HÔTEL LE BORD'O * *
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Don't be surprised by its name, this hotel is well located in La Rochelle! It is moreover its location which is undoubtedly its main asset, right in the heart of one of the charming streets of the old town, in the immediate vicinity of the Old Port and the various places of visit: tourist office, Aquarium... If you come by train, you will have only a few minutes walk to reach the hotel and can walk around the city without having to rent a car. Before discovering your room, you will enjoy the warm and attentive reception. Each of the rooms has been renovated and offers both a well-kept decoration and a comfortable space with air conditioning, wifi and flat-screen TV. Note that the building dates back to the 15th century, it is not equipped with an elevator, so access to the floors is not a staircase. The smart breakfast room is very pleasant and allows you to enjoy yourself before strolling around town or going for a bike ride.
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Members' reviews on HÔTEL LE BORD'O
Le manque de parking peut être un problème ????
Notre Chambre correcte mais petite
Hotel Ideal pour petite escapade à
la Rochelle
A éviter si vous souhaitez apprécier votre séjour à la Rochelle.
*****
Je complète donc...j'ai réservé deux jours avant;
Soit un lundi; donc impossible d'annuler...
J'ai eu le covid dès le Mardi Matin..ma petite fille aussi (18Mois).
Donc je souhaite annuler en expliquant la situation.
La réponse est celle que vous écrivez, a savoir les règles sont les règles !!!!!
Absence d'empathie ou de sens du commerce....triste.
Résultat, je vous dits que je viendrais quand même pour ne pas avoir payer pour rien... là encore magnifique réponse pleine de sens du commerce : "c'est annulé, il faudra repayer une chambre.... "MAGNIFIQUE !
Je découche chaque semaine, j'ai déjà eu un cas où j'ai annulé au dernier moment, la réponse de l'établissement a été différente et aujourd'hui j'y retourne chaque mois... pourquoi ? Ils ont compris que je n'étais pas un client ponctuel mais régulier...
Alors, Au lieu d'essayer de vous justifier, ou d'attaquer les individus, revoyez votre façon de travailler et votre communication.
A bon entendeur !
Cordialement