HÔTEL DE MOUGINS * * * *
Accommodation
•
€€
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2024
Recommended
•
2024
Charming hotel in a green, refined and sunny setting offering fresh and quality dishes
Once a Provencal bastide, the Hôtel de Mougins, built in the 18th century, has been transformed into a charming establishment bathed in sunshine. Its refined atmosphere encourages guests to relax and enjoy the lush gardens, between 2 dips in the pool. Elegant, chic rooms and suites offer unparalleled comfort, while the restaurant serves fresh, seasonal dishes of exceptional quality. Expect to be greeted with a bright smile and attentive service, in an atmosphere of absolute calm.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL DE MOUGINS
3.3/5
38 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
Hôtel qui ne mérite en rien ses 4 étoiles.
Tout d'abord, l'accueil à la réception lors de la remise des clefs fut d'une froideur rarement égalée. Nous nous sommes véritablement demandés si nous étions les bienvenus dans l'établissement.
La restauration, bien qu'un hôtel n'est pas un restaurant gastronomique je le conçois, n'est pas digne d'un hôtel 4* d'autant plus avec les prix administrés. Le petit déjeuner est fade, peu diversifié et attendre 12m devant une machine à café automatique pour être servi me parait un peu long.
Au sujet de la chambre, la qualité du lit est bonne, c'est surement l'unique compliment qui peut être apporté à cette dernière. En effet, la douche est peu pratique (création d'un pédiluve géant dans la salle de bain à chaque douche), la décoration sans charme, et l'insonorisation des chambres minime.
Pour finir, apporter des informations calomnieuses concernant des clients pour satisfaire d'autres clients et rembourser la chambre de ces derniers par les premiers est une pratique commerciale atypique, intolérable et je pense peu bénéfique à long terme. (nuisances sonores impardonnables apparemment jusqu'à une heure très tardive, accusations graves à la suite de fumée de cigarette qui se propage depuis une terrasse privative, aucune volonté de discussions)
Seul point positif peut-être, la beauté extérieure des bâtiments.
Tout d'abord, l'accueil à la réception lors de la remise des clefs fut d'une froideur rarement égalée. Nous nous sommes véritablement demandés si nous étions les bienvenus dans l'établissement.
La restauration, bien qu'un hôtel n'est pas un restaurant gastronomique je le conçois, n'est pas digne d'un hôtel 4* d'autant plus avec les prix administrés. Le petit déjeuner est fade, peu diversifié et attendre 12m devant une machine à café automatique pour être servi me parait un peu long.
Au sujet de la chambre, la qualité du lit est bonne, c'est surement l'unique compliment qui peut être apporté à cette dernière. En effet, la douche est peu pratique (création d'un pédiluve géant dans la salle de bain à chaque douche), la décoration sans charme, et l'insonorisation des chambres minime.
Pour finir, apporter des informations calomnieuses concernant des clients pour satisfaire d'autres clients et rembourser la chambre de ces derniers par les premiers est une pratique commerciale atypique, intolérable et je pense peu bénéfique à long terme. (nuisances sonores impardonnables apparemment jusqu'à une heure très tardive, accusations graves à la suite de fumée de cigarette qui se propage depuis une terrasse privative, aucune volonté de discussions)
Seul point positif peut-être, la beauté extérieure des bâtiments.
Visited in june 2023
Extrêmement déçu cet hôtel.
i) le petit déjeuner laisse à désirer et n'est pas digne d'un hôtel quatre étoiles (manque de quantité, peu de diversité et des jus "pressés" en bouteille).
ii) Les chambres ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles, salle de bain datée & chambre très petite.
iii) Enfin, ce qui m'a le plus choqué, c'est la médiocrité de l'équipe de gestion de l'hôtel (pas les réceptionnistes qui bien entendu n'y sont pour rien). En effet, condamné des clients à payer la suite d'un autre client pour avoir "fumer une cigarette à 2h du matin" est quelque chose d'inacceptable et invraisemblable i) au niveau de la loi ii) de l'éthique d'un professionnel de l'hôtellerie.
A éviter.
i) le petit déjeuner laisse à désirer et n'est pas digne d'un hôtel quatre étoiles (manque de quantité, peu de diversité et des jus "pressés" en bouteille).
ii) Les chambres ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles, salle de bain datée & chambre très petite.
iii) Enfin, ce qui m'a le plus choqué, c'est la médiocrité de l'équipe de gestion de l'hôtel (pas les réceptionnistes qui bien entendu n'y sont pour rien). En effet, condamné des clients à payer la suite d'un autre client pour avoir "fumer une cigarette à 2h du matin" est quelque chose d'inacceptable et invraisemblable i) au niveau de la loi ii) de l'éthique d'un professionnel de l'hôtellerie.
A éviter.
Visited in june 2023
Cet hôtel n'est pas un quatre étoiles. Le personnel présent est largement insuffisant au déjeuner et au petit déjeuner malgré leurs efforts. Du coup, service lent et absence de débarassage.
La formule déjeuner obligatoire sans flexibilité (entrée plat ou plat dessert avec deux choix uniquement).
Les chambres sont datées loin du standing attendu pour ce niveau d'hôtel.
Les salles de bains sont les plus datées et mériteraient un vrai rafraîchissement.
Malheureusement le vrai problème de notre séjour est le suivant: le personnel est prêt à accuser ses clients de choses fausses sous prétexte qu'un autre client leur a dite, sans rien vérifier et sans preuve, tout cela pour que le premier client se fasse rembourser sa chambre.
Comble de l'absurde, l'hôtel a trouvé ca normal de faire payer à un client de son hôtel sa décision commerciale d'offrir une nuit à un autre client. C'est une pratique "commerciale" inadmissible pour n'importe quel hôtel, en l'occurrence un hôtel membre du groupe présenté comme exclusif des "Collectionneurs".
La formule déjeuner obligatoire sans flexibilité (entrée plat ou plat dessert avec deux choix uniquement).
Les chambres sont datées loin du standing attendu pour ce niveau d'hôtel.
Les salles de bains sont les plus datées et mériteraient un vrai rafraîchissement.
Malheureusement le vrai problème de notre séjour est le suivant: le personnel est prêt à accuser ses clients de choses fausses sous prétexte qu'un autre client leur a dite, sans rien vérifier et sans preuve, tout cela pour que le premier client se fasse rembourser sa chambre.
Comble de l'absurde, l'hôtel a trouvé ca normal de faire payer à un client de son hôtel sa décision commerciale d'offrir une nuit à un autre client. C'est une pratique "commerciale" inadmissible pour n'importe quel hôtel, en l'occurrence un hôtel membre du groupe présenté comme exclusif des "Collectionneurs".
Visited in may 2023
Un superbe week-end dans se petit coins de paradis, accueil chaleureux, personnel souriant et agréable. Le lieu est exceptionnel, calme et reposant. Le restaurant offre une cuisine simple et excellente, un service 5 étoiles avec un serveur au petit soin, qui plus est drôle et adorable. Merci pour se petit Week end si reposant :)
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Note pour le petit déjeuner en terrasse, si ce n'est fait, n'hésitez pas à demander à essuyer les chaises de l'eau résiduelle des pluies de la nuit