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Opinions RESTAURANT LE MAS D'ENTREMONT Aix-En-Provence

Members' reviews on RESTAURANT LE MAS D'ENTREMONT

3.8/5
42 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Grosse déception.
Habitués des lieux les années précédentes (avec Paul qui tenait la barre), nous sommes venus dîner au jardin… nous aurions dû lire les avis avant. Alors que les burger occupent une grande place sur la carte : plus de steak. Et plus de crevettes dans les pâtes (nouvelle carte que celle qui est en ligne mais bien évidemment au même prix !) Et plus de pâtisseries non plus (que des pots de glaces) en dessert. Bref, vaut mieux ne pas ouvrir aux Clients.
Nous n’y retournerons plus, et vous conseillons d aller ailleurs. Beaucoup de meilleurs endroits sur Aix qui ne vivent pas sur les pseudos acquis. Dommage !
Visited in july 2023
Mas d'Entremont, une institution à Aix, cadre bucolique à souhait sur les hauteurs de la ville. Nous habitons Aix depuis toujours, nous y venons régulièrement au gré des anniversaires. Hier soir 14 juillet, nous arrivons avec réservation pour 20 H 30, seules 5 tables sont occupées par 2 et 3 personnes. Le restaurant est loin d'être plein, le service devrait être fluide. Nous commençons par les apéritifs servis avec 2 fines lamelles de pain nordique sec et une bille de saumon. Les entrées sont arrivées une heure après. Il n'aura pas fallu longtemps pour nous rendre compte que la direction a changé de main : 2 crevettes (pas une de plus, pas une de moins) ou gambas naines, perdues dans une assiette trop grande, constellée de pastilles de sauce, qui réunies n'arrivent pas à une cuillère à soupe. Pour pouvoir goûter la sauce, il faut du pain, que nous avons dû réclamer et là... il s'agit de pain industriel, pas assez cuit de surcroit, infect. Arrive le plat, d'une banalité déconcertante et toujours pas de pain proposé, mais nous ne demandons plus. La pêche glacée en dessert, insipide. Inutile d'être chef étoilé pour savoir que la saveur de la pêche est subtile et noyée dans de la glace et verveine, il n'en reste pas grand-chose. Le personnel actuel n'est manifestement pas formé à la hauteur de l'établissement. Les verres d'apéritifs ont été retirés d'autorité, alors que nous n'avions pas terminé, pas de réponse de la serveuse lorsque je lui fais observer, l'assiette sale du pain nordique elle, est restée. Il a fallu demander l'eau à plusieurs reprises. Une des serviettes n'était pas propre. Il n'y avait pourtant que peu de convives dans le restaurant. Le prix du repas 65 €. Soirée complètement gâchée. Personne n'apprécie de se faire avoir.
Visited in july 2023
Excellent séjour de 4 nuits .
Bel établissement avec du cachet qui mériterait d'être entretenu et restauré .Superbe parc !
Chambre et salle de bains propres , spacieuses ,belle piscine .
Petits déjeuners servis sur la terrasse ( très agréable , personnel charmant et serviable ).
Présence d'un groupe en séminaire , la salle de restaurant avec climatisation leur étant réservée , nous n'avons pas dîné sur place car il faisait vraiment trop chaud à l'extérieur . Dommage ...
Visited in july 2023
Très proche Aix en Provence dans un jolie parc avec piscine 2 restaurants sur place un avec unes formule express et l'autre qu'il est conseiller de réserver avec plusieurs choix et plus raffiné
Visited in july 2023
Lieu huppé mais vieillot à la restauration haut de gamme et aux tarifs réservés à une certaine clientèle
Visited in july 2023
Concernant le restaurant côté jardin, le cadre est magnifique, malheureusement le même soin n'a pas été accordé aux plats, salade César pas mangeable avec une tonne de sauce, le thé apporté avec l'eau pas assez chaude... Tout ça pour un prix assez élevé. Pour boire un café dans le jardin ok, pour le reste passez votre chemin !
Visited in july 2023
As a member of a tour group, we had dinner one evening at this restaurant. My wife and I ordered a bottle of Rose. The waiter duly uncorked the bottle and served the wine. A little later we noticed the table cloth was very wet and could see that the wine bottle had been badly chipped near the bottom and it had leaked over the table. We raised this with the waiter who asked if we wanted another bottle and we said yes. No replacement bottle was supplied and on leaving we were charged the full amount for the broken bottle. As we were with other tour members we didn't want to spoil their evening by complaining. I suggest that if you decide to eat here, just check the wine bottles for damage, as the sommeliers clearly don't! We won't be going back!
Visited in july 2023
Very frustrating experience with regards to the service quality at the restaurant. We have booked at hotel restaurant a month ago but when we got there, we understood we have a seat by the pool and it is just a snack menu. We asked a table in the main restaurant but we have been refused although there were lots of empty seats. They need some flexibility. We had a bad quality food, very limited choice and inflexible waiters in our minds now. It is a pity. The design of the rooms and external areas are amazing. Unfortunately people change your experience…
Visited in june 2023
Restaurant repas cher pour ce qui nous a été servi. Par contre très bel établissement
Visited in may 2023
Séjour réservé via Staycation qui permet d'inclure le petit-déjeuner et un cocktail de bienvenue.

Superbe établissement avec un très grand espace de verdure, très authentique.

Service de super qualité, le personnel est vraiment disponible et sympathique (on dirait même qu'il y a davantage de personnels que de clients à l'hotel).

Nous étions dans une Chambre Supérieure Parc d'un peu plus de 30m², très spacieuse et confortable, le lit était super.

Le court de tennis est un vrai plus, même si des balles neuves ne seraient pas de refus. Super facile à réserver car visiblement personne d'autre ne l'utulisait !

La piscine est belle mais un peu froide en Avril car absolument pas chauffée.

L'emplacement est un peu compliqué si on veut rester plusieurs jours tout en profitant de la ville car situé sur un gros axe routier et impossible de faire le chemin à pied même si l'on aime bien la marche : il faut absolument venir en voiture, taxi ou bus. Mais bon pour avoir un domaine pareil j'imagine que c'est ce qui est nécessaire.

Petit-déjeuner un peu limite en termes de choix, même si très calme et très peu de monde. Il était inclus dans notre offre sinon je pense que 22€ par personne c'est un peu élevé pour le choix qu'il y a.

J'ai hésité entre 4 et 5 étoiles mais l'expérience globale me fait en mettre 5.
Visited in april 2023
Très mauvaise expérience de dîner au restaurant quant au service inexistant ; message envoyé au responsable de l'hôtel qui n'a jamais daigné répondre ! Petit déjeuner ne correspondant nullement au standing de l'hôtel.
Visited in april 2023
Très beau pas provençal avec beau jardin et piscine. Cadre très chaleureux
Visited in april 2023
Nous avons réservé une suite junior pour une nuit avec repas gastronomique en dîner.
La chambre n'était vraiment pas à la hauteur d'un étoilé, énormes tâches sur la moquette, climatisation jaunie qui claquette et gêne pour s'endormir, deux lits simples assemblés pour faire un lit double (bonjour le mal de dos du lendemain) ... Vraiment pour une suite ça déçoit. Cela ne ressemble pas du tout à ce qu'il y a sur le site.
L'emplacement n'est vraiment pas optimal, l'hôtel est mitoyen avec la voie rapide donc il y a une vraie gêne sonore dans le jardin.
Le jardin est joli et agréable.
C'est vraiment cool de pouvoir faire un tennis sur place.
Le restaurant était tout à fait à la hauteur, les plats bien travaillés et savoureux.
Le service et l'accueil était très bien aussi.
En somme, en termes de standard, c'est plus un 3 Etoile qu'un 4, le rapport qualité-prix n'est donc pas à la hauteur.
Visited in april 2023
Situé à une dizaine de minutes en voiture du centre-ville d'Aix-en-Provence, ce bel établissement propose des chambres et des suites donnant sur le jardin et le patio.
Une belle piscine est aussi disponible ainsi qu'un joli terrain de tennis et un parc arboré.
Visited in april 2023
Ravie de cette expérience. Les serveurs sont aux petits soins. Nous n'avions pas réservé mais ils ont gentiment trouvé une solution rapidement. L'endroit est calme dans une gande bâtisse. Parking à proximité. Les menus proposés commencent à partir de 53 euros sans le vin. Une très bonne table. A tester absolument
Visited in april 2023
Dans le cadre d une soirée professionnelle, cadre très agréable.
Visited in april 2023
Dîner réservé pour deux personnes un samedi soir, accueil et lieu très chaleureux.
Le repas était très bon !
Je recommande.
Visited in march 2023
Endroit exceptionnel
Visited in march 2023
