Opinions CLIMATS DU MONDE Marseille

CD M facture onereusement le preacheminement MARSEILLE -PARIS. J ai eu la désagréable surprise une semaine avant le départ de constater que le transfert se fairait par le train et non par avion. Pourtant vu la différence facturée, presque 700 euros , j ai cru naïvement que le transport serait par avion. Si j avais su , j aurais organisé moi même le preacheminement et ça m aurait coûté beaucoup moins cher ( 300 euros, tarif de dernière minute et beaucoup moins cher au moment de la reservation). CDM , comment pouvez vous facturer 700 euros le trajet en train , j attends vos explications , si vous daignez bien me répondre . Non seulement le tarif est exorbitant et j attends un geste de votre part mais l organisation du preacheminrment est juste aberrant. Départ 6h36 en train alors que l avion decolle à 16h. . Et pour le retour ce n est pas mieux, Arrivés à Paris à 7h30 et attente de 7 h avant de prendre le train de 15h. CDM voit d'abord ses intérêts au détriment du bien être de ses clients. CDM, faites comme tous les autres TO, affichez en toute transparence le moyen de transport pour le preacheminement et la compagnie aérienne, ainsi les clients n auront pas de mauvaises surprises . Je suis très déçue et je vous le fais savoir

nous rentrons du vietnam et nous sommes ravis de notre découverte de ce magnifique pays notre guide Thoan Dinh Je tiens à souligner le rôle déterminant de notre guide, dans la réussite de notre voyage; Thoan a, non seulement assuré de façon parfaite l'organisation et le déroulement du voyage - depuis l'accueil à l'aéroport jusqu'au départ -, mais a constamment déployé bienveillance, bonne humeur, humour, contribuant ainsi à la cohésion et à la bonne entente de notre groupe. Tous les sites visités, tous les endroits où nous nous rendions, Thoan nous les faisait découvrir d'une façon vivante et approfondie par sa grande culture - historique, musicale, cinématographique, géologique, botanique...-, ses immenses qualités de conteur et ses anecdotes parfois désopilantes. Thoan nous a non seulement fait découvrir les sites prévus au programme, mais a également agrémenté notre voyage de visites surprises

La découverte d'un beau pays et de ses habitants; néanmoins très déçu par l'organisation; ... sur un circuit de 11j on me fait payer au total 2j et demi de temps libre, arrêt des visites entre 15h30 et 16h30, dommage !! . A hôtel park océan de Jaipur, l'ascenseur en se refermant m'a cassé une bouteille de rhum local , et la direction de l’hôtel a dénigré et décliné toutes responsabilités tout cela sans le moindre embryon d'excuses ...... imaginez la tête d'un enfant !? et au final je vous laisse découvrir l'état de l'Anila Hotel - New Delhi, classé 3 étoiles par les liens ci après https://linksharing.samsungcloud.com/pPGQK0YzzOKO https://linksharing.samsungcloud.com/k2cLBFqU1gbm ... ou bien les photos jointes voici les éléments que j'ai transmis au tour opérateur fin décembre et qui sont toujours à aujourd'hui sans réponses ... !!!?

Superbe voyage en couple avec notre guide Aoud qui est très professionnel, bienveillant pour son groupe et très drôle, ainsi que le chauffeur et son accompagnatrice.
Hôtels de qualité très confortables.
Le programme est très varié et a plus que répondu à nos attentes.
La compagnie Qatar Airways était parfaite et temps d escale correct.
Nous recommandons ce circuit pour découvrir la Thaïlande.

Un circuit vraiment complet, un guide et un chauffeur très agréables et à l'écoute. Ce voyage en Thaïlande restera mémorable !

