Go there and contact
Terrace restaurant offering a cuisine based on market products
Looking for the ideal place for bruncher? Don't look anymore. Tote and Mama Charlotte, a small restaurant in the original name overlooking the Rossetti square, welcome you all year round and offer tasty cuisine based on local products. Salads, plateaux specialities, toast… Enjoy yourself or friends from a simple and authentic kitchen, leaving you with the lively atmosphere of Old Nice. When the beautiful days arrive, the terrace becomes a privileged place to sip a Sipped and enjoy the tapas of the house while admiring the sun on the Sainte-Sante cathedral.
Did you know? This review was written by our professional authors.
Members' reviews on TOTE ET MAMIE CHARLOTTE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Find unique Stay Offers with our Partners
Pour plus de détails :
Nous avons dîné ici en début de semaine. D’abord nous étions super contents d’avoir trouvé cet endroit qui avait l’air très charmant. Les bières artisanales (très bonnes d’ailleurs) nous inspiraient confiance.
Premier problème : dans la première heure de l’ouverture plusieurs plats de la carte plutôt limitée en termes de choix n’étaient déjà plus disponibles. Cela arrive, on est d’accord. Nous avons donc changé nos choix pour le burger et le fish and chips.
Le burger était super bon, le poisson était frit mais pas cuit à l’intérieur. Quand nous l’avons mentionné à la serveuse elle était tout de suite sur la défensive « Oh ben fallait le dire tout de suite ! Là je ne peux rien faire pour vous ». Je lui explique que je viens de le voir mais elle s’en fout, se retourne et s’en va. Elle revient et elle dit « Bon ben on repasse ça à la poêle alors ». Elle me ramène l’assiette à nouveau : poisson déstructuré mais le personnel de cuisine à ajouté des frites. Je continue sur mon poisson et hélas il est toujours cru au milieu. Tant pis.
Au moment de payer, une autre serveuse nous demande si tout était bien. Mon ami non francophone s’efforce d’expliquer en français que c’est dommage qu’on ait eu un problème avec le poisson parce que le reste était très bon. Après discussion, la serveuse lui propose une remise de 20% sur le prix du poisson, il lui explique en anglais cette fois-ci que c’est pas suffisant mais qu’il ne peut rien faire et que c’est dommage de devoir payer autant pour un plat raté à deux reprises.
Alors elle se tourne vers moi pour parler en français (comme si langue allait changer les faits ????♀️). Bref elle me dit en français « Il est toutous aussi chiant ? ». Il comprend et lui dit que ça manque de professionnalisme. Il s’apprête à payer (de toute façon pas le choix) et elle le traite de gros radin.
Comme tout le monde nous travaillons pour notre argent et quand nous faisons une faute professionnelle nous ne nous attaquons pas à nos clients, mais bon. Chacun ses coutumes, on dirait.