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2024
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Alsatian winstub restaurant with typical decor and terrace.
Typical winstub alsatian decor, decorative elements are turned to woodworks, Alsatian furniture and colored red or blue colored tiles of the kelschs region. If you're offered some regional essentials, you will also find a few more inventive and creative dishes to inspire and inspire. In summer, the terrace is very pleasant because it invites you to recover outside while leaving a little shadow.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LA WINSTUB DU CASINO
3.8/5
37 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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La note et pour le cadre du restaurant
Merci pour votre notation en rapport avec la décoration de la Winstub. En effet notre restaurant se veut entre tradition et modernité, authentique et chaleureux et nous sommes ravis de constater que vous avez compris notre vision.
Concernant le manque d'attention de la part de nos équipes à votre égard, l'information a été remontée aux concernés et nous vous garantissons que vous serez toujours parfaitement accueillie les fois prochaines, comme cela a toujours été le cas auparavant.
Dans l'espoir de conserver votre confiance, c'est toute l'équipe du Casino qui vous salue.
À très vite à La Winstub !
Un seul toilette pour homme et un seul toilette pour femme, je vous laisse imaginer l’attente. Les toilettes ne sont sûrement pas nettoyé régulièrement puisque vous devez marcher sur l’urine des autres pour accéder au toilette(je regrette de pas avoir pris en photo le désastre).
Le service est très très lent…
La qualité des plats est très basse, aux quantités dites gastronomiques (mais sans la qualité), les frites attentez vous à du surgelé. Pour ma part j’ai eu un steak tartare, je vous déconseille fortement, la coupe est bonne mais il était sûrement en date limite, et aucun goût dans l’assaisonnement. La serveuse aura fait du mieux qu’elle pouvait mais c’est ratée, même à l’addition ils se trompent. Les prix sont aussi démesurés. N’attendez pas de gestes de leurs part sur l’addition après tout les enchaînements de mauvais services et les temps d’attentes extrêmement longs (45minutes entre chaque plat).
Je vous déconseille fortement ce restaurant.
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et désolés que votre expérience dans notre casino ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
Après renseignements, il se trouve qu'effectivement le restaurant étant plein comme souvent le samedi soir et que nous vous avons placés au niveau de la table avec assise banquette, confortable en temps normal donc, et située à la sortie de notre salon Lüssi, où se déroulait une soirée d'entreprise.
Afin d'accéder aux toilettes depuis cette salle, le passage se fait effectivement au niveau de la table à laquelle vous étiez assis.
Nous nous permettons néanmoins de préciser que suite à votre plainte, toute votre tablée a été déplacée, malgré le fait que le restaurant soit rempli.
Suite à cette déception, la soirée a certainement eu du mal à redémarrer et nous nous en excusons.
Nos clients sont notre priorité et nous espérons que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bonne journée,
L'équipe du casino Barrière Niederbronn
Merci pour votre gentil compliment à l'attention de l'une de nos serveuses.
Les membres de notre équipe sont ravis de travailler ici tous ensemble, avec un sourire sincère pour vous servir ! Alors n'hésitez plus !
Stéphanie et les autres vous envoie leurs amitiés et espèrent vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, donc à bientôt !
Mention spéciale pour Stephanie… une serveuse vraiment très sympathique
Je recommande ++++++
Merci pour votre très sympathique commentaire. Stéphanie et les autres membres de notre équipe ont eu le plaisir de découvrir votre notation et vous envoie à leur tour leurs amitiés,
En espérant vous retrouver prochainement au sein de notre établissement,