Opinions CAMPING SEQUOIA PARC Saint-Just-Luzac

Très bon camping je le conseille et il y a tous les prix et les équipes sont top!

Camping avec essentiellement des mobilhomes haut de gamme

Zeeer slecht. Foto's zijn niet contractueel. Dus je boekt iets moois (duur) en krijgt een afgetrapte mobile home die bovendien nog veel kleiner is ook!!
Manager doet niks. Zegt het is toch eenzelfde 2 kamer appartement??!
Ja duuuh...
Klacht ingediend, waar je vervolgens nooit meer iets van hoort.
Geen ster waard.
Bovendien is van alle zwembaden buiten, het water te koud.
Toilet blijft doorlopen, stoelen zijn kapot, tafelpoot los, gasfornuis deed het half, horren kapot, verlichting is een allegaartje aan slechte zwakke lampen. Douche had grote schimmelplekken. Inventaris niet kloppend, etc etc. En dan moet je als vakantieganger dit allemaal komen melden en aanhangig maken.
Daarvoor boek ik niet bij Sandaya. Daarvoor kom ik niet op vakantie!!
Iedere dag hadden we werklui over de vloer voor reparaties.
Het is niet meer goed gekomen :(
Al deden de technici hun best.
Hoe moeilijk is het om eerlijk te zijn Sandaya, naar je klanten? Anno 2023 is het toch niet zo moeilijk om de echte foto's van een mobil home te laten zien?!
En nee, men geeft geen geld terug. Een korting op een volgend verblijf daar hoef je bij mij niet mee aan te komen.
Je moet gewoon normaal leveren wat een vakantieganger mag verwachten. Of je geeft een bedrag terug omdat je niet naar de norm kunt leveren.

We hebben 1 keer in het restaurant gegeten. Dat zegt ook genoeg. Bij de friettent moet je aderhalf uur wachten.

Wir waren für eine Woche in diesem Park und werden sicherlich nie wieder dorthin fahren.
Wir hatten Schimmel in unserem Haus und das nicht wenig. Ich habe durch die Klärungen einen kompletten Tag Urlaub verloren! Wir sind am Samstag angereist und haben den Schimmel sofort gemeldet. Die Reinigungskräfte wollten es „weg“ machen, aber mit einem feuchten Lappen kann man Schimmel nicht entfernen.
Am Abend kam dann nochmal jemand und teilte uns mit, dass der Director nach einem anderen Haus sucht, wir müssen aber eine Nacht hier bleiben.
Das Haus am nächsten Tag hatte dann auch Schimmel!!!
Letztendlich wurde unser Haus dann mit chemischen Mittel gereinigt und am Abend durften wir wieder rein.
Als Antwort auf meine schriftliche Beschwerde bei Sandaya kam ein Standardtext… sorry, aber wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch…
Auch der Director hat nicht den Eindruck gemacht, dass es ihn wirklich interessiert.
Ich war sicherlich 6 mal an der Rezeption.
Erst beim letzten Mal kam dann die Managerin und der Director auf mich zu.
Selbst ohne Schimmel (ich musste mit zwei Kindern in diesem „Haus“ schlafen) muss man sagen, dass das Haus echt runter gekommen ist. Definitiv das Geld nicht Wert!!!

Fazit: mit eigenem Zelt oder Wohnwagen evtl ok, Haus Katastrophe! Kundenservice Katastrophe!

Update: heute hatte ich eine Mail von Google. Anscheinend, zumindest sieht es für mich so aus, hat das ganze nun ein Anwalt geprüft. Die Rezession soll in 7 Tagen gelöscht werden, denn ich verletze die Persönlichkeitsrechte !!!
Ich muss nun nachweisen, dass auch wirklich Ich derjenige war, der diese Reise „erlebt“ hat.

Anstatt mal eine aufrichtige und ehrliche Entschuldigung zu formulieren und nicht einfach eine „Auto-response“ Mail zu versenden, wird eher rechtlich dagegen vorgegangen.
Keine Worte.

Das zeigt wie NICHT gehen sollte!

Ich werde alles in meiner Macht stehende tun um die Rezession aufrecht zu erhalten.

Weinig gezelligheid. Zeker geen 5 sterrencamping waardig. Sanitaire blok ok. Na 5 dagen alles wel gezien in de buurt. Was ook niets te beleven. Zijn 5 dagen vroeger vertrokken naar een iets wat levendiger dorpje 40 minuten verder.

Schöner, gut ausgestatteter Campingplatz. Freundliches und hilfreiches Personal. Tolle Pools.

Wij hadden 2 weken geboekt voor €5000!! Er was een nieuw huisjes beloofd maar toen we aankwamen was het ten eerste een huisje die aan renovatie toe was, en ten 2e erg vies. De schoonmakers moesten nog een keer komen om schoon te maken. Verder was alles echt oud. Schimmel in de waterkoker, oven oud en vies, broodrooster oud en aan vervanging toe. Afzuigkap die naar beneden viel. Een toilet stinkend naar urine, Schimmel in de douche, lampen verroest, rot hout binnen en buiten, een bbq die aan vervanging toe was en alles gewoon oud en uitgeleefd. Het zwembad is aardig, oude glijbanen, een raar zwembroek beleid en alle bedjes op elkaar gepropt. Eten en drinken mag je er niet. Je wordt verwezen naar een plek waar ze niets aanbieden behalve een wafel met chocola. Daarbij zijn de badmeesters erg onaardig. Het eten bij het restaurant is ook niet al te best. En als je een pizza wilt afhalen moet je ruim een uur wachten. Slappe patat en matige burger. En dat voor een flinke prijs. Een klacht bij het management op locatie mocht niet baten. We werden verzocht een klacht in te dienen bij de klantenservice die vervolgens 250€ korting op onze volgende boeking aanboden waar we natuurlijk niet mee akkoord gaan. Het is te belachelijk voor woorden, je word gewoon niet serieus genomen.

Juste incroyable !!!! Merci à toutes les équipes du Séquoia Parc !!

Ya plein d'activités c calme et sécurisé

Belle emplacement a l'ombre tout le monde n'avait pas notre chance, certains en plein ☀️ le resto du camping plutôt moyen, sanitaire très propre les cabines spacieuses , le personnel du camping super sympa,un bravo pour les agents de sécurité très présents belle piscine beaucoup de monde Un peu la jungle pour avoir un relax un problème d incivilités,a côté du camping il y a un marché 3 fois par semaine très pratique, nous reviendrons dans ce camping familial avec plaisir ????

Très beau camping, les espaces verts sont incroyables et très bien aménagés. Les mobil homes sont modernes et très bien équipés.

Camping gigantesque... L'emplacement est sympathique et piéton (cottage Key West) même si pour décharger la voiture (place privée et numérotée) c'est 50m de distance (et il y a des cottages bien plus loin encore...). Côté entretien du cottage c'est décevant. La plaque de la commande de la chasse d'eau des WC qui s'est bloquée à notre arrivée. Je ai réparée moi même vu l'heure... Il y avait de la m.... sur le mur au niveau du support à papier toilette. La voile d'ombrage est noire de saleté, il y à des trous dans le mur de la cuisine, la télécommande de la clim est introuvable (signalé à la réception et récupérée). Il y à une machine Nespresso mais pas de tasses pour expresso. Que des mugs ou des bols... On à du en acheter chez Leclerc !!! On a même une vis à bois qui est arrivée miraculeusement dans notre chambre. Attention les pieds ! À part ça, le parc aquatique est agréable et le personnel sympathique. Ça compense le reste... On mets une note de 3* vu que la direction ne réponds qu'aux avis positifs et ne semble pas vouloir s'excuser. Pas envie de rester plus longtemps !!!

Bonjour.Séjour parfait, rien à dire sur toutes vos prestations.MERCI

Nous avons choisi le bon camping avec surtout, pour une mi septembre, de nombreuses activités et des animateurs géniaux et au top. On remercie toute l'équipe tant au niveau des activités piscines (Allan et Mathias) et au niveau des animations. Des animateurs souriants, présents, à l'écoute, sympathiques (Moïse présentateur au top, Estelle la super danseuse gracieuse et infatigable, Maud, Jade, Hugo, Oscar et les autres. Les spectacles étaient à la hauteur de nos attentes. Beaucoup d'improvisation, de beaux costumes.. A refaire.

Logement extrêmement sale !!! Nous comprenons qu'un certain niveau d'usure puisse être inévitable dans des locations saisonnières, mais la saleté générale que nous avons rencontrée dépassait largement nos attentes. Assiettes sales, murs collant, poils et cheveux dans les coins, serpillère passée à la va vite ou pas du tout … Nous avons écrit à la direction le soir même pour exprimer notre mécontentement, ils nous ont « offert » le ménage de sortie ! Nous l’avons évidemment rendu plus propre qu’à notre arrivée. Nous sommes vraiment déçus qu’aucun vrai geste commercial n’est été fait. Je vous laisse constater l’état de notre logement à notre arrivée avec les photos ci dessous, loin de ce que nous avons trouvé sur leur site internet.
De toute évidence nous ne recommandons pas ce camping.

Bon séjour !

Très joli camping, très belles piscines et bungalow très confortable aussi.... tout parfait !

Bien.

Juste un week-end parfait très beau camping propre jolie magnifique
Le royaume des enfants plein de jeux
Et le restaurant juste parfait service accueil chaleureux parfait ils sont tous au top prenne très soins des clients merci pour tout

We zijn hier bijna 2 weken geweest in het na seizoen. Het was lekker rustig en elke avond een mini disco met Koolaya! Het echte hoogtepunt van de dag voor ons zoontje van 1 jaar. Stacaravan was prima, ons bed was helaas kapot maar na het melden was het binnen het uur geregeld. Wel enorm veel muggen waardoor je niet veel buiten kon zitten. Verder een prettige vakantie gehad!

Nous avons passé un bon séjour Des animations tous les jours et toute la journée Avec un application super ce principe Des animateurs au top Nos soirées étaient a égayés par leurs animations Espace aquatique super Merci à votre équipe

Très bel endroit, bonne réactivité quand il y a un problème, dommage que la plancha était en location (et cher !!!), sinon globalement bon séjour.

Séjour très agréable

We had a great time, also thanks to the animation team. Friendly and helpful service.

Un magnifique établissement où il ne manque absolument rien. Nous avions loué un lodge toile mais les hébergements sont tous aussi sympas les uns que les autres. L'espace aquatique est immense et top, la mini ferme très sympa, les spectacles du soir de grande qualité. Il y a en a pour tous les goûts, et surtout une adresse où il faut revenir....