HÔTEL L'AMANDIÈRE ^{* *}

????les +
Emplacement sympa et au calme.
Proche du centre village à pieds.(900m)
Le petit déjeuner et les jeunes filles s'en occupent.

????les moyens,
Suite à une erreur de date de réservation de l'hôtel,(erreur de l'hôtel)nous avons eu la chance de découvrir 2 catégories de chambres.
-pour la standard, prévoyez un régime drastique, au risque de rester bloqué dans les toilettes ou la salle de bain.
Pas de frigo,
La clim qui se coupe toute les 2h.
Aurait besoin d'un bon coup de peinture.
-pour la supérieure,
Certe,il y avait tout ce qu'il fallait.
Mais, des ampoules qui ne marchent pas, de la poussière de 5ans sur certains éléments (pommeau de douche, meuble...)
Du moisi sur les fenêtres.
-la piscine, propre,mais surpeuplé et ultra bruyant !

????les improbables!
Nous avons choisi cet hôtel,pour ses prestations et surtout parce qu'ils prenaient les chiens.
Mais,en arrivant, première surprise, on paye l'ensemble du séjour directement (400€,2 nuits, 2 petits déjeuners,taxes...et une nuit pour le chien !(un bichon 7kg hyper sage!)
2ème surprise, au moment du changement de chambre, on nous demande un supplément de 18€ pour le chien !!!que nous refusons de payer,par principe...et là, c'est le drame, s'en mêle la patronne, notre pire expérience humaine, autaine, méchante, antipathique, et avide comme personne...
Préfère se mettre la clientèle à dos que de faire un geste commercial de 18€,que je lui ai finalement jeté à la figure au moment où elle a dit que nous pouvions laisser le chien dans la voiture par 38° (criminelle)
J'ai failli accrocher la madame à son porte clés !!
Juste hallucinant...

Elle va évidemment, répondre avec les arguments allant dans son sens,en disant que nous étions agressif,menaçant(à raison)de mauvaise foi...
Mais vous pouvez y aller maintenant, on s'en fout...mais surtout changez de métier, genre gardienne de prison ou de pension pour animaux (les pauvres)

En résumé, si vous aimez les animaux et un peu les gens...fuyez cet endroit!!!

Extrêmement choqués et déçus par le peu de sens moral de cet établissement.
En effet, nous avons dû annuler notre séjour suite à l’hospitalisation en urgence de notre enfant de 7 ans en Haute Savoie.
Nous avons envoyé 2 mails et appelé l’établissement 2 jours avant notre séjour pour les en informer et expliquer la situation exceptionnelle mais nous avons essuyé un refus brutal et odieux:
Cynique, la personne au téléphone n’a pas hésité à nous dire froidement que la loi était de son côté, qu’elle n’avait que faire de l’attestation des urgences d’un hôpital, et qu’elle n’aurait aucun problème pour relouer la chambre vue la période haute; le tout en refusant de rembourser la chambre.
Moralement abject.
A bon entendeur.

Un enfant aux urgences et votre justification navrante, de mauvaise foi.
Moralement abject.
Les lecteurs jugeront.

Chambre plutôt défraîchie. Le service était ok, mais l'employé qui nous a accueilli s'est plus tard retrouvé à la piscine avec possiblement sa copine. Il avait toujours son walkie-talkie de travail, mais profitait de la piscine avec les clients. C'était un peu bizzare. De plus, c'est écrit clairement quil est interdit de fumer aux abords de la piscine, mais ce même employé enchaînait les cigarettes. Ça manque plutôt de professionnalisme.

Absolutely lovely place & service. We were coming in from Paris by way of the train to Avignon but due to strike & maintenance issues our train was delayed 2 ½ hours, which made us nearly late to pick up our rental car in Avignon and already after dark when everything would be closed for the night. I emailed the staff in advance to explain the situation and not only were they understanding but they sent us the gate & door codes and left our room key on the front desk counter with our name on a card next to it. We got in stressed but immediately felt relieved to get settled into our room and at-ease.

The staff was polite, professional and always smiling. The breakfast service was honestly the best we had in six weeks of traveling France, from Paris to Chaumont, Lyon to Arles. Amazing croissants, prompt servers who prepared my morning hot chocolates & took the time to get to know us and our breakfast preferences during our stay. And there was a sweet, elderly cat who would wander into the sunny dining area to sit at our feet keeping us company. The whole place was charming.

Parking is convenient, the location easily lets you access Saint-Rémy and from there parts all around rural Provence. It’s only about five minutes’ drive from Boulevard Mirabeau (site of Van Gogh’s painting “The Road Menders”) and another five or so to “Les Antiques” (the mausoleum and triumphal arch of Julii) as well as the fantastic ruins of the Roman town of Glanum. You can also drive a few minutes that way to see Saint Paul de Mausole asylum where Van Gogh painted “The Starry Night” amongst others when he stayed there. We got up every morning well rested and looking forward to whatever that day’s adventure would be. L’Amandiere gave us the complete French southern countryside experience.

The staff spoke excellent English but were patient when I practiced my novice French. The place was quiet and definitely had more of a country b&b feel than a hotel. The bathroom was spacious and clean, well-apportioned with towels and built-in hairdryer. Still took a little getting used to the European convention to not have shower doors, but the open shower floor plan was chic and still perfectly fine (much prefer it anyway to cramped American-style hotel shower/tub spaces). The rooms might seem a little cramped if you travel with a lot of large luggage as we did, but you can’t complain about your own private terrace out back and the beds are wonderfully comfortable.

We hadn’t yet gotten used to the European “midday break” pattern but even when we couldn’t go out to eat, the hotel offered a delicious “midday snack menu” that we tried out one day. Delicious croque monsieur, thick split-pea soup, a great charcuterie board…definitely took care of our midday hunger until places reopened for dinner.

Bear in mind that we weren’t even visiting during any great tourist season (first week of March), yet we never felt we weren’t getting the best the staff had to offer even if it wasn’t a busy time for them.

We’ll never forget our time in Provence and staying at L’Amandiere is a big reason why. Would gladly recommend staying there anytime, it was a highlight of our trip to stay in Saint-Rémy, and we plan on staying there again when we return.

So much charm! Very relaxing, beautiful pool, fantastic breakfast!!