Bel emplacement, bonne nourriture
Visited in march 2023
Hôtel-restaurant visité dans le cadre d'un événement professionnel, les lieux sont très beaux et propices à une certaine coupure. Le repas était excellent et le service de qualité.
Visited in march 2023
Très bon restaurant
Un peu vieillot dans la décoration
Par contre serveur très sympathique et très professionnel
Visited in march 2023
Quel dommage que le restaurant ait été revendu ! Le dimanche il vous faudra y être à midi pile (contrairement à ce qu ils affirment le restau est vide mais .veulent finir tôt. Client depuis 30 ans mon père y est allé le mois dernier et il a été déçu par la qualité de la cuisine et surtout choqué par le service deplorable
Plats qui n arrivent pas en meme temps pour tous les convives et surtout l attitude du serveur qui apporta la note et resta à côté de mon père planté comme un piquet en attendant qu il règle la note ! .
indigne d un restaurant de cette stature
Du coup c est à se demander si le personnel a bien fait une école hôtelière.
J y mettrai plus les pieds.
Payer si cher pour être si mal reçus c est scandaleux !
Visited in march 2023
Lieu avec un fort potentiel,mais manque flagrant de professionnalisme….
Chambres décevantes,service approximatif,
Seul le restaurant est à la hauteur….
Dommage,mais très décevant…
Visited in march 2023
Super restaurant de standing
Visited in february 2023
Cousin déchiré, punaise au plafond .
Vraiment 300€ la nuit pour 0 confort .
Lit d’appoint pour enfant très mal placé .
Visited in february 2023
Soirée d'affaire organisée pour LIVEO net VRD... top endroit.
Visited in february 2023
Bonjour. Je partage mon expérience de la restauration du Mas d'Entremont, où je déjeune en famille 3 à 4 fois par an. Voici pour un tout récent déjeuner (février) : 30 min d'attente entre les plats, un plat principal qui est arrivé tiède. Des parts plus petites que dans le passé. Un service mou.
Bref, très en dessous d'un restaurant gastronomique.
La direction pourrait répondre "il fallait nous le dire" . Eh bien non : quand on est un établissement de haut standing, qui fait payer 60 euros le menu, on n'a pas à signaler tous ces manquements.
Clt
Un client perdu.
Visited in february 2023
Mon époux et moi même, séjournons à l hôtel Du Mas d Entremont depuis 6 jours…

Côté hôtel rien à dire, nous avons une chambre propre avec tout le confort, vraiment spacieuse et des températures top pour nos nuits…une chambre au calme et cela est très agréable.

Côté restaurant, une salle lumineuse en journée et cocooning le soir…
Une carte des menus avec du choix et belle surprise à la dégustation des plats…

Le personnel (hôtel et restaurant) toujours très sympathique et à l écoute des clients.

Nous reviendrons avec grand plaisir séjourner Au Mas d Entremont.
Visited in february 2023
Mon époux et moi même nous séjournons à l’hôtel depuis samedi soir et ce pour 6 nuits….

Pour le moment que du positif pour nous…

Une équipe très agréable, des chambres très spacieuses, notre chambre est propre et des températures top en cette période dans la chambre…

Géographiquement l hôtel est vraiment bien placé…

Demain soir, nous dînons au restaurant de l hôtel donc affaire à suivre………….
Visited in september 2022
Diner entre amis face au jardin.
Les plats sont excellents et le choix du vin est bien conseillé...
Bref, une agréable soirée
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