ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
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Members' reviews on ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
4/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2023
Séjour très agréable dans cet établissement,chambre de bonne taille avec coin cuisine et grande terrasse,personnel très à l'écoute,je recommande cet établissement
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
08/08/2023 at 08:52
Chère Mme Catry,
Merci de la note et du commentaire agréable que vous nous avez laissé.
Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez nos services, et espérons que vous reviendrez chez nous!
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
Merci de la note et du commentaire agréable que vous nous avez laissé.
Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez nos services, et espérons que vous reviendrez chez nous!
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
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Visited in july 2023
Nice Hotel with comfortable beds. Clean and cozy. I can recommend a visit.
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
08/06/2023 at 09:27
Dear Mrs Barth,
Thank you for your positive rating and comment on our establishment.
We are delighted to hear that you recommend us.
We wish you a pleasant day,
Yours sincerely
Reception.
Thank you for your positive rating and comment on our establishment.
We are delighted to hear that you recommend us.
We wish you a pleasant day,
Yours sincerely
Reception.
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Visited in july 2023
Une étoile car on ne peut visiblement pas mettre 0
ATTENTION CET ÉTABLISSEMENT PRÉFÈRE CONTAMINER SA CLIENTÈLE AU COVID ET SON PERSONNEL PLUTÔT QUE DE REMBOURSER UN APPARTEMENT QU'ILS ONT AU FINAL ENCAISSÉ 2 FOIS car je n'ai pas pu monter
des voleurs ni plus ni moins .
Et pour répondre à la direction
Un seul argument à été donné.
Mail avec certificat médical fourni.
ATTENTION CET ÉTABLISSEMENT PRÉFÈRE CONTAMINER SA CLIENTÈLE AU COVID ET SON PERSONNEL PLUTÔT QUE DE REMBOURSER UN APPARTEMENT QU'ILS ONT AU FINAL ENCAISSÉ 2 FOIS car je n'ai pas pu monter
des voleurs ni plus ni moins .
Et pour répondre à la direction
Un seul argument à été donné.
Mail avec certificat médical fourni.
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
06/05/2023 at 13:51
Madame,
Suite à vos multiples appels nous n'avons pas accepté de rembourser une réservation NON REMBOURSABLE prise via un site de réservation en ligne, vous n'êtes jamais venu dans notre établissement, vous nous avez donné diverses raisons toutes différentes, je laisse le soin aux personnes lisant cet avis de se faire une idée de qui est malhonnête dans cette situation.
a bon entendeur
La Direction
Suite à vos multiples appels nous n'avons pas accepté de rembourser une réservation NON REMBOURSABLE prise via un site de réservation en ligne, vous n'êtes jamais venu dans notre établissement, vous nous avez donné diverses raisons toutes différentes, je laisse le soin aux personnes lisant cet avis de se faire une idée de qui est malhonnête dans cette situation.
a bon entendeur
La Direction
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Visited in june 2023
J'ai travaillé une journée seulement pour le moment. C'est accueillant. Je pense que si j'étais cliente je dormirais bien dans les appartements. Il y en a plus, beaucoup de restaurants, de lieux à visiter comme le fort de Mutzig. Google demande toujours mon avis car il me suit à la trace ????. J'aime donner mon avis quand même. Il y a aussi deux piscines une pleine air à Molsheim et une entre Mutzig et Molsheim couverte. Voilà pour séjourner ici Zenitude c'est l'idéal ????
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
08/06/2023 at 08:42
Chère Mme Marchand,
Merci de nous avoir laissé un avis positif sur l'hôtel après avoir travaillé avec nos équipes.
Nous vous remercions de recommander notre établissement, et vous invitons à essayer un séjour chez nous si l'envie vous en prends.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
Merci de nous avoir laissé un avis positif sur l'hôtel après avoir travaillé avec nos équipes.
Nous vous remercions de recommander notre établissement, et vous invitons à essayer un séjour chez nous si l'envie vous en prends.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
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Merci de nous partager votre avis positif ainsi qu'une très bonne note.
Nous sommes heureux de savoir que le personnel et l'établissement soient satisfaisants pour vous!
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.