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Opinions L'O - ESPACE AQUATIQUE Obernai

Members' reviews on L'O - ESPACE AQUATIQUE

2.6/5

28 reviews

Value for money

Service

Sort by :

Dorian S.

Visited in april 2024

Plus cher, moins chaude, plus d'accès au bassin extérieur chauffé.... Ça a bien changé depuis l'ouverture

Karima

Visited in march 2024

Nul
L’eau est froide à part dans le bassin des tout bébé
Ayant 4 enfants dont un bébé que je devais surveiller du coup dans le petit bassin mes autres enfants sachant nager n’ont pas pu profiter du moyen bassin où ils avaient pied car les maîtres nageurs ont demandé à ce qu’un adulte les surveille ????
Il n’y a pas d’endroit avec table et chaise pour pouvoir prendre un goûter nous avons dû nous rendre dans les vestiaires vers la sortie sur les bancs du coup il y avait des courant d’air , pas du tout agréable avec des enfants !

Cathy W.

Visited in march 2024

Dommage que l'eau soit si froide

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Jennifer P.

Visited in march 2024

Acceptable s'il faisait moins froid, nous sommes vraiment déçus ????.
Le bassin loisirs est froid, notre petite a donc décidé de se diriger vers le bassin des bébés, seul a priori chauffé de manière raisonnable
Nous sommes restés à peine 1h .
Vraiment dommage car on pourrait passer un moment si la température de l'eau était au moins Normale.

Adeline R.

Visited in march 2024

Je viens à l'O car j'habite à côté mais honnêtement je n'aime plus y aller.. le bassin des petits est chaud heureusement mais quant aux bassins loisirs et celui pour nager il est froid ! On ne peut pas rester longtemps surtout quand on a des enfants. Le bassin des tout petits, les gros animaux ne fonctionnent pas, à quoi ça sert? Aussi je ne comprends pas hors vacances scolaires ce soit ouvert jusque 20h et pendant les vacances 19h.. illogique c'est pendant les vacances que l'ont peut rester plus tard avec les enfants..

emilie b.

Visited in february 2024

Bébé nageur top, eau chaude. Nombreux accessoires. Très bon accueil.

Pierre E.

Visited in february 2024

Je ne vais qu'à l'espace bien être, et c'est pas mal. Mais je préfère tellement plus l'ambiance des thermes en Allemagne... Pour le même prix !

Tomislav C.

Visited in february 2024

Dude

marchand c.

Visited in february 2024

Bonne piscine, avec le bassin pour les enfants qui est top.

Malheureusement les sanitaires sont a désirer…
Chasse d’eau qui éclabousse tout mais vraiment tout, certains toilettes tourner en chasse d’eau en continue. Et les douches ne fonctionne pas toute, et d’autre avec très peu de pression…

Dommage j’hésite à revenir a cause de cela.

French e.

Visited in february 2024

A éviter avec un bébé, j’y suis allé aujourd’hui avec mon fils de 7 mois. La zone patogeoire était tiede/froide , les halls egalement mais le pire les douches et vestiaires, mon bébé en tremblais ! La température des douches tiède également impossible de se réchauffer quelque part nous sommes restés 1h/1h30max. J’ai egalement trouvé la patogeoire ennuyante a souhait, rien pour les enfants d’amusant ☹️
J’avais bien téléphoné au préalable la semaine dernière pour les horaires, la temperature de l’eau et le tarif, absolument tout etait faux ! Horaires, tarif et temperature ???? l’eau stagnante dans le local bébé qui remontait de la bouche d’évacuation …..bref je n’y retournerai plus hyper déçue !

Fiona C.

Visited in february 2024

Les bassins sont biens, mais gros point négatif pour la température de l'eau.
L'eau est trop froide, les vestiaires pour les familles ne sont pas assez nombreux. Une porte cassée d'un vestiaire depuis déjà pas mal de temps, elle n'est toujours pas réparée.
Nous ne reviendrons pas, pas de plaisir à se baigner dans de l'eau froide. Nous etions obligés d'aller se baigner dans la piscine pour les enfants pour ne pas avoir froid.

Christelle L.

Visited in january 2024

Etablissement avec beaucoup de potentiel et bien situé géographiquement. Malheureusement il semble qu'il joue simplement sur d'une demande grandissante pour ce type de structure. La fermeture méridienne du WE est inadaptée, la nocturne du vendredi soir avec seulement 2 lignes de nage et des sièges chauffants au spa éteints, des fermetures de bassin régulières sans changement de tarif, les équipements sont mal entretenus entrainant des pannes à répétitions comme le bain froid à 25° durant plus de 4 mois cet été avant réparation ou la fermeture des sauna/hammam sans adaptation de la jauge de fréquentation instantanée. Le règlement intérieur peine également à être respecté sur les tenues de bain et usage de la serviette au sauna. Une vraie réflexion devrait être menée sur la gestion de ce lieu pour qu'il soit plus conforme à l'image d'excellence de la ville et de la région.

Camille G.

