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Opinions HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE Beauvais
Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
3.5/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Une chambre calme et un personnel accueillant.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
11/18/2023 at 13:49
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in november 2023
Propre magasin a proximité chambre confort télé wifi salle de bain douche baignoire chauffage bouilloir cafe the sucre a disposition
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
11/18/2023 at 13:44
Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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Visited in october 2023
Their service is very good, they are also friendly with customers.
Visited in october 2023
Hôtel agréable, emplacement facile a trouvé.
Petit déjeuner copieux.
Petit déjeuner copieux.
Visited in september 2023
Une catastrophe. LAMENTABLE.
Chambre sale, liquide collant au sol, peinture écaillée, pire encore mon collègue a eu des punaises de lit qui l'ont empêché de dormir toute la nuit. Il est possible de voir sur les photos en pj, les traces de sang aprés avoir tué les bestioles dans le lit. Nous avons demandé à voir la directrice qui était absente , personne n'a rappelé, c'est lamentable de fustigé les clients de la sorte. Quelle manque de politesse et suffisance !!.
Je précise que les chambres ont été payées.
Si la direction n'a aucun sens professionnel, nous avons gardé le nôtre. Je gère plusieurs équipes en France, je m'interroge sur la qualité des autres sites.
Chambre sale, liquide collant au sol, peinture écaillée, pire encore mon collègue a eu des punaises de lit qui l'ont empêché de dormir toute la nuit. Il est possible de voir sur les photos en pj, les traces de sang aprés avoir tué les bestioles dans le lit. Nous avons demandé à voir la directrice qui était absente , personne n'a rappelé, c'est lamentable de fustigé les clients de la sorte. Quelle manque de politesse et suffisance !!.
Je précise que les chambres ont été payées.
Si la direction n'a aucun sens professionnel, nous avons gardé le nôtre. Je gère plusieurs équipes en France, je m'interroge sur la qualité des autres sites.
Visited in september 2023
Je n' ai fait que le restaurant buffet entrées et desserts avec pas mal de choix. Un peu long pour le plat principale (il y avait un groupe ) mais l'assiette est très bien garnie. Très bon tout en restant classique.
Visited in september 2023
Dans une zone avec d'autres hôtels, sur ce qui est essentiellement un centre commercial en dehors de la ville combiné avec un parc industriel. Les points négatifs, c'est vraiment un motel, construit à moindre coût donc le son se transmet facilement, à côté d'un grand point de vente et avec quelques rats. Les rats ne me dérangent pas, ils sont partout, mais certains pourraient le faire. Les bons côtés - le petit déjeuner est bon, un petit réchaud chauffe des saucisses, des œufs brouillés et de l'eurobacon. Fruits, croissants, charcuterie, bonne machine à café, pains, viandes, yaourts. Il est situé à côté de la route en dehors de la ville, d'une station-service ouverte 24h/24, d'un immense supermarché Auchan et de plusieurs restaurants en dehors de la ville. Beaucoup de places de parking, sièges extérieurs près d'un petit bar. J'ai payé 90 euros la nuit, probablement juste, mais c'était un peu raide. J'y retournerais pensé. Pratique pour faire du vélo sur l'avenue de vert.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
09/22/2023 at 19:04
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt !
Sincèrement,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt !
Sincèrement,
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Visited in september 2023
Personnel très sympathique, par contre les chambres sont vraiment vieillottes. Il aurait besoin d'un coup de jeune.
Visited in september 2023
Expérience horrible. Une boîte en plastique chaude. Pas de ventilateur, des toilettes qui ne fonctionnent pas, des volets cassés, pas de gaz aux fenêtres, un personnel inutile. Sérieusement, ne vous embêtez pas.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
09/10/2023 at 20:03
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la grande expérience hôtelière que tant de nos clients ont tant appréciée.
Sincèrement,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la grande expérience hôtelière que tant de nos clients ont tant appréciée.
Sincèrement,
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Visited in august 2023
Hôtel convenable
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
09/10/2023 at 19:58
Cher invité,
Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
Sincèrement,
Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
Sincèrement,
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Visited in august 2023
Une honte! L'établissement se trompe de prix sur booking et annule mais réservation suite été payée 4 h avant que j'arrive.
Un établissement qui fait 900 000€ de CA bravo le geste commercial!
Un établissement qui fait 900 000€ de CA bravo le geste commercial!
Visited in august 2023
Super endroit où séjourner avec un personnel incroyable
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
08/12/2023 at 17:35
Cher invité,
Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
Sincèrement,
Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très bientôt.
