ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
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Members' reviews on ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
4/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in april 2023
Points positifs :
- appartement bien aménagé
- belle vue sur la terrasse
- propre
- Petit déjeuner correct (une livraison en chambre aurait été un plus)
Points négatifs :
- literie et coussins beaucoup trop dur (nous avons tous les 2 passés une mauvaise nuit)
- ouverture entre la porte et l'encadrement de la porte. On entend tous les gens dans le couloir et il n'y a pas de séparation avec l'appartement
- appartement bien aménagé
- belle vue sur la terrasse
- propre
- Petit déjeuner correct (une livraison en chambre aurait été un plus)
Points négatifs :
- literie et coussins beaucoup trop dur (nous avons tous les 2 passés une mauvaise nuit)
- ouverture entre la porte et l'encadrement de la porte. On entend tous les gens dans le couloir et il n'y a pas de séparation avec l'appartement
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
04/25/2023 at 17:09
Chère Solène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprecié la literie ainsi que le studio.
Nous vous invitons à venir à la réception dans les horaires d'ouverture.
Nous tenterons au mieux de trouver une solution.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprecié la literie ainsi que le studio.
Nous vous invitons à venir à la réception dans les horaires d'ouverture.
Nous tenterons au mieux de trouver une solution.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
La réception
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Visited in april 2023
Un emplacement en ville pratique avec un grand parking.
Un accueil très sympathique et pro
Nous avions loué un appartement avec un grand lit et deux lits simples.....
Le coin cuisine est bien équipée et fonctionnel.
La chambre possède un grand lit confortable.
La salle de bain fonctionnelle.
MAIS
les deux lits simples ni sont pas.....
La grande a dormi sur un canapé lit et
La petite sur un matelas au Sol avec des roulettes.....
Ala réception il ne trouve pas où est le soucis....
Pour eux deux lits simples et canapé lit ou lits gigognes c est la même chose....
Un accueil très sympathique et pro
Nous avions loué un appartement avec un grand lit et deux lits simples.....
Le coin cuisine est bien équipée et fonctionnel.
La chambre possède un grand lit confortable.
La salle de bain fonctionnelle.
MAIS
les deux lits simples ni sont pas.....
La grande a dormi sur un canapé lit et
La petite sur un matelas au Sol avec des roulettes.....
Ala réception il ne trouve pas où est le soucis....
Pour eux deux lits simples et canapé lit ou lits gigognes c est la même chose....
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
05/04/2023 at 16:53
Cher M Marcolet,
Nous vous remercions du temps pris pour nous laisser un retour sur votre ressenti suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de voir que l'emplacement l'accueil et le matériel proposé vous ait satisfait.
Navré de la confusion qu'il y a pu y avoir, néanmoins le lit avec les roulettes peut se surélever et se bloquer afin qu'il ne bouge pas.
Désolé encore des gênes rencontrées suite à ces évenements qui se sont avérés malencontreux, nous espérons que cela ne vous empêchera pas de retenter l'expérience Zenitude.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
Nous vous remercions du temps pris pour nous laisser un retour sur votre ressenti suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de voir que l'emplacement l'accueil et le matériel proposé vous ait satisfait.
Navré de la confusion qu'il y a pu y avoir, néanmoins le lit avec les roulettes peut se surélever et se bloquer afin qu'il ne bouge pas.
Désolé encore des gênes rencontrées suite à ces évenements qui se sont avérés malencontreux, nous espérons que cela ne vous empêchera pas de retenter l'expérience Zenitude.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
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Visited in april 2023
Endroit très agréable accueil sympa chambre très bien entretenu
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
05/03/2023 at 15:15
Cher M. Renard,
Merci de nous avoir aimablement laissé la note maximale avec un commentaire bienveillant.
Nous avons été ravis de découvrir que la globalité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
Merci de nous avoir aimablement laissé la note maximale avec un commentaire bienveillant.
Nous avons été ravis de découvrir que la globalité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
La Réception.
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Visited in april 2023
Très bon accueil. Chambre agréable. Bon rapport qualité prix.
ZENITUDE HÔTEL-RÉSIDENCES "LES PORTES D'ALSACE"
Manager
05/03/2023 at 15:06
Dear Mrs David,
Thank you for taking the time to leave us a positive comment following your stay with us.
We are pleased to hear that you were satisfied with the room and the value for money.
We wish you a pleasant day,
Sincerely,
The Reception.
Thank you for taking the time to leave us a positive comment following your stay with us.
We are pleased to hear that you were satisfied with the room and the value for money.
We wish you a pleasant day,
Sincerely,
The Reception.
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Grazie per averci fatto i complimenti con questa valutazione e questo commento che è un piacere leggere.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente in hotel.
Buona giornata a voi,
Cordiali saluti,
Il ricevimento.