Opinions HÔTEL & SPA DU CHÂTEAU Lagord

Incroyable pour le prix, tout est à disposition, demande particulière acceptée chambre avec baignoire comme sur les photos.
Nuit de château comme dans un rêve, (pétale de roses dans la table de chevet), petit kit essentiel, savon, serviettes, télé, thé, bouilloire, etc...
Rapport qualité/prix largement respecté, personnel agréable, à refaire !

Rapport qualité prix excellent.

N’a de château que le nom… l’emplacement est excentré ça comporte des avantages.
Impossible d’avoir de l’eau chaude… pas de geste commercial, seulement des excuses alambiquées, moyen pour un 4*
Les chambres sont mal isolées, on entend tout dans le couloir
La piscine est froide et l’espace bien-être est vieux et mal entretenu
Le supplément pour le chien n’est pas annoncé et est absolument exorbitant. D’autant plus que le ménage n’est pas fait quotidiennement.
Je regrette d’avoir séjourné dans cet hôtel et surtout de l’avoir réservé en direct (malgré le prix plus élevé par rapport aux plateformes de réservation), aucune gratitude.

Très bon accueil repas excellent chambre très confortable

Bonjour, nous avons séjourné pendant une nuit à l’hôtel, la chambre était correct juste un soucis d’eau chaud on ne pouvais pas prendre de douche (on aurai pu avoir un geste mais bon passons).

La piscine est agréable le hamman aussi sachant qu’il n’y avait personne donc on as pu vraiment en profiter.

Par la suite le château est bien placé et comme sur les photos très accueillant avec un beau parc à l’arrière.

Le soucis que nous avons eu était au niveau du restaurant ! Le petit déjeuner rien n’était fait maison peu de goût et fade cela de vaut pas son prix, et pour ce qui est du repas du midi la plus grosse déception.

Tout étant réchauffé, les aliments n’était pas du jour ou de la veille. Nous n’avons pas fini notre plat car il n’avait rien à voir avec l’intitulé. Actuellement je suis malade car j’avais pris du calamars et celui ci étant plein de sable et hyper élastique, j’ai préféré ne pas finir mon assiette. Même mon conjoint n’as pas du tout retrouver ce qu’il avait commandé et il était déçu de la prestation pour le prix. Le dessert un gâteau au chocolat fait au micro onde et pour la pomme au four elle n’était pas cuite, le gâteau dessus était sec. Immangeable pour notre pars nous somme partie sans prendre plaisir et sans prendre un café. Dommage d’avoir fini sur une si mauvaise note !

Très bien reçu dans cette Hôtel. Je recommande. ????????

Très bon accueil, personnel très agréable et sympathique, encore merci pour le câble HDMI.????????????

Nous avons passés un très bon séjour , nous avons pu profitez tranquillement de la piscine ainsi que du hammam en tête en tête, petit bémol l’échelle de la piscine était cassée donc obligé de descendre et de remonter par nos propres moyens.
Effectivement un spa ou un jacuzzi serait les bienvenus.
La chambre était correcte lit très spacieux et la literie au top .
Le petit déjeuner vraiment bien, il y a un large choix .

Hôtel sympathique, très jolie château en extérieur, jolie chambre, accueil très agréable, service de chambre idem. Si je reviens dans la région je pense que j'y reviendrais. Pour le propriétaire : belle grosse rénovation et l'histoire du domaine intéressant. À bientôt j'espère

On nous a offert un weekend au château en demi pension
Nous avons eu un peu peur en lisant les commentaires précédents mais il en est rien ... Nous avions une chambre parfaitement propre, le personnel est souriant à l'écoute et disponible
Le restaurant....une perfection..! Chapeaux aux cuisiniers/cuisinières
Le petit dej est complet
Seul bémol....la piscine... froide...le hammam vieillissant...manque un jacuzzi....bain bouillonnant etc....
Et manque également un bar ouvert en permanence...si on veut prendre un verre/cocktail en journée impossible
Nous avons apprécié notre séjour et nous recommandons sans hésitation
Famille Laffuteur.

Réception très agréable et aux petits soins.
Literie top ! Je le souligne car c’est relativement peu courant..
Point d’amélioration : la partie Spa, un peu vétuste et pas adaptée aux personnes mesurant point de 1,65 car il n’y a pas de petit bain. Manque un petit jacuzzi avec de l’eau bien chaude..
Restaurant : très bien, bon et copieux, serveur présent, dynamique et professionnel !

Ein großartiges Hotel mit einem indoor Pool, was nach einer Autofahrt sehr genossen wurde.
Essen im Restaurant war lecker.
Sehr Hundefreundlich, wir haben ja immer 3 Hunde dabei.

Très bonne adresse accessible à proximité de La Rochelle

Très bon accueil . Réceptionniste au top

Très confortable et agréable séjour

L’accueil était agréable. Les chambres sont spacieuses. Le lit très confortable. Il y avait du choix au petit déjeuner.

Moyen pour un 4 étoiles...les lits king size sont en fait 2 lits rapprochés meme pas à la même hauteur ;
La brosse des wc dont le manche reste dans la main ! Dommage aussi que les tables de chevet soient trop grandes par rapport à leur emplacement prévu... un des 4 pieds est dans le vide des escaliers. Ce qui fait un chevet bancal !

Belle réactivité de l hôtesse d'accueil.

