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2024
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2024

Hotel in a pine forest near the beach with modern rooms, a restaurant and a heated indoor pool

The older generations who knew this site in the heart of a pine forest and 900 m from the beach, which was a holiday centre until the 2000s, would find it quite changed: instead a magnificent hotel with 75 rooms in a nice modern style, of different sizes, and a restaurant. The icing on the cake, the hotel is equipped with an indoor heated swimming pool with whirlpool and steam room, for the comfort and relaxation of visitors. With its rooms, it proves to be a very good choice to organize family events or seminars.

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Members' reviews on VENT D'EDEN PARK HÔTEL

4.1/5
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Chambres standard pas assez de rangement pour une chambre quadruple.
Piscine agréable pour les enfants.
La restauration cela dépendra du service. Très bon et serveur agréable le soir
Mais le midi nous sommes seuls dans le restaurant le serveur se trompe de plat et nous en ramène un autre froid à l'intérieur en plus d'être désagréable.
Séjour moyen.
VENT D'EDEN PARK HÔTEL
VENT D'EDEN PARK HÔTEL Manager
08/17/2023 at 16:10
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que l'expérience du midi au restaurant se soit mal passé. Nous vous remercions d'avoir nuancé avec celle du soir. Votre commentaire a été communiqué à l'équipe, nous avons échangé à ce sujet.
Nous prenons note du manque de rangements pour la chambre familiale.
Nous vous souhaitons de trouver entière satisfaction dans une prochaine expérience en hôtel.
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Visited in july 2023
Parfait. Bel emplacement, tranquille, chambres très spacieuse et propre.
Personnel très sympa.
J'y retournerais.
VENT D'EDEN PARK HÔTEL
VENT D'EDEN PARK HÔTEL Manager
08/17/2023 at 16:09
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir !
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Visited in july 2023
On avait réservé une chambre PMR, les toilettes trop basses,et trop près du lavabo, la douche non à l'italienne et avec une petite marche, à notre arrivée , c' est un peu débrouille toi, j'ai galéré, le petit déjeuner extra l'hôtesse super gentille. Aujourd'hui vous nous proposer une autre chambre PMR pourquoi ne pas l'avoir fait dès la réservation mais pas au départ ?.
VENT D'EDEN PARK HÔTEL
VENT D'EDEN PARK HÔTEL Manager
07/19/2023 at 17:13
Merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour la chambre non adaptée à vos capacités. Pour vous rendre réponse, nous avions bien respecté votre demande : vous étiez dans une chambre conforme accès PMR. Nous disposons toutefois d'autres chambres dont le bac de douche est encore plus bas, avec très peu de différence avec le niveau du sol.
Si vous êtes amenés à revenir au Vent d'Eden (ce que nous souhaitons de tout cœur), nous prendrons en compte cette demande spécifique, merci de le préciser à votre réservation. L'équipe de la réception est à votre entière disposition pour répondre à vos requêtes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur la côte Vendéenne !
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Visited in july 2023
Personnel accueillant. Chambre spacieuse, propre, très bonne restauration , petit-déjeuner copieux . Petit inconvénient le sable sur le balcon, avec des écoulements de pluies qui stagnent. Les trous des écoulements ne sont pas au bon niveau
VENT D'EDEN PARK HÔTEL
VENT D'EDEN PARK HÔTEL Manager
08/17/2023 at 16:06
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes générales. Nous avons bien pris note de l'information de l'écoulement des balcons, sujet évoqué à votre départ. Au plaisir de vous revoir prochainement au Vent d'Eden !
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Visited in july 2023
Nous avons été très déçus par notre weekend.

Suite à un presta avec smartbox spa. Nous avons constaté que le spa était payant en plus de notre presta. Le jacuzzi était froid et ne fonctionnait que toutes les 15 minutes.

La cantine était relativement chère pour de la cuisine surgelée.

Petit déjeuner simple et limité pour les régimes spéciaux (ex: lait)

La chambre très classique et simple pour un tarif de 120€/nuit, salle de bain avec une douche qui déborde et peut-être assez étroite pour les personnes en surpoids ou en mobilité réduite.

De simple rideaux pour fermer la chambre la nuit.

Relationnel avec les dirigeants et hôtes d’accueil en dents de scie d’un jour à l’autre. Pas beaucoup s’informations lors du check in et du check out, pas de retour attendu de notre part lors de notre passage.

Le gros avantage de l’endroit: la proximité avec la plage
VENT D'EDEN PARK HÔTEL
VENT D'EDEN PARK HÔTEL Manager
08/17/2023 at 16:01
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos réponses risquent de ressembler au précédent avis, car les points évoqués sont identiques, probablement suite à la même expérience passée au Vent d'Eden.
Le coffret Smartbox précise les services compris : "piscine, bain bouillonnant, restaurant". Le hammam est un service supplémentaire qui n'est même pas évoqué dans l'offre. C'est le premier retour que nous avons à ce sujet pour les coffrets Smartbox. Nous restons toutefois vigilants à cette remarque, car si cela se reproduit, nous veillerons à revoir le détail commercial sur la plateforme.
Nous confirmons que le jacuzzi fonctionne en effet par session de 15 min et est chauffé à 32°.
Concernant le petit déjeuner, des produits correspondant à des régimes alimentaires spécifiques peuvent être proposés à la demande (par soucis de réduction de gaspillage alimentaire).
C'est le premier retour que nous notons sur la taille des douches. Pour les personnes à mobilité réduite, nous disposons de chambres dédiées. Toutefois, certains bacs ont en effet tendance à déborder. Ce sujet sera traité au moment d'une rénovation complète de nos chambres. Vos retours nous aident à nous améliorer.
Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons de trouver entière satisfaction dans une prochaine expérience en hôtel.
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