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ALLO SIP DEPANNAGE

Breakdown service – Repairs
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69, rue Alphonse-de-Saintonge, 17000La Rochelle, France
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Located in the La Pallice district since 1979, this family business has over 240,000 interventions. First specialized in troubleshooting, this multi-service company has gradually evolved offering work activities, security… The extended telephone hotline (Saturday included) allows you to be tracked very quickly (in the hour for large water leakage or total power failure). You can also use SIP for larger work such as renovating a bathroom and even subscribe to the annual maintenance of your boiler and benefit from unlimited troubleshooting. To note, the company holds the RGE qualification allowing you to benefit from 30% tax credit on the installation of boilers or windows.

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Hello, 3:30 work charged with 1 hour break cigarette for technician at the expense of the guest, water heater extremely poorly installed: sunset on the wall in placo that supported 15 days after the break. The water heater was damaged during collapse, but company enjoy did not want to replace it free of charge, estimating damage that the water heater did not prevent good performance of the device (2 ankles molly 6 instead of 4 10 to fix the water heater). The owner refused to do you have to compensate for the hour passed through its technician to smoke, and the us understand that you could estimate yourself happy that repair is not charged.
ALLO SIP DEPANNAGE
ALLO SIP DEPANNAGE Manager
12/20/2017 at 18:17
bonjour
Cet appareil est effectivement bien tombé, la fixation n'a été faite par seuleument 2 chevilles au lieu de 4 mais il est impossible de confirmer ou pas qu'il soit tomber "seul"...
Notre technicien à probablement fais une pose cigarette qu'il n'aurait pas du faire, mais de là à ce qu'elle soit d'une durée d'une heure comme indiqué j'ai de gros doutes, je ne pense pas que cette cliente l'aurais laissé faire aussi longtemps Le technicien à bien passé sur place le temps prévu au devis (3h30) auquel il convient bien sur d'ajouter le temps pour la commande et ensuite l'approvisionnement de cette commande t l'évacuation (recyclage), nous sommes donc bien à plus de 3h30 consacré pour ce client.
Concernant l'avoir que cette dame réclame, elle oubli de préciser qu'il a eu une remise exceptionnelle de 5% sur le montant HT de son devis.
Elle a egalement oublié qu'elle nous a contacté le lundi 16.04 vers 8h et que nous sommes intervenu chez elle le même jour vers 8h45 pour constater le soucis et le résoudre.
L'intervention a été réalisé dés le lendemain matin par 2 personnes, l'ensemble de l'intervention représentant 7 heures de travail. A aucun moment nous ne lui avons parlé de facture pour notre intervention, les propos l'indiquant en fin de l'avis son mensonger.
Cette personne à toujours eu de l'eau chaude.
L'appareil a subi un très légèr "cabossage sur la façade, ce qui n'entrave aucunement son fonctionnement, il n'y a donc aucune raison de le changer.
Notre entreprise existe depuis 1979, nous effectuons environs 6 000 interventions pas an et notre serieux n'est plus à démontré.
La preuve en est que nous sommes intervenu de suite pour réparer.
Vous pouvez nous découvrir sur notre site www.sipdepannage.com
Cordialement
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