RÉSIDENCE CASTOR ET POLLUX *
Residential hotel
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Station 1850,
05600Ceillac,
France
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Members' reviews on RÉSIDENCE CASTOR ET POLLUX
3.5/5
109 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Beaucoup des Temps d'eau froid. Pas burn qualite de lits et matelas. Bruits de autres visiteurs dans autres Chambers.
Visited in january 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Logement dans un état de saleté très élevé. Les lits étaient retournés, lattes cassées, matelas sale, un trou de 20cm de diamètre se trouvait dans la porte de la Sdb, robinets baignoire sdb casse, des défécations d’oiseaux en grosses masse se trouvaient sur le balecon ainsi que des chaussettes, des mégots de cigarettes, aucun équipement de nettoyage disponible dans l’appartement pour rectifier tout cela.
La responsable des lieux a écouté nos réclamations le jour même et a fait intervenir une équipe de nettoyage le jour même. Après leur passage (en étant dans l’appartement) nous avons mieux compris l’état de l’appartement : ils sont restés 4min montre en main, on nettoyer la moquette avec un chiffon (Car pas d’aspirateur) et le sol avec une serpiere noire de crasse en contournant les objets et les personnes. La porte de la sdb à été changée 3j plus tard et les équipements de nettoyages nous ont été remis le jour même. Les défécations d’oiseaux sur le balcon n’ont pas été enlevé car « cela n’est pas contrôlable ». Nous n’avons donc pu profité de ce balcon (un nettoyage chaque changement de locataires aurait été une meilleure réponse!).
Évidement je passe le bruit chaque nuit des équipes d’étrangers qui vont un vacarme incroyable. Sympa quand on a 2 enfants en bas âges!!!
Et pour couronner le tout, nous avions choisis cette résidence pour la piscine. Nous y avons mis les pieds le premier jour. Eau froide! Jusqu’au 4ème jours, personne n’a été capable de nous informe que la pompe à chaleurs été cassée. A quoi bon? Après tout, il y a une piscine (payante et super cher) à Risoul maintenant!!!
Bref, très déçu de cette location et surtout de ce « standing »!!! Quand je pense que l’appartement que nous avions est loué 2.400 euros la semaine en période de vacances... une HONTE!
Nous avions choisi Mona Lisa suite à notre satisfaction l’an passé aux Orres mais c’est évidement la dernière fois. Une déception immense.
La responsable des lieux a écouté nos réclamations le jour même et a fait intervenir une équipe de nettoyage le jour même. Après leur passage (en étant dans l’appartement) nous avons mieux compris l’état de l’appartement : ils sont restés 4min montre en main, on nettoyer la moquette avec un chiffon (Car pas d’aspirateur) et le sol avec une serpiere noire de crasse en contournant les objets et les personnes. La porte de la sdb à été changée 3j plus tard et les équipements de nettoyages nous ont été remis le jour même. Les défécations d’oiseaux sur le balcon n’ont pas été enlevé car « cela n’est pas contrôlable ». Nous n’avons donc pu profité de ce balcon (un nettoyage chaque changement de locataires aurait été une meilleure réponse!).
Évidement je passe le bruit chaque nuit des équipes d’étrangers qui vont un vacarme incroyable. Sympa quand on a 2 enfants en bas âges!!!
Et pour couronner le tout, nous avions choisis cette résidence pour la piscine. Nous y avons mis les pieds le premier jour. Eau froide! Jusqu’au 4ème jours, personne n’a été capable de nous informe que la pompe à chaleurs été cassée. A quoi bon? Après tout, il y a une piscine (payante et super cher) à Risoul maintenant!!!
Bref, très déçu de cette location et surtout de ce « standing »!!! Quand je pense que l’appartement que nous avions est loué 2.400 euros la semaine en période de vacances... une HONTE!
Nous avions choisi Mona Lisa suite à notre satisfaction l’an passé aux Orres mais c’est évidement la dernière fois. Une déception immense.
Visited in january 2020
Value for money
Cleanliness
Service
Tres petit, meme pour 4 personen. Pas de place pour mettre les vestes.
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L'appartement pour 6 personnes est trop petit