Voyage au Vietnam en couple acheté chez Leclerc Voyages. Organisation du Circuit satisfaisante Par contre nous avions souscrit l'option "vols directs" (au pluriel) avec réception d'une confirmation écrite par email "vols aller-retour directs" . Pourtant nous avons eu une escale de 2 heures à Hanoï lors du retour. Notre demande de remboursement de la moitié du prix de l'option que nous avions souscrite avec tous les justificatifs est restée sans réponse.
En conclusion l'offre de Climat du Monde sur les Circuits Vietnam est attrayante mais n'est pas forcément respectée. Lorsque cela arrive , Climat du monde ne prend même pas la peine de s'excuser sans parler de dédommagement.
Date de l'expérience: 20 avril 2023

l'équateur est un beau pays. mais les 3 jours aux galapagos sont très moyens: hôtel vendu pour 3 étoiles alors qu'une suffirait: accueil nul, petit déjeuner avec portions congrues, encadrement inexistant et changeant tous les jours.
personne à l'aéroport le premier jour à Quito. Gros défaut d'organisation

Nous revenons d'un circuit de 13 jours au Vietnam ce fut un voyage très bien organisé, des prestations hotelières et de restauration remarquables, des guides et chauffeurs compétants. Que du bonheur! Un grand merci à Climat du monde pour tout ça et bravo pour vos compétances.

Nous ne connaissions pas et nous recommandons CLIMAT DU MONDE. Guides extraordinaires, hôtels corrects et découverte de la nourriture avec des plats différents tous les jours. Le voyage s'est fait au pas de course mais nous avons pû découvrir un maximum de choses en 15 jours. Il a peut-être manqué la proposition d'une à deux excursions facultatives dans le temps libre.

Je suis déjà parti 2 fois avec Climats du Monde et à chaque fois, j'ai été enchanté. Supers endroits proposés, les hôtels sont top ! Ma fille n'est pas prête d'oublier ce fabuleux voyage. Agence très professionnelle. Merci.

Nous avons décollé pour un voyage de 17 jours en Thaïlande. Commençons d’abord par le début les avions. Une triste histoire que je ne suis pas prêt de recommencer. Tout d abord nous avons décollé de LYON pour aller à Paris hop 4 h d’attente avant l’avion suivant direction Bangkok. Étape 2 nous avons visités le nord de la Thaïlande pour ensuite partir à Pucket dans le sud. L’agence de voyage ne trouve rien de mieux que de nous faire rentrer en train de nuit 8 h voir plus pour ensuite nous faire prendre l’avion. Si au moins le temps avait été raisonnable pourquoi pas... on part en train à 18 h on arrive À Bangkok à 6 h du matin et La on regarde l,horaire du vol pour pucket 14 h 30. Donc concrètement hop une journée à la poubelle. Le retour est FRANCE parlons en aussi. ! Départ de pucket la veille de notre retour en France nuit à Bangkok pour ensuite repartir à paris le lendemain. Voilà comment perdre au minimum 2 jours de vacances avec des conneries.

Puis quand je vois le temps’ qu’on perd pour des visites à la fin vraiment attrape touriste ça rend dingue. Sinon le guide était bien la nourriture pas du tout top mais c’est mon avis. En gros je recommande d organiser sois même son voyage si on veut de la qualité.

Entre nous le voyage coûte 1700 euros mais bon les excursions tous les jours sont payantes donc bonne blague. Vous voulez visiter un peu Bangkok ce soir ah bhein oui pas de problème XX BATH. On va visiter un village avec les femmes girafes aller hop XX bath pff ! Je ne recommencerai plus