Visited in january 2024

Bassin pour les enfants très agréable ! Nous avons beaucoup apprécié. Manque juste un toboggan...

Jason B.

Visited in january 2024

Cadre vieillissant

Marina C.

Visited in january 2024

Beau complexe. Avec un espace détente sympathique.

AUPA 3.

Visited in january 2024

Espace aquatique très agréable et sympathique. De bons moments à passer pour se décontracté et se faire du bien. Possibilité d'effectuer un circuit de bien être à plusieurs niveaux, de l'hammam, sauna, douches et bain froid, et enfin se reposer au calme en dégustant un thé ou une tisane à disposition.

Marie-José H.

Visited in january 2024

Agréable piscine pour sortie familiale, les enfants de tout âge trouvent un bassin à leur niveau Bon accueil

Luna B.

Visited in december 2023

L’eau est trop froide du coup on ne prend aucun plaisir à rester dans l’eau pour se détendre des frissons même dans l’eau !

Dany S.

Visited in december 2023

est-il normal en période d'hiver que les M.N ouvrent 2 portes à 17h de chaque côté des bassins!!????????????

Simon G.

Visited in december 2023

Grand espace pour les petits enfants, un autre ludique et enfin un autre bassin pour nager. On n'a pas exploré la zone spa, une prochaine fois peut-être. Personnel sympa.

Salomon K.

Visited in december 2023

Des années que nous venons et cela devient de pire en pire aussi bien côté bassins que detente. ( Trop chère, trop froid, mauvaise hygiène, pas adapté aux jeunes enfants, fermeture de bassin,...). Nous ne reviendrons plus.

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olivier a.

Visited in december 2023

Je me suis rendu à la piscine ce soir pour reprendre mes entraînements de natation, lorsque j'ai présenté ma carte où il me restait encore 6 entrées j'ai appris que la date limite était dépassée.
Je trouve ceci pas commercial du tout, surtout que aucune date limite n'est inscrite sur la carte d'entrée , je suis tout simplement dégoûté, je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette piscine.

Franck S.

Visited in december 2023

Une expérience catastrophique.!!! Prix indécent pour ce qui est proposé et personnel antipathique. A fuir !!!
J'essaie le mail que vous m'avez envoyé mais comme par hasard il ne fonctionne pas.

Servanne D.

Visited in december 2023

Accueil très sympathique, vestiaires nickels !

Hélène P.

Visited in december 2023

les clients et le Personnel SUBISSENT l'incompétence des cols blancs qui gèrent cette piscine magnifique !!
Equipe ????????????????♥️: Accueil au top, gentillesse bienveillance et compétences parfaites
*Equipe maintenance professionnelle , réactive et très sympathique????????????????♥️
*Equipe coach sensationnelle motivante et très professionnelle????????????????♥️
*Equipe surveillance de baignade professionnelle et Super sympa
*La hiérarchie???? ????????????: ni pro ni humaine!!!
Un contact très rare, très suffisant et arrogant envers les CLIENTS sans jamais de réponse précise ("on vous comprends, c'est toujours en cours de traitement", mais vos comptes sont quand même débités)
*Une entrée à 6.90 pour se voir les bassins enfants et ludiques fermés..
*Des abonnements qui augmentent
* Des promos d'abonnement pas indiqués à l'entrée... Que faites vous dans vos bureaux????
Ca fait cher!!!???? HONTEUX !!!????
Courage à vos employés qui gèrent avec professionnalisme leurs postes respectifs et doivent en plus gérer votre incompétence évidente !
Cordialement.

Merci pour votre réponse cordiale qui énumère les horaires pataugeoires (merci je sais lire mais par manque de personnel vous fermez trop souvent la pataugeoire)
Inutile de me contacter, vous avez eu l'occasion de le faire en présentiel, vous ne l'avez pas fait DONC améliorez votre organisation et votre management afin de prouver que vous êtes pro et fédérateur. Humanisez vous????

svie

Visited in january 2016

Value for money

Service

C'est la piscine la plus agréable de l'ensemble de celle que je fréquente.
Par contre le prix d'entrée est trop important par rapport à ce qui est proposé.

gillesr

Visited in january 2016

Value for money

Service

I go regularly to this pool and unfortunately I note that maintenance is not there.
Moreover, I know that the subscriptions will be removed. Everything is a history of money?
Highly the opening of the outdoor swimming pool.

utilisateur

It is a pleasant, on paper that can make fade the other resorts but on the ground it is a succession of faults and lack aberrations

To oblige to keep the bathing suit for the sauna and hammam, which is not hygienic.

Lack of explanatory sign, hourglass in a sauna, pipes to clean the places in the hammam, cold shower, shower thermostat...

2 hammams made of 3 in maintenance after 9 months of exploitation
1 bathtub 2 except service
all baths on foot except service.

Pas de crystal in the shower cubicles hang the bathing suit (yes I wash me without swimwear)

Pas d' explanations clear and visible, you do not set foot on the benches but on your towel in a sauna and does not have a cold bath before taken a shower after a sauna