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Opinions AUBERGE DU JEU DE PAUME Chantilly
Members' reviews on AUBERGE DU JEU DE PAUME
3.9/5
49 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
AUBERGE DU JEU DE PAUME * * * * *
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07:00 - 10:00
and 12:30 - 14:00
19:00 - 22:00
Tuesday
07:00 - 10:00
and 12:30 - 14:00
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Wednesday
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Thursday
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Friday
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Saturday
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and 12:30 - 14:00
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Sunday
07:00 - 10:00
and 12:30 - 14:00
19:00 - 22:00
The best at Sweet Whipped Cream and around
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Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Toute l'équipe de Jardin d'Hiver était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt afin de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Très cordialement,
Marie-Hélène Moreira - Directrice Générale
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Soyez assuré que vos commentaires ont été attentivement pris en considération. Ils sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes.
Toutes nos équipes s'efforcerons à améliorer leurs services et nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance dans un futur proche.
Très cordialement,
Marie-Hélène Moreira - Directrice Générale
Le personnel est très accueillant et aux petits soin.
La cuisine est varié avec des produits frais et savoureux.
Cinquième étoile retenue pour une volaille un peu sèche, mais les lieux, les accompagnements et le service sont tout à fait convenables.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre Restaurant.
Votre commentaire a été pris en considération et partagé avec notre Chef.
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif concernant la qualité du service, ceci sera transmis à notre équipe.
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Marie-Hélène Moreira - Directrice Générale
Service parfait
C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre Maison.
Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, je vous remercie pour cette notation très positive !
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Marie-Hélène Moreira - Directrice Générale
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre Maison.
Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, nous vous remercions pour cette notation positive !
Les retours de nos hôtes étant pour nous de la plus haute importance, vos remarques concernant la décoration ont été transmises au Service Technique afin qu’il puisse étudier les différents points évoqués.
Soyez assurée que vos compliments ainsi que vos remarques ont bien été transmis au Chef Clément Le Norcy.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre Maison.
Vos compliments ont été transmis avec grand plaisir à notre équipe qui donne le meilleur d'elle-même. Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux de la part de Christian !
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison, et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé vos impressions.
Notre service de Conciergerie est à votre écoute de vos envies et facilite votre séjour en suggérant sorties et activités sur l’ensemble du Domaine de Chantilly ainsi que la vente de tickets. Toutefois, l’établissement de l’Auberge du Jeu de Paume ne fait pas partie du Domaine de Chantilly tout comme son parc.
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison, et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Les plats sont beaux et bons, les serveurs aux petits soins et le cadre juste romantique. Nous avons été ravis de notre repas au jardin d’hiver. Merci à toute l’équipe.
Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, nous vous remercions pour cette notation très positive !
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison, et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Je suis venue y célébrer mon anniversaire avec des amis ce midi. Équipe souriante accueillante et aux petits soins pleine d adorables attentions (encore merci) et qui anticipe vos demandes ! Un service au top ! Et une cuisine recherchée et délicieuse pleine de saveurs …. Superbe moment de détente dans un joli cadre ! Un grand merci à toute l équipe avec une mention spéciale à Christian qui anticipe vos besoins avec discrétion et est toujours à l’affût pour vous rendre ce moment exceptionnel … c est ça le sens du service !!!! Je recommande !
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic.
Vos compliments ont été transmis avec grand plaisir à notre équipe, qui donne le meilleur d'elle-même pour votre satisfaction !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Je recommande.
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic.
Vos compliments ont été transmis avec grand plaisir à notre équipe, qui donne le meilleur d'elle-même pour votre satisfaction !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous avons pris connaissance de votre retour d’expérience au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic, et sommes navrés qu'elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Tout d’abord, nous tenons à vous assurer que les points relevés ne sont pas représentatifs de la qualité que nous offrons habituellement. Un rappel a été effectué auprès de nos équipes concernant l'excellence du service qui doit être délivré.
Les retours de nos hôtes étant pour nous de la plus haute importance, nous prenons en compte votre avis concernant les tarifs proposés et allons étudier la question.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour une parfaite expérience, et demeurons à votre disposition au 03.44.65.50.50 pour toute demande.
Bien à vous,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic.
Vos compliments ont été transmis avec grand plaisir à notre équipe, qui donne le meilleur d'elle-même pour votre satisfaction !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Rien à redire
Cadre agréable
Idéal pour une soirée d été à faire suivre d une visite du château de Chantilly
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic.
Nous sommes heureux que cela vous ait plus et vous remercions de partager votre avis ! Cependant, il semble (au vu du positif de votre commentaire) qu'il y ait une erreur dans votre notation. N'hésitez pas à la mettre à jour afin que votre partage d'expérience soit complet !
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement,
Cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions suite à votre venue au Jardin d'Hiver, le bistrot chic de notre Maison.
