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2024
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Alsatian winstub restaurant with typical decor and terrace.
Typical winstub alsatian decor, decorative elements are turned to woodworks, Alsatian furniture and colored red or blue colored tiles of the kelschs region. If you're offered some regional essentials, you will also find a few more inventive and creative dishes to inspire and inspire. In summer, the terrace is very pleasant because it invites you to recover outside while leaving a little shadow.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LA WINSTUB DU CASINO
3.8/5
37 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Terrasse très conviviale. Service parfait. Toilettes très propres. Menu Gourmet excellent et bon rapport qualité prix.
Visited in september 2023
Le service était vraiment parfait ???? merci pour ce moment. Même le chien a eu sa friandise.
Seul bémol une salade cesar minimaliste.
Seul bémol une salade cesar minimaliste.
Visited in august 2023
Un service qui laisse clairement à désirer et qui n'est pas digne d'un restaurant de casino. En effet, les verres n'étant pas propres du tout et le vin servi en carafe est rempli de dépôts. Nous prévenons la responsable de salle et nous dit que les verres sont propres mais que son personnel n'essuient pas les verres sortis du lave vaisselle. Nous sommes assez stupéfaits de cette réponse. Elle nous change les verres ainsi que la carafe de vin et nous sert elle même les verres . Elle remplie 4 verres sur 5 très largement (verres remplis à ras bord) puis s'excuse de ne pas avoir servit la dernière personne ....de ce fait nous apporte un dernier verre....on demande 1 bouteille d'eau on l'attend pendant 1 demie heure pour à la fin devoir se lever soi même pour aller la chercher .....et je parle pas de la responsable de salle qui remet en place son personnel devant les clients ....il serait judicieux de sa part de s'entretenir avec eux en dehors du service..... sans compter que nos voisins de table sont partis furieux sans terminer leurs plats. Il va de soi que nous n'envisageons pas de revenir dans ce restaurant. Et pour clôturer la soirée paiement à la caisse désastreux....qui dure des plombes car elle se rend compte à la fin qu'elle s'est trompée tout le monde repasse à la caisse (no coment)
LA WINSTUB DU CASINO
Manager
08/24/2023 at 11:49
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir partagé vos impressions concernant votre récente visite dans notre restaurant la Winstub.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent de comprendre où nous avons des opportunités d'amélioration et de nous efforcer constamment de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Soyez assuré que nous avons déjà pris des mesures pour corriger les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en renforçant la formation de notre personnel et en améliorant nos procédures de service.
Merci encore d'avoir partagé vos commentaires.
Votre rétroaction nous aide à grandir et à nous améliorer, et nous espérons sincèrement avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Responsable Service Client
La Winstub Niederbronn
Tout d'abord, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir partagé vos impressions concernant votre récente visite dans notre restaurant la Winstub.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent de comprendre où nous avons des opportunités d'amélioration et de nous efforcer constamment de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Soyez assuré que nous avons déjà pris des mesures pour corriger les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en renforçant la formation de notre personnel et en améliorant nos procédures de service.
Merci encore d'avoir partagé vos commentaires.
Votre rétroaction nous aide à grandir et à nous améliorer, et nous espérons sincèrement avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Responsable Service Client
La Winstub Niederbronn
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Visited in august 2023
Suite à notre passage au restaurant " WINSTUB ",
Pour un menu acheté en coffret DUO à 119 €
Choix de menu: Escalope de veau..!!!
Une (escalope de veau servie FROIDE et CRUE)
Après retour en cuisine, voici le résultat...!!!
De plus a choucroute de mon épouse n'était pas assez lavée, elle était trop salée et aigre....
Des aigreurs d'estomac toute la nuit, et des remontées acides..
Pour le prix, pas besoin de demander plus, avec 35 € de jetons, - Apéritifs offerts, Boissons offertes et 1 coktail offert au bar.!
A déconseiller..!!!
Pour un menu acheté en coffret DUO à 119 €
Choix de menu: Escalope de veau..!!!
Une (escalope de veau servie FROIDE et CRUE)
Après retour en cuisine, voici le résultat...!!!
De plus a choucroute de mon épouse n'était pas assez lavée, elle était trop salée et aigre....
Des aigreurs d'estomac toute la nuit, et des remontées acides..
Pour le prix, pas besoin de demander plus, avec 35 € de jetons, - Apéritifs offerts, Boissons offertes et 1 coktail offert au bar.!
A déconseiller..!!!
LA WINSTUB DU CASINO
Manager
08/11/2023 at 10:36
Bonjour monsieur Staub,
Après entretien avec les équipes en place pour vous servir, nous avons appris que tout a été mis en place afin de répondre au manque de cuisson de votre escalope de veau ; excuses, proposition de vous servir un autre plat et des consommations vous ont ensuite été offertes en salle de jeux.
Encore une fois, nous sommes navrés que votre plat ne vous ai pas convenu, j'ai d'ores et déjà transmis l'information au Directeur de la Restauration, afin que cela ne se reproduise pas et il était déjà mis au courant par notre Responsable de Salle.
J'espère néanmoins que cet incident n'aura pas gâché votre moment dans notre établissement.
En espérant vous revoir prochainement au Casino Barrière de Niederbronn.
Bien cordialement
L'Équipe du Casino Barrière Niederbronn
Après entretien avec les équipes en place pour vous servir, nous avons appris que tout a été mis en place afin de répondre au manque de cuisson de votre escalope de veau ; excuses, proposition de vous servir un autre plat et des consommations vous ont ensuite été offertes en salle de jeux.
Encore une fois, nous sommes navrés que votre plat ne vous ai pas convenu, j'ai d'ores et déjà transmis l'information au Directeur de la Restauration, afin que cela ne se reproduise pas et il était déjà mis au courant par notre Responsable de Salle.
J'espère néanmoins que cet incident n'aura pas gâché votre moment dans notre établissement.
En espérant vous revoir prochainement au Casino Barrière de Niederbronn.
Bien cordialement
L'Équipe du Casino Barrière Niederbronn
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Le repas fut délicieux de l'entrée au dessert.
La décoration du restaurant est sublime !
Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement !