Results Hotel Châtellerault

IBIS CHATELLERAULT

Hotel • €€
3.1/5
• 43 review
Open - 24h/24, 7j/7 • Opening hours

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10 Avenue Camille Page, 86100Châtellerault, France
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Members' reviews on IBIS CHATELLERAULT

3.1/5
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Elisa F.
Elisa F.
Visited in december 2022
A fuir. Un accueil digne d'une (mauvaise) caméra cachée. L'esprit de Noël n'est apparemment pas présent chez la responsable qui nous a reçu en aboyant et en ayant un comportement provocateur et de bien bas niveau. Revoyez votre comportement très chère Madame. Votre manque d'éducation et de professionnalisme est une bien triste image pour la marque Ibis.
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IBIS CHATELLERAULT
IBIS CHATELLERAULT Manager
12/25/2022 at 13:29
Esprit de Noêl, ce n'est pas ce qui est ressorti de la conversation qui c'est engagé avec le client qui était derrière vous et qui était outré de la manière dont vous vous êtes adressée à la chère madame. Avant de donner des leçons de politesse et d'accueil commençait déjà par changer votre comportement lorsque vous vous adressait à d'autres personnes. Pour info nous avons prévenu Booking que vous aviez refusé votre réservation et nous n'avons débité aucun frais, vous pouvez réclamer votre argent auprès de ces derniers.
Ah au fait Joyeux Noël!
Ibis team Châtellerault
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Monica F.
Monica F.
Visited in december 2022
Immeuble ancien mais bien entretenu. Excellent petit déjeuner et personnel de l'hôtel. Grand parking à proximité. Recommandé pour une nuit
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Patrick A.
Patrick A.
Visited in november 2022
Très bon hotel
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Châtellerault (86100)

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