Opinions RESTAURANT AINTZIRA LE LAC Saint-Pée-Sur-Nivelle Senpere

Ce midi 14 février 2024 était proposé entre autre un menu St Valentin.
Excellent du début à la fin. Produits de qualité. Avons souhaité changer le dessert proposé par un café gourmand, ce qui a été fait sans problème (avec supplément).
Personnel très sympa. On y reviendra, c'est sûr !

Tout d'abord, je tiens à signaler que la cuisine est bonne. Cependant...

Nous sommes arrivés à 12h20 sans réservation. Nous étions quatre. Nous avons attendu une dizaine de minutes avant qu'un employé décide de nous accorder un peu d'attention, créant ainsi un "bouchon" d'une douzaine de personnes derrière nous. "Avez-vous réservé ?" "Non." "Oh là là, ça va être compliqué, mettez-vous sur le côté." Je tiens à signaler qu'à ce moment-là, le restaurant était quasiment vide. Cinq minutes plus tard, une autre personne vient : "Avez-vous réservé ?" "Non." "D'accord, vous pouvez prendre cette table." Donc, 15 minutes d'attente pour absolument aucune raison.

Après une vingtaine de minutes supplémentaires, une personne vient prendre notre commande. Nous commandons un apéritif très simple : deux Fuze Tea, deux pressions, ainsi qu'une carafe d'eau et une assiette à partager. En plat, trois steak tartare et un hamburger. Une commande donc assez simple avec finalement peu de préparation. Il aura fallu une vingtaine de minutes pour que les boissons et l'assiette à partager arrivent. À notre plus grand regret, les bretzels offerts à toutes les tables n'ont pas trouvé leur chemin jusqu'à nous. Nous avons commencé l'apéritif 13h06 (heure indiquée sur le ticket, posé gentiment au bout de la table par la serveuse, qui était tout sauf souriante) pour le finir une dizaine de minutes plus tard, soit vers 13h15/20.

Vient ensuite une attente interminable, d'environ 1h20. Au début, nous avons vu des tables arrivées après nous en train de manger. Bon, nous nous sommes dit que le temps de préparation d'un plat peut varier, mais trois steak tartare et un burger devraient quand même être parmi les plats les plus rapides à servir... Plus le temps passe, plus nous essayons d'ironiser sur la situation. J'ai ironisé en disant qu'ils n’avaient peut-être plus de steak et qu'ils étaient partis chercher une vache dans le champ d'à côté, d'où le délai d'attente incroyable. Et effectivement, après toute cette attente, et après que nous ayons appelé la serveuse pour lui dire que nous attendions depuis 1h20, ce à quoi elle nous a gentiment répondu : "Je vous avais dit qu'il y avait de l'attente, nous sommes en sous-effectif et nous n'avons que deux bras et deux jambes", elle est venue nous annoncer, sans excuse et avec un aplomb défiant toute concurrence : "Nous n'avons plus de steak tartare, il faut prendre autre chose." Soit... L'envie de partir ne nous a jamais autant effleuré l'esprit, mais nous avons passé une nouvelle commande. À y repenser, nous avons sans doute été trop gentils vis-à-vis de la situation et de l'attitude de cette serveuse.

Vingt minutes plus tard, nos nouveaux plats arrivent. Heureusement, ils étaient très bons.
Malheureusement, nous avons dû aller nous-mêmes chercher sur une table à côté les épices qui avaient dû se perdre avec les bretzels du début du repas. Je soupçonne Patrick, le serveur robot, d'être bien plus efficace et humain que sa collègue. Un nouveau serveur prend le relais pour nous débarrasser et prend notre commande pour les desserts et les cafés. Très agréable, souriant, efficace, un bonheur.

De nouveau, une vingtaine de minutes plus tard, nos desserts arrivent, apportés par le même serveur. Il nous les dépose et dit : "Ah mince, il vous manque quelque chose, j'arrive." Ce sont les derniers mots que cet homme a prononcés à notre connaissance. Nous n'avons plus eu aucun signe de vie suite à cela, et avons donc dégusté nos desserts (encore une fois très bons) avec ce doute persistant sur ce qui manquait. Nous soupçonnons qu'il manquait le digestif du café gourmand annoncé par ce même serveur quelques minutes auparavant, qui sait...

Vient ensuite le moment de l'addition, où nous remarquons que les steaks tartares commandés la veille sont bien présents sur l'addition. Nous contrôlons et ajustons les prix, payons et partons.

