AU CLOS PAILLÉ ^{* * *}

Hôtel calme agréable et fonctionnel.
Mention spéciale au restaurant du service au chef en passant par le jeune sommelier tout était parfait.
Bravo.

Si la décoration des chambres est commune au sens où vous pourriez trouver plus cocooning, chic et tendance pour une saint-valentin ou tout autre évènement marquant ; rien à redire sur les notions de conforts, de services et de l'emplacement. Idéalement situé à quelques minutes à pieds de la mairie et des commerces, cet hôtel dispose d'un parking gratuit dédié à sa clientèle et est idéal pour une ou deux nuits en transit.

Un peu surprenant au à l'arrivée compte tenu de la disposition des "annexes" mais finalement très bien. Equipe sympathique. Chambres confortables et agréablement aménagées. Très satisfaite !

Idéalement situé au centre ville cet hôtel vous permettra de visiter le centre ville historique à pied. La décoration bien que chargée est bien choisie. La chambre est de petite taille mais suffisement grande pour se mouvoir. La salle de bain est de bonne taille, la cabine de douche moderne avec douchette, jet horizontal et vertical.Nous avons eu la surpise de voir se déambuler un "mille patte" dans la chambre...impossible de le retrouver ma femme a mal dormi. La propriétaire nous as dit que c'était la nature...nous aurions préféré une réponse un peu plus compréhensive du type "nous allons pulvériser un produit pour éviter cette mésaventure aux clients suivants" (le barrage aux insectes fonctionne bien sans faire de pub).Le petit déjeuner, pris au dernier moment (merci pour vote flexibilité) était bien fournit et avec des produits locaux (miel, yahourt). Veiller à bien préciser si vous arrivez à une heure tardive. Nous recommandons.

Atteinte d'un cancer depuis 2018, épuisée par les lourds traitements et un quotidien ponctué par les rendez-vous dans les hôpitaux, une cure à la Roche Posay m'a été prescrite par mon oncologue. J'ai fait le tour des hébergements sur le net. Je voulais quelque chose de convivial et chaleureux. J'ai tout de suite été séduite par les photos du Clos Paillé! Un petit coup de fil pour me renseigner sur les disponibilités et éventuellement avoir des infos sur les thermes car impossible de les joindre en ces temps de Covid... La douce voix de Juliette m'a répondue. Cette jeune fille s'est montrée très disponible, très agréable et très attentive à mes demandes. Et elle a su répondre à toutes mes questions concernant la cure! J'ai reçu de suite des mails me proposant différents hébergements. Nous avons échangé à plusieurs reprises par téléphone et à chaque fois, la même disponibilité et la même gentillesse. Une denrée rare en ces temps compliqués.
Je suis arrivée un dimanche pour commencer ma cure le lundi matin première heure!
Il m'est interdit de porter de lourds poids suite à mes différentes interventions. Un membre de l'équipe du Clos Paillé, Fernando est donc venu décharger tout mon coffre pour l'installer dans mon appartement! Si ça c'est pas du service sur mesure je ne m'y connais pas! Cette personne s'est montrée aux petits soins durant tout mon séjour, toujours à rendre service et à se montrer agréable et souriant.
La découverte de l'appartement était tout aussi agréable! Tout y est fonctionnel, très bien pensé, propre, une décoration raffinée, la literie est parfaite!
Le Clos Paillé se trouve un peu en dehors du centre de la ville et au beau milieu de la nature. C'est un réel plaisir de pouvoir se reposer, lire ou dormir au bord de la piscine ou dans les nombreux aménagements destinés à la détente ou au sport. Pour autant, je mettais juste 5 minutes à pieds pour me rendre aux thermes donc une position idéale! L'ensemble du site est très bien entretenu, décoré et fleuri par le jardinier qui fait son travail avec respect de notre repos et passion.
Les personnes qui entretiennent les appartements et l'hôtel sont discrètes, souriantes et efficaces!
L'ensemble du personnel du Clos Paillé est vraiment très professionnel, très bienveillant et très soucieux du bien être de ses hôtes. La direction, Nathou et Olivier, chapeaute son équipe et cet endroit merveilleux d'une main de maître! Ils oscillent tous les deux entre professionnalisme, rigueur, gentillesse, bienveillance et disponibilité. J'ai compris pourquoi tout le personnel était aussi parfait quand je les ai rencontré tous les deux. Leur priorité est le bien être de leurs hôtes, c'est une évidence!
J'ai très rarement vu un accueil, un hébergement et une prise en charge aussi parfaite. Pour une nuit ou pour une cure de 3 semaines, le Clos Paillé est un endroit qu'il ne faut louper sous aucun prétexte! Vous y serez reçu avec toute la bienveillance possible et vous passerez un séjour des plus agréable! Le coin est également superbe, il y a de magnifiques endroits à visiter.
Cette parenthèse de douceur au Clos Paillé dans ce quotidien difficile m'a fait un bien fou!
Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu, c'est un vrai petit paradis!