HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
French cuisine
•
€€€
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2024
Recommended
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2024
Gastronomic restaurant offering authentic cuisine in a hotel near the Alpilles park.
Forty rooms, suites and villas eight hundred metres from Saint-Rémy, at the foot of the Alpilles nature park, a gastronomic restaurant where authentic cuisine is served... a stay at the Vallon de Valrugue is one of those unforgettable experiences. As for the restaurant, the gastronomic experience is faultless, both from the point of view of the dishes served on the plates and the service. Recently, the establishment has set up a room service that operates every day, 24 hours a day.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
4.4/5
91 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Nous avons passé un excellent séjour. Personnel au petit soin. Nourriture excellente. Rien reprocher. Nous le recommandons fortement.
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Manager
10/05/2023 at 17:02
Chère Madame MOES,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience à la suite de votre passage à l'hôtel Le Vallon de Valrugues & SPA et de nous confier ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été des plus agréables.
Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Vallon de Valrugues & SPA
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience à la suite de votre passage à l'hôtel Le Vallon de Valrugues & SPA et de nous confier ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été des plus agréables.
Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Vallon de Valrugues & SPA
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
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Visited in september 2023
Formule lunch et Spa au top !
Le personnel très à l'écoute et très accueillant.
Le personnel très à l'écoute et très accueillant.
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Manager
10/05/2023 at 17:05
Chère Madame PANDOSY,
Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de noter et de commenter votre expérience à la suite de votre passage au Vallon de Valrugues & SPA.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie.
Nous serions sincèrement ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Vallon de Valrugues & SPA.
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de noter et de commenter votre expérience à la suite de votre passage au Vallon de Valrugues & SPA.
Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie.
Nous serions sincèrement ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Vallon de Valrugues & SPA.
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
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Visited in september 2023
Déjeuner dans une quiétude absolue
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Manager
10/05/2023 at 17:08
Cher Monsieur DOURTHE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et d'écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
C’est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d'un moment "de quiétude", de détente.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Vallon de Valrugues & Spa.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et d'écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
C’est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d'un moment "de quiétude", de détente.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Vallon de Valrugues & Spa.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
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Visited in september 2023
Un moment magique ???? Nous avons eu la chance de dîner au Vallon de Valrugues grâce à une box-cadeau et c'était juste parfait !!! Nous n'avions jamais expérimenté un 5 étoiles mais quel bonheur ???? Le personnel aux petits soins et d'une telle gentillesse et Gabriel le voiturier, si sympathique, ainsi que la charmante réceptionniste. Nous avons pu découvrir le menu "Découverte" qui nous a enchanté, un petit moment hors du temps ???? ????✨️ Le site est magnifique et nous nous sommes sentis si privilégiés et chanceux ???? A recommander sans hésiter !!! Merci à toute l'équipe et nous espérons un jour pouvoir y retourner, on ne sait jamais ????
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Manager
09/11/2023 at 16:17
Chère Madame FARGUES,
Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récente expérience au Vallon de Valrugues & SPA.
Mes équipes et moi-même sommes enchantées d’apprendre que nos services ont correspondu à vos attentes et que vous vous êtes sentis chaleureusement accueillis de votre arrivée avec notre voiturier et notre charmante réceptionniste jusqu'au restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite lors d'un prochain séjour en Provence.
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récente expérience au Vallon de Valrugues & SPA.
Mes équipes et moi-même sommes enchantées d’apprendre que nos services ont correspondu à vos attentes et que vous vous êtes sentis chaleureusement accueillis de votre arrivée avec notre voiturier et notre charmante réceptionniste jusqu'au restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite lors d'un prochain séjour en Provence.
Chaleureusement,
Aude CHABREDIER
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Le service en revanche n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles… La conciergerie on ne peut pas compter dessus, tous les mails sont restés sans réponse, aucune demande de réservation de taxi prise en compte, et quand on compris qu’on ne pouvait pas compter sur la conciergerie et qu’on leur a demandé s’il peut nous communiquer le numéro d’une société locale de taxi pour qu’on se débrouille par nous-même pour nos déplacements, il nous a jamais rien communiqué ni rien réservé pour autant. Très décevant pour un 5 étoiles.
Le service Navette est très pratique sur la papier mais ils ont du mal à l’honorer dans de bonnes conditions, ce qui fait que pour contenter les clients qui râlent d’attendre trop longtemps (la réception n’est pas honnête sur les temps d’attente, ils disent 15 minutes alors que c’est 45 minutes donc forcément les gens râlent… vaut mieux annoncer le temps honnête !!), donc comme les gens râlent le chauffeur roule extrêmement vite pour contenter toutes les demandes, vraiment à toute allure. On a arrêté de faire appel à la Navette car conduire vraiment dangereuse. Commencez par annoncer les temps d’attente de manière honnête svp, ainsi les gens râleront déjà moins et les chauffeurs auront moins de pression.
Ce fut un plaisir de vous accueillir au Vallon de Valrugues & SPA lors de votre récente visite provençale et je vous remercie d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience Conciergerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses.
Le délai des navettes sont approximatifs, en effet, tout dépend de la demande, du trafic sur les routes, je peux vous assurer que nos équipes sont entièrement dévouées pour nos hôtes.
Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience qui reflète les valeurs de notre établissement lors de votre prochaine visite.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER