Results Hotel Chasseneuil-Du-Poitou

HÔTEL DU PARC PIRATES *

Hotel €€
3/5
31 review

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Boulevard René Descartes, Téléport 3, 86360Chasseneuil-Du-Poitou, France
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2024
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2024

Pirate-themed hotel near the Futuroscope ideal for a family stay with modern rooms and good value for money.

This pirate-style hotel, located 800 meters from the Futuroscope, is family-oriented because it has quadruple and quintuple rooms. Large families and school groups are therefore among the usual clientele. Breakfast is served in the restaurant Les Pirates, within the hotel. You can also enjoy an all-you-can-eat buffet for lunch or dinner. During the vacations, activities are organized for the youngest. In summary: ideal for a family stay, good value for money.

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Members' reviews on HÔTEL DU PARC PIRATES

3/5
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Visited in october 2023
À notre arrivée, l'hôtesse nous demande de choisir le créneau du petit-déjeuner (nous avons pris 8h le plus tôt pour être tranquille) et arrivé le lendemain à 8h il y avait des classes scolaire (200 enfants nous dit la serveuse), nous aurions donc aimé que la réceptionniste nous le précise lors de notre choix du créneau horaire car nous sommes un couple sans enfants et nous voulions être "tranquille et au calme" pour le petit déjeuner, forcément on aurait pris un autre créneau si on en aurait été informé. Heureusement la serveuse nous a gentiment proposé de revenir un peu plus tard et le petit déjeuner était très bien. La chambre niveau propreté est juste "correcte" mais limite et les toilettes sentaient l'urine a plein nez (nous l'avons signalé à notre départ). Le deuxième jour lors du petit-déjeuner, la serveuse nous dit que le lendemain ils seront 500 personnes d'une entreprise (heureusement nous partons avant) donc je pense que cet hôtel est vraiment fait pour les familles et les groupes mais pas pour un couple qui aime la tranquillité. Hôtel à 10 min à pied du parc et parking devant l'hôtel sont les bons points. Globalement mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Manager
10/12/2023 at 13:13
Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés que votre expérience à l'hôtel du Parc Pirates n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
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Visited in october 2023
Pratique pour une nuit au Futuroscope
Bonne literie simple et efficace
Les enfants adorent....
Visited in october 2023
Très mauvaise expérience avec cet hôtel ,déjà on arrive à 17h30 après plusieurs heures de route la chambre n'est pas prête un peu énervée je redescends et lá la personne de l'accueil très désagréable d'ailleurs comme toutes les personnes que nous avons pu voir durant notre séjour ,a part la gentille dame qui nous a ouvert la chambre à minuit parce que notre fils avait oublié la carte dans la chambre .Pour la chambre un simple rideau pas assez grand pour séparer la partie douche de la chambre,les serviettes de toilette trop petites !!
Le déjeuner très très bof ,et le parking bien trop petit et pas du tout éclairé !
Bref nous ne reviendrons pas !
Le futuroscope devrait mieux choisir ses hôtels partenaires !!
On est à des milliers d'années lumières des prestations des hôtels que peut proposer le parc Disney !!
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Manager
10/12/2023 at 13:08
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel du Parc Pirates.
Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous prenons en compte toutes vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne.
Adjointe de direction.
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Visited in october 2023
Nous avons passé une nuit est ce fut suffisant. Mobilier pas de gamme mais vous trouvez le même chez kyriad. Douche donnant sur le lit aucune intimité. Et le clou un petit déjeuner à plus de 10e infect. Une honte de proposer un petit déjeuner de cette sorte j'ai payé la veille 39e pour 4, si j'avais su.....je n'ai mangé qu'une tranche de jambon douteuse et j'ai tenté un œuf dont je ne saurai dire le goût qu'il avait. Un mot infecte pour rester poli. Seul point positif proche futuroscope à pied.
Ah oui l'accueil par l'hôtesse du jamais vu, pas un sourire, rien.....
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Manager
10/12/2023 at 13:06
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour.
C'est avec regret que nous constatons que vos séjours dans nos deux établissements n'ont pas répondus à vos attentes.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, soyez assurés que nous prenons note de vos remarques.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Laurianne.
Adjointe de direction.
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Visited in october 2023
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Les chambres sont petites et sales, tout comme le restaurant. L'accueil est loin d'être agréable.
HÔTEL DU PARC PIRATES
HÔTEL DU PARC PIRATES Manager
10/12/2023 at 12:59
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Nous sommes surpris de votre retour concernant l'accueil et la propreté. Si il y a des manquements, il ne faut pas hésiter à en faire part à notre équipe sur place.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Laurianne
Adjointe de direction
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