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HÔTEL-RESTAURANT L’OURS DE MUTZIG

Hotel • €€
3.9/5
• 51 review

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24, place de la Fontaine, 67190Mutzig, France
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03.88.47.85.55
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2024
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• 2024

Hotel-restaurant in the heart of Mutzig with well appointed rooms, swimming pool and terrace

In the heart of Mutzig, L'Ours offers the purest Alsatian hotel tradition.
The establishment offers 47 renovated, modern, bright and comfortable rooms, some of which are interconnected. Savory and sweet breakfasts are served buffet-style. In summer, you can take a dip in the pool or relax on the terrace under the parasols. Whether you're on your own, a couple, parents or pet lovers, you'll always receive a personalized, attentive welcome.

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The strengths of this establishment:

PRM access
Swimming pool
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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT L’OURS DE MUTZIG

3.9/5
51 reviews
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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juergen K.
juergen K.
Visited in september 2023
Ankunftstag erst einmal das Zimmer gewechselt da das erste Zimmer nicht richtig gereinigt war. Personal und Service freundlich. Das Abendessen Essen im Zuge der Halbpension sehr lecker und vor allem reichhaltig. Frühstücksbüffet etwas lieblos gestaltet, Der Eierkocher funktioniert nicht.Das Rührei kam dann aus der Tüte und hatte mal 2 min die Pfanne gesehen. Schade. Ansonsten ist das Hotel gut geeignet für diverse Tagesausflüge. Vorteil kostenfreier Parkplatz hinter dem Hotel.
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Ganzer S.
Ganzer S.
Visited in august 2023
Très bien reçu dommage pas de clim
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Bourriquet F.
Bourriquet F.
Visited in august 2023
L'hôtel est clairement désuet... Pour qui n'est pas naît au moins dans les années 70, n'a pas connu la salle de bain de ses grands parents, alors ils entrent dans un monde inconnu: pas d'aération, pas d'isolation phonique entre les chambres. Le lit d'appoint était extrêmement inconfortable : on sent tous les ressorts du matelas (pourquoi pas un matelas en mousse ?).
Les chambres sont propres, le service est très bon.
L'eau de la douche est vite froide... Étonnant on dirait un cumulus... (ça coûte au moins deux étoiles...)
Dommage, ce qui dépend du personnel est top, ce qui dépend des propriétaires est mauvais l'hôtel méritait une rénovation il y a 20 ans...
Pour couronner le tout ce n'est pas donné : 145€ pour une nuit et 3 petits déjeuners...
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Iris H.
Iris H.
Visited in august 2023
Sehr gutes Essen im Zuge der HP, jedoch veraltete Zimmer und sehr klein. Aber das Essen war sehr gut .
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Isabelle P.
Isabelle P.
Visited in august 2023
Hôtel propre et calme. Réception accueil et en salle petit-déj impeccables.

Par contre déception au restaurant côté cuisine.
Ex. 2 demandes de pièces de boeuf saignantes servies cuites.
Une "croustade escargots et pleurotes à l'alsacienne" = pas cuisiné du tout > Un peu de vin blanc chauffé avec un feuilleté et des escargots et pleurotes jetés dessus sans rien de plus.
Salade du jardinier : carottes râpees oranges et jaunes, chou , courgettes ou concombre, salade verte, quinoa. Les légumes sont uniquement des pickles, pas annoncé sur la carte. Impossible de manger plus de 2 bouchées de chaque. Trop vinaigré. (On doit mélanger des crudités natures avec des pickles!)
Au dessert ( offert à cause de la salade de l'entrée) " fondant au chocolat et sa boule de glace à la banane" le fondant n'y était pas, trop cuit, et la glace à la banane non plus, c'était une boule à la vanille!!
L'hôtelier ns a écouté et nous a fait une petite reduction de prix.
Prix carte restaurant chers.
En souhaitant que la situation change.
Et la serveuse du restaurant est agréagle, souriante.
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