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Opinions L'ITALIEN La Rochelle
Members' reviews on L'ITALIEN
3.4/5
29 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
L'ITALIEN
Closed
- Open to 19h00
Opening hours
Monday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Tuesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Wednesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Thursday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Friday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 23:00
Saturday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 23:00
Sunday
19:00 - 22:00
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Très bon, service parfait.
Très aimable.
Nous arrivons donc à ce restaurant comme prévu à 20 heures et quelle surprise de voir que nous n’avions pas de tables. La soirée commence bien !
Un accueil plus que désagréable, à croire que c’était de notre faute. Attendez la liste est longue !!
- nous avons du insister pour tout de même manger dans ce restaurant étant donné qu’un vendredi soir pour 20 personnes c’est défi impossible.
- ils nous proposent une salle à côté du restaurant , pas chauffée, porte cassée, et en plus nous avons du réorganiser nous même la salle !
- le service a été bâclé… ils voulaient clairement finir à l’heure alors que je le rappelle nous avions réservé de base.
Au final notre amie n’a pas eu l’anniversaire souhaité, nous finissons tous avec la crève.
J’aimais beaucoup ce restaurant c’est dommage mais je n’y mettrais plus les pieds et les 19 autres personnes non plus.
Heureusement un des serveurs a essayé de rattraper le coup mais le mal était fait ..
Nous avons pris les ravioles au saumon sauce langoustine ????
L'ambiance est très bonne, le service impeccable, et surtout la cuisine est un délice. Je salive rien qu'au souvenir de leurs pizza 4 fromages.
Et enfin par dessus tout le prix reste très abordable surtout pour la qualité des produits, malgré l'inflation, on est loin des chaînes de restaurant nombreuses à la Rochelle.
Je recommande
Cuisine parfaite
Des vrais produits italiens
Tables ridiculement minuscules , deux assiettes face à face se chevauchent
A fuir
Le reste est top ! Une pâte à pizza maison et cela se voit. Une garniture simple mais fraîche. Un tiramitsu au top. Un vin italien que je recommande. Un service vraiment agréable, un serveur au petit soin, disponible (merci pour nos nuit ;)) une responsable vraiment top sociable et souriante. Un limoncello délicieux. Un "vrai" bon moment. Merci
Autant que le service et le ton de serveur est déplorable
Finalement installés, notre pauvre serveuse était débordée et a fait de son mieux pour gérer toutes ses tables mais a du s'y reprendre à deux fois pour prendre notre commande. Au bout de plus d'une heure d'attente pour une pizza, un tartare et des gnocchis, l'un d'entre nous se lève pour aller lui demander si nous allons bientôt être servi. Une autre table se fait déjà servir les desserts et nous n'avons toujours rien...nous demandons donc à la serveuse si le troisième verre est offert, car nous en sommes à notre deuxième apéritif pour patienter. Celle-ci qui semble au bout du rouleau ce qui n'est pas étonnant au vu de la pression qu'elle semble subir nous invite à demander à sa patronne.
Sa "charmante patronne" rejoint notre table 2 minutes plus tard en nous accostant par un "y'a un problème?" sur un ton plus qu'agressif pour finalement nous reprocher que sa serveuse est en larme parce que nous avons été désagréable avec elle. Nous n'avons pas manquer de lui répondre que nous n'avons à aucun moment était désagréable et qu'elle craquait sûrement sous la pression qui lui était mise. La patronne nous a alors demandé de quitter son restaurant sans même que nous ayons mangé....
Au vu des autres commentaires sur internet concernant ce restaurant je constate que nous ne sommes pas les seuls à avoir remarqué son attitude déplorable vis à vis de ses salariés et son manque de savoir vivre et de politesse.
Ce que je trouve le plus dramatique dans son attitude c'est qu'au lieu de se remettre en question sur sa méthode de management et de se rendre compte que si sa serveuse craque c'est à cause d'elle, elle préfère s'en prendre aux clients en les accusant d'avoir poussé à bout cette pauvre petite serveuse qui n'en pouvait plus. Elle a du pensé que nous n'étions que des touristes, manque de chance nous sommes rochellais et elle vient de gagner une bonne publicité pour son établissement.
Que cette femme se remette en question et surtout, travaillant dans le commerce, je lui conseille de changer de métier. Le commerce et le management ça ne s'improvise pas!
Evitez donc ce restaurant, il y en a plein d'autres à La Rochelle ou l'on peut déguster de très bonnes pizzas sans se faire agresser par une patronne pédante!!!!