Results Camping Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune

CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *

Campsite €€
4.2/5
471 review

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15, chemin de Miquelenia-Quartier Acotz, 64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune, France
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2025
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A friendly campsite with a heated swimming pool, a multi-sports ground and an aquatic area in Saint-Jean-de-Luz.

A campsite with a friendly atmosphere, set in lush greenery and almost right on the water. With heated swimming pool, vast aquatic area, multi-sports ground, table tennis, archery, pétanque, mini-golf, aquagym classes, entertainment, themed meals, sports tournaments... For your accommodation, there's a wide choice of pitches for tents, caravans, canvas bungalows, mobile homes and comfortable chalets, including the Privilège prestige with private spa. You'll find everything you need!

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Members' reviews on CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE

4.2/5
471 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Rudy
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour conforme à nos attentes
Nous avons passé un très bon séjour dans votre camping. Le personnel est très sympa et les équipements conformes au descriptif.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Manager
08/19/2021 at 11:59
Bonjour Rudy, merci mille fois d'avoir pris le temps de nous laisser un chouette commentaire et de nous avoir donné cette super note. Nous serons très heureux et heureuses de vous accueillir de nouveau dans notre camping dès que vous le souhaiterez ! :) Bonne fin d'été. La réception
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Léhane
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Déçue
Déçue de ce camping dans lequel les prestations ne sont pas à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoiles.
Le personnel ne dit pas bonjour, vous ignore si regard.
Les animations sont inexistantes et la supérette est hors de prix. De plus le wifi est payant. L’accès à la plage est plus que dangereux.
Nous ne reviendrons jamais.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Manager
09/04/2021 at 12:09
Bonjour Léhane,
Je vous remercie d'avoir pris le temp de nous laisser votre commentaire.
Je suis désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur des vos attentes.
La superette du camping est destinée au dépannage. Pour les grosses courses, existe un grand supermarché à moins de 3 minutes de voiture.
Nous sommes un camping familiale, qui propose, en haute saison, des animations pour grands et petits comme les balades sur le sentiers du littoral, les activités sportives, l'après- midi mousse, les concerts, l'apéro géant, les soirées quizz. Vous avez le programme sur l'application Ciela Village ou affiché à différents endroits du camping :)
Le wi-fi est en effet un service payant, nous avons plusieurs forfaits à offrir, selon vos besoins, toutefois sachez que vous avez une heure de connexion gratuite, tous les jours au bar/restaurant :)
Concernant le personnel, la haute saison est très dure et les salariés sont très concentrés du matin au soir, cela peut arriver qu' en passant en voiturette, ne rencontrent pas votre regard et donc ne vous disent pas bonjour. Je m'excuse de leur part mais je vous rassure qu'il s'agit des épisodes ponctuels. La gentillesse de l'équipe est quelque chose qui revient souvent dans les commentaires des clients.
Nous espérons que malgré tout vous ayez pu apprécier notre beau Pays Basque.
Bonne continuation à vous.
La Direction du Camping Atlantica
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Amandine
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très déçu des services épicerie, piscine
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Manager
08/21/2021 at 16:20
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre petite épicerie est destinée à un simple dépannage car nous avons un grand supermarché à 2 km du camping.
La piscine du camping, loin d'être un gros parc aquatique, mesure 250m² et elle est chauffée :)
Bonne continuation à vous !
La réception du Camping Atlantica.
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Audrey
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Dans l'ensemble nous sommes assez satisfaits.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Manager
08/21/2021 at 16:14
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour!
A une prochaine fois!
La réception du Camping Atlantica.
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Christelle
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping agréable et très propre
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Manager
08/21/2021 at 15:32
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup!
A une prochaine fois :)
La réception du Camping Atlantica!
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