HOTEL IBIS POITIERS SUD

Nicely placed, a clean and friendly hotel

Excellent staff at all stages of our stay. Good, clean room with great bed.

we are in transit to Spain so location excellent - auchan opposite - boulangerie next door

Désolé d'avoir dérangé, nous ne reviendrons pas.

Client des hôtels du groupe depuis de nombreuses années, j'ai vu du bon, du très bon et du mauvais. Les hauts et les bas peuvent arriver. Je n'ai jamais ressenti le besoin de laisser un avis mais cette fois ...

L'attente longue et l'accueil étrange ou même le ménage approximatif dans l'une de nos 2 chambres passaient encore, peut être parce que ce n'était pas la mienne et que nous étions contents d'arriver. Mais si vous envisagez une étape simple et agréable en famille en dinant au restaurant sur place, oubliez !

Même sans attente exceptionnelle, la déception est grande. Accueil glacial, "service" long (malgré la présence en salle de 1 couple seulement) et désagréable, silence ambiant funèbre, pénombre, carte réduite à 2 ou 3 plats dont la moitié est finalement en rupture, ... Pas de frites, plus de purée et finalement plus de pommes de terre, pas de steak, etc. Il semblerait que nous aurions pu commander une saucisse salade mais impossible de confirmer si on nous "proposait" une assiette par personne ou à partager. Nous sommes partis diner ailleurs.

Si je n'avais pas eu besoin de me reposer après une journée de travail suivie de plusieurs heures de route, j'aurais quitté l'hôtel aussi.

SVP Ibis, gardez la salle pour le petit déjeuner uniquement, c'était pas mal. Mais ne mentionnez pas dans la fiche de l'hôtel un restaurant de grillades qui est inexistant, c'est un mensonge. Sur ce point l'accueil au restaurant a été honnête : "Vous avez vu la carte, on a que ça. Je vous préviens on a pas de grillades." Je ne me souviens pas d'un "Bonsoir" mais seulement qu'un match télévisé semblait particulièrement captivant. A l'avenir j'éviterai cet établissement et si j'ai vraiment besoin d'une nuitée dans cette zone, je me tournerai vers l'hôtel voisin de rang inférieur du même groupe qui lui était plein ... La soirée ne sera de toute façon pas pire.

Good rooms with all amenities. Quiet night with comfortable beds. Fine for an over night tavelling stop.