N'a de Château que le nom et l'extérieur...
Minable...!
Arrivée tardive vers 22h, accueil insipide...
Dans la chambre, une odeur d'égout nauséabonde ... pourquoi? Il n'y a même pas de siphon sous le lavabo...
Difficile de dormir avec cette odeur.
La propreté n'est pas douteuse mais inexistante... joints de la baignoire moisis, fond des toilettes sale, rideaux de salle de bains complètement taché, des traces de gouttes suspectes sur le mur des toilettes.
Pas de sous taie pour les oreillers, je n'ai pas voulu regarder le matelas... trop peur...
Petit dejeuner dans une salle qui ressemble à une maison de retraite....accueil insipide encore une fois.
La salade de fruits ne donnait vraiment pas d'être dégustée... Le fond des théières en porcelaine était très sale. Les couvercles des mets chauds cassés et sales. Seul point positif, les croissants étaient bons.
J'ai exposé ces soucis à l'accueil, seule réponse donnée : "je suis désolée madame..!"
Bien évidemment je ne reviendrais pas dans cet établissement l'hygiène n'est pas au rendez-vous...
Et bien évidemment je ne recommande pas.!
A méditer...

Nous avons passé un super week-end en amoureux, la chambre était très belle, j’avais demandé une baignoire que nous avons eu. Gros plus pour le restaurant le soir, très très bon, un menu un peu cher mais ça valait le coup nous avons super bien mangé, et le petit déjeuner rien à redire très bien, bonnes viennoiseries. Le personnel est sympa. Nous avons également pu profiter du Hammam et de la piscine intérieur seul à chaque fois c’est très appréciable. En revanche, je comprends certains des commentaires précédents, c’est un hôtel très bien mais ils ne sont pas à cheval sur les détails sur propreté / petits travaux, on dirait un peu un laisser aller general.

Manque une bouche de VMC au Hammam, les joints sont parfois sales, les skimmer et le liner de la piscine sont sales, les portes manteaux dans le spa ne font pas tres hôtel 4 étoiles, des poussières ici et la, une affiche de travers, la télécommande de la chambre qui deconne, les ampoules du resto un peu sale… bon ce sont des détails et globalement on n’en tient pas rigueur car on arrive à passer un bon moment mais je pense que le potentiel est tellement dingue, que c’est dommage…

Nous reviendrons et j’espère, serons surpris du soin apporté aux détails, quitte à payer les chambres plus chères.

De passage pour une nuit, cadre trés agréable et reposant, chambre confortable et tres propre !!!
Effectivement, les logements de vacances qui jouxtent ce lieu,
font défaut, un sacrilège ....
Nous avons pris une formule demi-pension et avons été trés
agréablement surpris, personnel charmant et trés bon diner sur la terrasse.
Nous reviendrons avec grand plaisir.

PASSEZ VOTRE CHEMIN !
J'ai dormi pendant la nuit du 05 au 06 octobre 2023 au RDC de l'hôtel dans une chambre dite "supérieure".
A mon arrivée, j'ai constaté que la propreté dans le hall n'était pas irréprochable (insectes morts, tâches...), et l'accueil par le réceptionniste était très en dessous du standing espéré .
Dans la chambre, j'ai été horrifiée d'observer qu'il n'y avait pas de protection sur les matelas et que le seul drap plat sur lequel j'allais dormir recouvrait tâches,poils et cheveux !
J'ai contacté la réception,ou l'attitude de mon interlocuteur a été inadéquate et surréaliste,je cite :
"Je ne peux rien faire pour vous il y a un séminaire"
"Je ne peux plus vous changer de chambre car vous avez soulevé les draps,il fallait la refuser avant"
Malgré mon insistance à vouloir m'adresser à un responsable,il m'a répondu :
"Il n'y a pas de responsable ,et je ne peux joindre personne"
J'ai demandé si le lendemain matin il y aurait quelqu'un et il m'a dit :
"Oui , mais il a autre chose à faire"
Face à ma détermination à ne pas dormir dans ces conditions,il est allé chercher un genre de protection (elle aussi tachée).
Il a suggéré que je l'installe moi même,ce que j'ai refusé.
Il m'a dit qu'il n'était pas femme de ménage,et s'est résigné à le faire sans aucun soin !
De plus, comme j'étais seule,il n'en a mis que sur un seul des 2 matelas.
Je souligne que les joints de SDB sont moisis,et que des détails sur les équipements ne sont pas soignés (rideaux ,vitres...)
Le lendemain j'ai interpellé la réceptionniste "responsable",qui m'a fait part de ses regrets sur ces désordres et en a bien pris note mais ne m'a fait aucune proposition commerciale.
Je l'ai informée que j'allais poster un avis Google d'insatisfaction sur l hôtel,sans qu'elle n'oppose aucune réaction .
Tous ces constats m'amènent à vous conseiller d'aller dans d'autres hôtels de la région où vous trouverez de meilleurs confort,sécurité sanitaire et services.
Si l'HDC affiche 4*,il ne les mérite pas !
PASSEZ VOTRE CHEMIN...

Très bel hôtel, un peu difficile à trouver. Les chambres sont grandes et confortables. Le jardin accueillant. Piscine et spa sympas. Normalement dans un 4 étoiles avec spa il faudrait des chaussons dans les chambres.

La vue sur jardin est possible si vous mesurez environ 2 metres
Le ménage dans les chambres et la salle de restaurant est totalement négligé.
Bref nous n'y retournerons pas

Very disappointing meal. Too cooked Poisson (rape). Tiny quantity (price dish 22€) and moreover NS were ts 2 disturbed (probably the served gazpatcho equally snack). NS will not go back.

very pleasant rooms, beautiful bedding. Very warm welcome. The heated pool with background music is a real more has condition going there has two! very good restaurant