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Members' reviews on IBIS CHATELLERAULT
3.1/5
43 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2023
Bien hôtel agréable et personnel professionnel souriant, un grand merci a eux
IBIS CHATELLERAULT
Manager
02/22/2023 at 16:17
Merci Christian pour votre élogieux commentaire.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Team Ibis Chatellerault sud
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Team Ibis Chatellerault sud
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Visited in february 2023
Soirée étape au restaurant de l'hôtel
Temps d'attente trop longue.
J'ai un doute sur le nettoyage des chambre
En rentrant dans la salle de bain il y avait un papier en plastique je ne serais pas ce que c'était à l'intérieur.
Je n'y ai pas toucher.
Pas de pression non plus pour se doucher. Et je comprends mieux pourquoi les rideaux étaient tiré en rentrant dans la chambre...
Point positif la literie et le petit déjeuner qui est très variés.
Temps d'attente trop longue.
J'ai un doute sur le nettoyage des chambre
En rentrant dans la salle de bain il y avait un papier en plastique je ne serais pas ce que c'était à l'intérieur.
Je n'y ai pas toucher.
Pas de pression non plus pour se doucher. Et je comprends mieux pourquoi les rideaux étaient tiré en rentrant dans la chambre...
Point positif la literie et le petit déjeuner qui est très variés.
IBIS CHATELLERAULT
Manager
02/09/2023 at 18:43
Bonjour Alexandra,
Ne doutez sur le nettoyage de nos chambres, il est fait tous les jours mais il peut y avoir des oublis , la preuve avec la poche que vous avez trouvé dans votre salle de bain ce qui nous sommes entièrement d'accord avec vous n'est absolument pas normal. Vous auriez du appelé la réception tout de suite pour le faire constater , nous vous aurions changer de chambre sans problème. Concernant la pression, il existe un réglage directement sur la pomme de douche permettant au client de pouvoir régler la pression de l'eau, et, les rideaux n'ont rien à voir avec la pression de l'eau :), rassurez vous nous n'avons rien à cacher. Recevez nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés, en souhaitant vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault sud
Ne doutez sur le nettoyage de nos chambres, il est fait tous les jours mais il peut y avoir des oublis , la preuve avec la poche que vous avez trouvé dans votre salle de bain ce qui nous sommes entièrement d'accord avec vous n'est absolument pas normal. Vous auriez du appelé la réception tout de suite pour le faire constater , nous vous aurions changer de chambre sans problème. Concernant la pression, il existe un réglage directement sur la pomme de douche permettant au client de pouvoir régler la pression de l'eau, et, les rideaux n'ont rien à voir avec la pression de l'eau :), rassurez vous nous n'avons rien à cacher. Recevez nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés, en souhaitant vous recevoir une prochaine fois.
Bien cordialement
Team Ibis Chatellerault sud
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Visited in february 2023
De Passage très bon accueil et une excellente choucroute fort copieuse
A recommander à tout nos confrères !!!
A recommander à tout nos confrères !!!
IBIS CHATELLERAULT
Manager
02/06/2023 at 17:39
Merci de votre commentaire, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois
Ibis Brasserie Chez Julien
Ibis Brasserie Chez Julien
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Visited in january 2023
Très bien ns y retournerons.
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SDB cabine
Accueil sympathique
Parking à proximité
Restaurant attenant assez cher, service nul
Propreté incertaine