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The elegant, all-glass Pavillon des Sources is just a stone's throw from the spa. Your visit will be an opportunity to do some shopping to complete your range of dermo-cosmetic products and renew your daily routine. The blue-and-white interior showcases the entire La Roche Posay range and its latest innovations. Our team of dermo-counsellors will help you find the dermatological formulas best suited to your skin. Take advantage of this visit to discover the history of the spa company and its famous water.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on PAVILLON DES SOURCES
3.1/5
11 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Value for money
Service
Accueil professionnel et bienveillant
Je suis passée hier au Pavillon des Sources à La Roche Posay, tous les produits y sont exposés et leur usage bien expliqué en images. L'Accueil y est professionnel, et les deux dames sont très gentilles et disponibles pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Merci et Bravo. Nadia Pailloux Socio-Esthéticienne
PAVILLON DES SOURCES
Manager
02/06/2024 at 10:20
Bonjour,
Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au Pavillon des Sources. Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au Pavillon des Sources. Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in august 2023
Je donne une étoile parce qu’on est obligés mais franchement ils ne le méritent même pas. La vendeuse a eu du mal à nous décrocher un bonjour, au lieu de nous renseigner elle vérifiait constamment si nous ne volions rien (??!!!). Comme dirait mon père, on aurait dit un musée (il n’y a pas de boutique c’est très décevant) surveillé par une harpie.
PAVILLON DES SOURCES
Manager
09/04/2023 at 09:12
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Pavillon des Sources n'ait pas été à la hauteur des standards de qualité d'accueil et de conseil que nous souhaitons atteindre.
Nous allons remonter votre expérience de notre côté afin de nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Pavillon des Sources n'ait pas été à la hauteur des standards de qualité d'accueil et de conseil que nous souhaitons atteindre.
Nous allons remonter votre expérience de notre côté afin de nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in august 2023
Nous sommes venues pour faire un diagnostic de la peau. Apres avoir patienté dans la boutique, une vendeuse est venue nous dire « cela ne fonctionne pas » sans nous proposer aucune autre alternative ou aucuns conseils. Je trouve cela très dommage. Lorsque je lui ai dit que je venais pour avoir un diagnostic et des conseils, elle m’a répondu « c’est ça les ordinateurs , j’y peux rien ». Je n’ai pas du tout trouvé cela très agréable lorsqu’on vient pour avoir des conseils venant des spécialistes de la marque..!
Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas cet endroit, de plus les prix sont les mêmes qu’en pharmacie ou les vendeuses sont sensiblement de meilleures conseillères :)
Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas cet endroit, de plus les prix sont les mêmes qu’en pharmacie ou les vendeuses sont sensiblement de meilleures conseillères :)
PAVILLON DES SOURCES
Manager
08/16/2023 at 09:25
Bonjour Madame Bachala,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre passage au Pavillon des Sources. Nous allons traiter ce point avec notre chargées d'accueil afin qu'un meilleur accompagnement soit proposé, notamment en cas de dysfonctionnement d'un équipement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour vivre une expérience complète au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre passage au Pavillon des Sources. Nous allons traiter ce point avec notre chargées d'accueil afin qu'un meilleur accompagnement soit proposé, notamment en cas de dysfonctionnement d'un équipement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour vivre une expérience complète au Pavillon des Sources.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Visited in august 2023
La vendeuse est accueillante et de très bons conseils sur les produits, sans spécialement poussé à l'achat ce qui est agréable.
PAVILLON DES SOURCES
Manager
08/07/2023 at 09:28
Bonjour Monsieur Medina,
Merci pour avoir prix le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre passer en boutique se soit bien passé.
À très bientôt.
Le Centre Thermal La Roche-Posay
Merci pour avoir prix le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre passer en boutique se soit bien passé.
À très bientôt.
Le Centre Thermal La Roche-Posay
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Merci pour votre retour concernant votre expérience au Pavillon des Sources. Nous espérons vous y accueillir de nouveau prochainement pour profiter de nos offres et des conseils de nos dermo-conseillères pour prendre soin de votre peau.
Bien cordialement,
Le Centre Thermal La Roche-Posay