Bilan : Arrivée : 12h20 - Départ : 15:33 et une trentaine d'euros par personne.

Malgré que j' ai réservé, nous avons attendu 1h45, avant d etre servi!
Le service des choix pizzas, rapide! Mais la commande suggestions du jour , attente interminable...
Le personnel au service semble perdu!
J étais cliente depuis longtemps, on ai pas reçu pareil.

Accueil très agréable et sympathique ! Cuisine très bonne également.

Agréable découverte de ce restaurant avec un grand parking.
Grande salle de restauration avec un bon choix de plats à un prix correct.
Ambiance calme et sympathique et personnel de salle très agréable.

Ce restaurant idéalement situé au bord du lac de St Pee sur Nivelle propose une carte très variée ainsi que des suggestions quotidiennement. Cependant,la cuisine manque un peu de raffinement,un peu de quantité dans les assiettes. Les plats mettent parfois beaucoup de temps à arriver sur les tables,les pizzas à emporter semblant être prioritaires sur les assiettes des clients assis. L' ensemble est correct,le rapport qualité prix satisfaisant.

Malheureusement fermé alors qu'il est marqué ouvert...Ce serait sympa de mettre à jour vos horaires de fermetures et vacances.
On espère y revenir un jour.

Très bien placé près du lac ,très bon rapport qualité prix, endroit très sympa

Attention ne marque pas sa fermeture pour vacances google et repondeur tel !

Super accueil du jeune chef de salle, je trouve qu'il y a peut être beaucoup trop de choix (trois menus, une bonne vingtaine de pizzas et une carte très complète) mais malgré ça je trouve les produits sont très bien travaillés, le tout dans un cadre exceptionnel, face au lac!

Une très belle expérience, excellent rapport qualité prix, nous reviendrons ! Merci à vous.

Très bonne adresse pour un repas simple, convivial et authentique.

Étant y aller plusieurs fois je n'y suis jamais ressortie déçu. Serveurs au top du top, cuisine excellente et endroit très chaleureux???? gardez toujours votre pêche ça fait plaisir de tomber sur des personnes super sympathiques ????

Mon expérience dans ce restaurant a été vraiment géniale. Les plats étaient délicieux et copieux ! Un point d'honneur sur le personnel et l'ambiance était agréable. Je recommande vivement!

Un régal tel père tel fils

Accueil très sympa, ambiance super et peut importe à quelle heure on arrive. Je recommande ????????????????

Une carte épatante, du choix et une cuisine irréprochable. Adresse incontournable !

Très bon restaurant , que je recommande ! Je vous conseille la sole meunière ! Et la serveuse et souriante !! Et le barman vous prépare un Irish Coffe au top !!

Très bien mangé, l'omelette aux cèpes délicieuses

Restaurant simple, sympa avec des plats généreux et bon

Très bon.

Accueil très chaleureux ???? très grands choix niveau menu. Endroit très agréable près du lac . Je recommande. Les noix de st Jacques sont excellentes... Un délice .

Très bon restaurant bon accueil et très bonne ambiance

Accueil très sympathique, personnel tres professionnel avec beaucoup d'humour, ambiance familiale, décoration halloween ???? magnifique. Repas délicieux et beaucoup beaucoup et choix à la carte, en suggestion du jour, en menue .... JE RECOMMANDE car j'y retournerais ❣️

Nous sommes allés déjeuner le 23 octobre 2023. Super restaurant, plats copieux et excellents. Prix raisonnable. Établissement à recommander. B. BERNARD

Accueil et service sympathique et compétent.. du bon vin blanc de pays ... dessert un peu long à venir .arrivée à 20h et dessert 22h05 ..bon ok les moules à la plancha c est long à manger et accueil de repas tardifs fait sans contestation... on s est régalé..merci

Experienced on July 21st, 2012 restaurant. Veal with, Grande Salade, Duck Breast. Very good value for money. Efficient staff, does not rush guest. Excellent dessert of the day prepared by the new owner.
This deserves to be known

Restaurant to be avoided, squid inedible (14.50 dish we had taken two of them to tell the waitress), pizza was once the other person table had finished their dishes, waste for the shells requested mussels 3 times, we are still waiting water, rib steak requested without sauce and bleeding arrived too cooked with lasauce commercial gesture absent despite that

Nice Decor and reasonable prices. A family estate. Good value for money.