Sincèrement,
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Visited in july 2023
Draps propres, salles de bain propres, je recommande en toute confiance !!
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
08/02/2023 at 21:33
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in july 2023
Accueil médiocre. On a eu la forte impression de déranger la réceptionniste qui n'a fait aucun effort et n'a pas répondu à notre attente. A éviter.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
08/02/2023 at 20:44
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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Visited in july 2023
Accueil chaleureux
Le receptioniste Hassen très sympa et repondant à toutes nos attentes et toutes nos questions.
Merci
Le receptioniste Hassen très sympa et repondant à toutes nos attentes et toutes nos questions.
Merci
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
07/10/2023 at 17:01
Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Hassen et toute l'équipe CAMPANILE BEAUVAIS
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Hassen et toute l'équipe CAMPANILE BEAUVAIS
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Visited in july 2023
Hôtel conforme a la franchise, personnel très agréable
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
07/05/2023 at 20:36
Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in june 2023
Endroit calme et agréable pour un peu de détente.
Visited in june 2023
J'ai passé 2 semaines ici pour affaires. C'est un très bel endroit. Ok, comme les critiques suggèrent que les chambres sont basiques (mais qui veut juste rester dans leur chambre), elles ont tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Le personnel est incroyable, toujours heureux de vous aider avec le sourire et la plupart sur place parlent anglais. Bon choix de petit-déjeuner et un restaurant / bar sur place avec de la bonne nourriture, pour les moments où vous ne voulez pas vous aventurer trop loin. Stationnement et Wi-Fi gratuits. Sinon, très bien situé, le quartier a l'air industriel mais vous êtes entouré de restaurants / magasins d'usine et de supermarchés, tout ce dont vous avez besoin à quelques pas. Ou encore mieux à 10 min en voiture du centre, Beauvais - Magnifique !
J'ai vraiment apprécié mon séjour, un grand merci à tout le personnel!
J'ai vraiment apprécié mon séjour, un grand merci à tout le personnel!
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
06/25/2023 at 18:09
Monsieur,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain séjour.
Chaleureusement
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accueillir et espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain séjour.
Chaleureusement
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Visited in june 2023
Ces chambres sont les plus ennuyeuses et les plus fades de ce côté de l'étang.
Les lumières ne fonctionnent pas à moins qu'une force excessive ne soit utilisée, les lumières du bureau sont à peu près aussi chères que la télévision.
Vous n'attendez pas grand-chose d'un motle, mais cela a grandement changé mon opinion. Cela m'a aussi dit de vivre plus d'hôtels pour les petites choses.
Les lumières ne fonctionnent pas à moins qu'une force excessive ne soit utilisée, les lumières du bureau sont à peu près aussi chères que la télévision.
Vous n'attendez pas grand-chose d'un motle, mais cela a grandement changé mon opinion. Cela m'a aussi dit de vivre plus d'hôtels pour les petites choses.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
06/11/2023 at 15:21
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la grande expérience hôtelière que tant de nos clients ont tant appréciée.
Sincèrement,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite que vous ayez une meilleure expérience, ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la grande expérience hôtelière que tant de nos clients ont tant appréciée.
Sincèrement,
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Visited in may 2023
La cuisine excelente et l'accueil merveilleux ????
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
06/02/2023 at 21:40
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochain séjour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in may 2023
Qualité hôtelière prix correct,
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/29/2023 at 21:35
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in may 2023
Très calme
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/22/2023 at 19:57
Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in may 2023
Toujours un accueil chaleureux lorsque notre groupe descend au Campanile. Entre 10 et 50 personnes, le personnel est toujours agréable et souriant !! Petit bonus pour notre visite de samedi soir, ayant fini relativement tard, nous sommes malheureusement arrivés après l’heure de fermeture, heureusement que le numéro d’urgence sur la porte est bien affiché ! Réponse et réaction très rapide donc un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme.
Visited in may 2023
Inadmissible. L'hôtel indique la possibilité d'arriver a partir de 14h et aucune heure de fermeture. Nous arrivons dans la nuit suite à un mariage : hôtel fermé, pas d'accueil. Nous appelons le numéro de l'hôtel, aucune réponse. Pas d'autres choix que de reprendre la route. Et le pire, refus du moindre remboursements et mensonge de la part de l'hôtel qui prétend que l'information est visible sur le site. Après vérification, c'est faux.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/17/2023 at 15:07
Monsieur,
Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Toutefois, nous souhaitons préciser certains points importants concernant votre demande de remboursement et nos procédures en tant qu'hôtel.