Vos compliments ont été transmis avec grand plaisir à notre équipe, qui donne le meilleur d'elle-même pour votre satisfaction !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute future demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions suite à votre venue au Jardin d'Hiver, le bistrot chic de notre Maison.
Les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, vos remarques ont été transmises au Chef afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires avec son équipe. Soyez assurée que ceci ne reflète pas la qualité que nous proposons habituellement dans notre Maison.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute future demande.
Bien à vous,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Le personnel a été au petit soin, et à la hauteur du standing de l'établissement.
L'auberge du jeu de paumes est l'écrin de magnifiques restaurants, où se jouent des réalisation culinaires de haute volée. Nous nous sommes régalés.
Encore merci pour votre gentillesse et votre disponibilité à chaque instant.
Toute notre équipe a été enchantée de vous accueillir pour cette si belle occasion et espère que vous en conserverez des souvenirs mémorables.
Vos compliments à l'égard de nos collaborateurs leurs seront transmis avec grand plaisir. Tous s’efforcent de travailler en donnant le meilleur d’eux-mêmes, et la satisfaction de nos hôtes est la plus belle des récompenses pour ces efforts !
Nous nous permettons de vous adresser à nouveau nos meilleurs vœux de bonheur et espérons vous accueillir à nouveau !
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Service au top avec un personnel aux petits soins. Ma belle-mere a eu une bougie sur son mille-feuilles????. Nous avons passé un agréable moment en famille.
Hâte d'avoir les beaux jours pour tester la terrasse.
Je recommande.
Nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions suite à votre venue au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic.
Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à nos collaborateurs. Tous s’efforcent de travailler en donnant le meilleur d’eux-mêmes, et la satisfaction de nos hôtes est la plus belle des récompenses pour ces efforts !
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume est impatiente de vous accueillir à nouveau !
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous vous remercions de nous partager vos impressions suite à votre séjour dans notre Maison. Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, aussi nous vous remercions pour cette notation très positive.
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison, et espère vous revoir prochainement !
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Merci
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de ce retour d'expérience au sein du Jardin d'Hiver, notre bistrot chic. Il est extrêmement motivant pour nos équipes de recevoir des commentaires aussi positifs, aussi votre retour leur sera-t-il transmis avec grand plaisir.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau,
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Nous sommes heureux de lire votre retour d'expérience très positif au Jardin d'Hiver, notre bistrot chic. Nous vous remercions pour ces compliments qui ont été transmis à notre brigade de cuisine avec grand plaisir.
Nous espérons vous revoir prochainement et sommes disponibles au 03.44.65.50.20 pour tous renseignements !
Cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Cependant le personnel est très agréable et belle assiette de fromage
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Notre Chef Clément Le Norcy, étoilé au guide Michelin, sert pourtant au Jardin d'Hiver une cuisine gourmande habituellement plébiscitée par nos clients. Les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, nous prenons vos remarques en considération ; soyez assurés que celles-ci ont été transmises au Chef.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute future demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Le cadre est toujours magnifique, le service reste à la hauteur.
Cependant, la qualité des plats n’est plus du tout à la hauteur notamment le « suprême de volailles gnocchis » plus que décevant, vraiment pas à la hauteur du standing revendiqué. Ce plat n’était rien d’autre qu’un mélange pâteux sans assaisonnement, le suprême de poulet n’est qu’une émincée de poulet sans saveur, nous l’avons signalé, nous n’avons même pas mangé le plat et pas un seul geste sur la table et encore moins sur l’addition malgré toutes les consommations dont 3 bouteilles de vins ( dont le prix de revente est coefficient 5 ) et 4 menus.
Le personnel n’est vraiment pas à l’écoute des déception.
Sortir d’un endroit tel que celui-ci en étant aussi déçu, ça fait vraiment mal au cœur et au portefeuille.
C’est surtout très décevant, nous n’y retournerons certainement pas de si tôt.
Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de la qualité que vous avez coutume de trouvez chez nous. Notre Chef Clément Le Norcy, étoilé au guide Michelin, sert pourtant au Jardin d'Hiver une cuisine gourmande habituellement plébiscitée par nos clients.
Nous tenons à souligner qu'il vous a été proposé de changer le plat qui n'était pas à votre convenance, proposition qui a été refusée.
Toutefois, les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, nous prenons bien sûr vos remarques en considération ; soyez assurés que celles-ci ont été transmises au Chef.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes et nous restons disponible au 03.44.65.50.50 pour toute future demande.
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, nous vous remercions pour cette notation très positive !
Toute l'équipe de l'Auberge du Jeu de Paume était heureuse de vous accueillir au sein de notre Maison, et espère vous revoir prochainement,
Très cordialement,
Nicole WILMS-KAUFFMANN - Hotel Manager
Le seul hic .. le service qui n est pas à la hauteur.
Serveur la Veste ouverte sur chemise mal repassée et cravate de travers, c’est moyen au sein d un hôtel de luxe.
Voiturier adorable .