Mon avis sur notre voyage « Climat du monde » en Thaïlande ? voilà en quelques lignes :
L’arrivée à Bangkok :
Après bien sûr une journée et une nuit dans l’avion ((à noter que la qualité des vols sur Etihad Airways s’est très nettement dégradée et c’est peu de le dire en regard d’un vol que nous avons effectué pour l’Australie il y a un an et demi. Mais c’est toute autre histoire pour laquelle la responsabilité de Climat du monde est limitée, je l’admet …), l’organisation à l’arrivée à l’aéroport de Bangkok était si mauvaise que nous avons attendu près de 2 heures à la sortie, parmi des clients « Climat du Monde » qui tout comme nous erraient au milieu des représentants de la société supposée représenter Climat du Monde, lesquels se baladaient parmi nous avec des affiches avec des noms, prenaient des notes qui devaient être très importantes mais qui n’avaient en fait aucune information et qui se contentaient finalement de nous dire d’être patients. Bref un « foutoir » indescriptible…
Finalement un taxi nous a amené à l’hôtel. La chambre n’étant pas prête , nous avons dû attendre près de trois heures qu’elle le soit avant de pouvoir se reposer…
Le voyage :
Le groupe de 6 personnes (3 couples) était sympathique, le chauffeur dévoué et aimable et le bus assez confortable. En revanche, le « « « guide » » », au demeurant assez sympathique lui aussi, était pratiquement incompréhensible au niveau de la langue française. Au niveau des explications concernant les visites ou les questions concernant le voyage c’était une drôle d’affaire !!! en général cela se terminant par « c’est comme ça ! ». Si nous n’avions pas discuté avec d’autres touristes thaïlandais , écouté les guides d’autres groupes ou lu dans nos guides Lonely planet ou autres, nous n’aurions rien appris au niveau des visites !
Parlons d’ailleurs des visites et excursions : pratiquement toutes donnaient lieu à paiement de suppléments (et pas de petits suppléments !!) :
- Petite balade sur une rivière (sans intérêt) : supplément
- Ferme de crocodiles (non demandée par le groupe ni prévue initialement) : supplément pour la visite et même pour les morceaux de viande pour les crocodiles !! Oui oui oui ! véridique !
- Massage pour plus du double du prix de ce que nous avons ensuite payé par nous même à Phuket dans un salon d’une qualité nettement supérieure. Une nouvelle arnaque (c’est hélas le mot juste)
Je ne détaillerai pas toutes les excursions payantes car cela serait fastidieux : tout était payant ! Nous avons ainsi dépensé plus de 1000 € pour notre couple en suppléments ! Seules les visites de magasin de souvenir ne donnaient pas lieu à supplément
Les hôtels étaient très corrects. Rien à dire. En revanche, pratiquement tous les repas nous ont été servis dans des « usines à touristes » dans lesquels manifestement Climat du monde a des intérêts financiers. Nous nous retrouvions donc avec les seuls groupes de touristes français de Climat du monde. Des petits coins de France en Thaïlande…Ce n’était pas hélas ce que nous cherchions. De plus, une nourriture atypique et sans intérêt. Il en était d’ailleurs la plupart de temps de même pour les repas servis le soir dans les hôtels. De beaux bénéfices pour Climat du Monde !

Les visites ? idem ! Nous nous trouvions en permanence au milieu de groupes de touristes « Climat du monde ». Au cours du voyage nous avons rencontré certainement 10 fois plus de touristes français que de Thailandais !! Et toujours les mêmes Français que ce soit dans les visites, les « restaurants » ou les hôtels… Pratique pour se faire des amis ! Mais cela n’était hélas pas notre objectif principal !
Le train pour le retour de Chiang Mail à Bangkok : très long et sans aucun intérêt, sauf la forte probabilité d’attraper une angine en raison de la sur-climatisation. Puis attente à Bangkok avant de prendre l’avion pour Phuket. J’aimerais comprendre pourquoi cette formule alors qu’il existe des vols directs de Chang Mai à Phuket ???
Arrivée à l’aéroport de Phuket, attente du taxi pendant une heure 30 minutes. Le taxi est d’abord passé déposé un couple dans le sud de l’ïle ce qui fait que le trajet a duré pour nous près de deux heures ! quand j’ai dit cela au chauffeur de taxi, il m’a répondu dans un parfait anglais : « fuck you ! » c’est également véridique !! Donc une demie journée de perdue à Phuket.
Je pourrais détailler encore d’autres évènements mais cela suffira pour aujourd’hui …
Donc Climat du monde : première et dernière fois et je ferai part de mon expérience au maximum de gens de façon à leur éviter de tomber dans le même piège que moi.

