Results Spa La Roche-Posay

SPA SOURCE

Spa
3.5/5
18 review
Closed - Open to 09h30 Opening hours

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Parc thermal, 86270La Roche-Posay, France
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2024
Recommended
2024

There are few places where you don't feel guilty about spending the day in your bathrobe. The Source Spa is one of them. In this completely renovated space, you'll find a multitude of reasons to succumb to temptation. Anti-ageing, detox, anti-stress, anti-fatigue and vitality treatments: we promise you revitalized skin thanks to our treatments and the famous "Velours" water, which has become the benchmark for skin care cures. In the Carré des sources, relax in the thermal water pool, sauna and hammam. They're just waiting for you!

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Members' reviews on SPA SOURCE

3.5/5
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Visited in january 2024
J’ai mis des semaines à réussir à joindre le standard pour prendre rdv pour deux personnes. Nous avions des bons cadeaux avec repas mais au vu de nos horaires de semaines et week-end nous ne pouvions pas profiter de ce privilège la. On nous a informé une fois au téléphone et pendant la prise de rdv pour les soins que le montant du repas sera reporté en bon que nous pourrions dépenser à la boutique, une fois nos soins fini au moment de partir lorsque je demande comment se passe pour le montant du repas à dépenser à la boutique, j’ai eu pour seule réponse « ah bah non, on ne fait pas ça, on ne vous a jamais dit cela. C’est pas possible ». La dame au standard est allée demander confirmation à sa responsable qui n’a pas daigné se déplacer pour nous répondre et nous expliquer. Nous nous somme assis sur au moins 30€ x2. Je trouve cela inadmissible.
Et je ne parle pas des soins qui ne sont plus de même qualité qu’avant.
Je suis déjà venue il y a 3 ou 4 an et la qualité du service était vraiment tout autre.
Je ne reviendrai plus. Ça à trop changé et pas que en bien.
SPA SOURCE
SPA SOURCE Manager
02/16/2024 at 14:39
Bonjour Madame Godu,

Nous avons bien pris note de votre situation et nous équipes sont revenues vers vous afin de vous proposer une solution satisfaisante et adaptée à votre situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans notre établissement qui ne cesse de s'améliorer par de nouveaux équipements, protocoles de soin et espaces de vie.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in january 2024
Pour une première expérience je suis plutôt satisfaite.
Réservation et accueil, très bien !
J'ai trouvé mon massage de cinquante minutes très agréable.
Le personnel nous conseille, nous demande si l'intensité du massage nous convient.
Côté restauration c'est pas gastronomique mais pas déçu.
Les tisanes à volonté sont très appréciables tout en étant en mode relaxation.
Je trouve les vestiaires propres et plutôt spacieux.
Par rapport aux commentaires où certains se plaignent des serviettes mouillés, il est proposé à l'arrivée de demander un autre peignoir si besoin durant votre après midi spa!!
Je reviendrai sûrement pour un petit massage ????
Visited in january 2024
Très joli spa dommage que la musique soit un peu forte à mon goût pendant les soins et dans l enceinte du spa.
Des soins de moyenne qualité surtout pour le massage du corps.
Dommage que la prof d' aquagym était de mauvaise humeur et parfois piquante dans ses remarques et sans sourire cela gâche l' image du Spa.
Des produits et des soins très chers.
À chacun de faire son expérience...
SPA SOURCE
SPA SOURCE Manager
01/02/2024 at 10:28
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour concernant votre expérience de soin. Nous allons prendre en compte sans délai vos retours afin de nous améliorer. Nos équipes sont mobilisées pour offrir à chaque personne la meilleur expérience bien-être possible.

Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in december 2023
Un spa de qualité mais un peu cher. Autrefois en prenant un soin on avait droit d'accès au bassin sans limitation. À partir de 2022 tout est devenu payant.J espère qu ils vont trouver des solutions pour avantager les clients qui prennent des massages ou des douches thermales afin de leur donner envie de revenir
SPA SOURCE
SPA SOURCE Manager
01/02/2024 at 09:07
Bonjour Monsieur Guiot,

Merci pour votre retour concernant votre passage au Spa Source La Roche-Posay. Nous sommes heureux que votre expérience bien-être ait pleinement répondu à vos attentes. De nouvelles offres arrivent en 2024 avec des avantages plus marqués.

Nous espérons vous accueillir de nouveau en 2024 les découvrir.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in december 2023
Super lieu, le personnel est adorable, très propre, très moderne, les infrastructures sont neuves. Un super moment détente en amoureux !
SPA SOURCE
SPA SOURCE Manager
12/11/2023 at 13:43
Bonjour Madame Demay,

Merci pour votre retour concernant le Spa Source La Roche-Posay. Nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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