Nous tenons à souligner que la réservation ne semble pas à votre nom.
Tout d'abord, nous comprenons votre déception quant au refus de remboursement. Nous tenons à souligner que nos politiques d'annulation sont clairement communiquées lors de la réservation et qu'elles sont mises en place pour garantir un fonctionnement équitable pour tous nos clients. Cependant, nous faisons toujours de notre mieux pour accommoder nos clients dans des situations exceptionnelles, dans la mesure du possible.
De plus, en ce qui concerne l'heure de fermeture de l'hôtel, nous faisons tout notre possible pour contacter les clients qui n'arrivent pas à temps. Nous comprenons que des retards peuvent survenir et nous sommes disposés à trouver des solutions appropriées. Pour cette raison, nous mettons à disposition un numéro d'urgence sur la porte d'entrée afin de faciliter la communication avec notre équipe, même en dehors des heures d'ouverture.
Néanmoins, dans le cas présent, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part malgré nos tentatives de contact. Mais nous sommes contraints de respecter nos politiques et procédures pour assurer un service équitable à tous nos clients.
Nous tenons à ajouter que la note que vous avez attribuée ne correspond pas à l'image que nous souhaitons véhiculer en tant qu'établissement.
Nous tenons à réaffirmer que nous ne sommes en aucun cas des voleurs, comme vous l'avez mentionné. Notre objectif principal est de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons, tout en respectant nos politiques établies.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement
Mme MEZAIR
Sous directrice
Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Toutefois, nous souhaitons préciser certains points importants concernant votre demande de remboursement et nos procédures en tant qu'hôtel.
Nous tenons à souligner que la réservation ne semble pas à votre nom.
Tout d'abord, nous comprenons votre déception quant au refus de remboursement. Nous tenons à souligner que nos politiques d'annulation sont clairement communiquées lors de la réservation et qu'elles sont mises en place pour garantir un fonctionnement équitable pour tous nos clients. Cependant, nous faisons toujours de notre mieux pour accommoder nos clients dans des situations exceptionnelles, dans la mesure du possible.
De plus, en ce qui concerne l'heure de fermeture de l'hôtel, nous faisons tout notre possible pour contacter les clients qui n'arrivent pas à temps. Nous comprenons que des retards peuvent survenir et nous sommes disposés à trouver des solutions appropriées. Pour cette raison, nous mettons à disposition un numéro d'urgence sur la porte d'entrée afin de faciliter la communication avec notre équipe, même en dehors des heures d'ouverture.
Néanmoins, dans le cas présent, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part malgré nos tentatives de contact. Mais nous sommes contraints de respecter nos politiques et procédures pour assurer un service équitable à tous nos clients.
Nous tenons à ajouter que la note que vous avez attribuée ne correspond pas à l'image que nous souhaitons véhiculer en tant qu'établissement.
Nous tenons à réaffirmer que nous ne sommes en aucun cas des voleurs, comme vous l'avez mentionné. Notre objectif principal est de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons, tout en respectant nos politiques établies.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement
Mme MEZAIR
Sous directrice
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Visited in april 2023
Un peu décevant, pour le prix, la chambre montrait une baignoire, mais il y avait une douche, les toilettes fuyaient toute la nuit, pas de micro-ondes dans le hall et des chaînes de télévision très minimes, bons points Internet gratuit super rapide, chambre chaude et une bouilloire et café /thé.comparé à un ibis pas cher de 40 environ les 50 que j'ai payé pour un campanile pas bon rapport qualité prix,
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/02/2023 at 19:46
Cher invité,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt !
Sincèrement,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt !
Sincèrement,
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Visited in april 2023
Chambre correcte pour une nuit
Dommage que le volet était cassé et la fenêtre fissurée sinon ras
Dommage que le volet était cassé et la fenêtre fissurée sinon ras
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/02/2023 at 19:33
Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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Visited in april 2023
Très belle hôtel et très confortable, le service du restaurant est très bien, merci au petit Mathéo pour sa gentille et son service.
HÔTEL-RESTAURANT CAMPANILE
Manager
05/02/2023 at 18:11
Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in april 2023
Hotel propre.
Excellent acceuil.
Bien placé, pas de nuisances
Excellent acceuil.
Bien placé, pas de nuisances
Visited in april 2023
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