Une organisation au top, un guide très pro, nous avons pu sillonné le pays avec se voyagiste d’une façon très complete,
D’Hanoï à saïgon, les découvertes se sont succédées. Voyages inoubliable!!!

bonjour je suis partie en Thailande avec climat du monde : résultat très médiocre de l'agence qui nous a surfacturé le changement d'accompagnateur fait pourtant bien plus qu'avant un mois du départ, ne respectant pas les conditions de vente.
sur place à l'aéroport, personne pour vous réceptionner et la porte indiquée dans le voucher n'était pas la bonne ................ nous avons faillit passer le séjour à l'aéroport.
heureusement que le pays lui vallait le déplacement

Parti pour un circuit en thaïlande et une extension à bangsaphan avec climat du monde, nous avons été très déçu. Nous sommes arrivés à Bangsaphan sur les rotules! Le circuit s'est fait au pas de course avec très peu de temps sur les sites (1h-1h30 max). Des visites qui n'en sont pas telles que les plantations d'ananas. Arrêt à peine 30 mn en bord de route, aucune explication, une photo, un bout d'ananas en bouche et hop dans le bus! On a bouffé du bus et du bus et du bus. Lever tous les matins à 5 h 20, arrivée tardive le soir dans les hotels. Une guide très érudie mais très autoritaire qui ne vous lâche pas! Un vrai cauchemard! Des options payantes... si vous ne les prenez pas la guide se fait près insistante... Limite ! Par contre sur les visites ou elle prend sa com, là on a du temps! Une honte! Des artisans qui n'en sont pas . Vous vous retrouvez dans des usines à touristes! Aucune authenticité. En revanche le petit hotel à Bangsaphan était très sympa. Pas de monde, des plages désertes. On a pu récupérer. Je déconseille fortement climat du monde.

Tour de la Thaïlande en 8 jours (!!!) puis séjour à Phuket.
trimballez comme du bétail par un guide désagréable. Voyage en avions a des heures impossibles et attente interminable. Sur place vous faites du bus, du bus, du bus et visitez les sites au pas de course en vous faisant engueuler si vous avez 5mn de retard. Resto gigantesques pour touristes exclusivement, hôtels très bons cependant. Visites courtes qui vous laissent sur votre faim sauf si vous prenez les extensions et encore : camp d'éléphants maltraités, femmes-girafes qui s'étiolent en jouant de la guitare, bateau sur le Mékong qui fini au Laos dans un immense marché de contrefaçons. Plus jamais. Allez sur les forums, trouvez un guide recommandé par les internautes et demandez-lui de vous organiser votre voyage sur mesure, vous rencontrerez des gens et reviendrez enchantés.

Très mauvaise expérience avec le tour opérateur climat du monde via l'agence last minute pour notre séjour au veitman, les guides Francophone locaux ne parlaient pas le Français, l'organisation sur place était très moyen, nous n'avons eu un problème réservation de billets trains manquants Hanoï à Hue, carnet voyage incomplet etc... Nous ne recommandons pas les agences lastminute et To climat du monde.

Not end

On the telephone agency guaranteed a group of less than 25 people. Arrival, it is 2 bus tourism full (about 100 people) that we paid guided tours with only 1 guide.

In order to optional excursions (paying in addition to €3000 trip), we were built every morning 5:45 for departure from the bus 7:00. Arrival in the evening the hotel around 8 hours. The guide left in the group the optional excursions and left the rest of the alone group, planted in the middle of nowhere.

Tours made with pas de charge to finish in the shops guaranteed by the guide (and where it touches its commission).

Very insistent guide on its points in addition to its optional excursions.

Deplorable food in " restaurants" with tourists.

It is not holiday!

To crown it all, the agency CLIMATES OF the WORLD was accused completely deaf with homemade remarks, and the satisfaction of its guests does not seem to be the priority.