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Opinions RESTAURANT LA VIEILLE FONTAINE - HÔTEL D'EUROPE Avignon
Members' reviews on RESTAURANT LA VIEILLE FONTAINE - HÔTEL D'EUROPE
4.2/5
56 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Bien à vous,
Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hotel classé cinq étoiles ( réservation au nom de bertei).
Récit d'une très mauvaise expérience.
Tout débute bien... Proposition d' un surclassement que nous acceptons bien sur .
Quelle surprise quand nous découvrons la chambre!! La chambre est tristoune ,plus que sobre et surtout très froide, le chauffage n'ayant pas été allumé avant notre arrivée.. Nous n'osons pas imaginer comment devait etre une chambre sans surclassement!.
Pour nous consoler, nous décidons de prendre à café grace à la cafetière laissée généreusement à notre disposition. Hélas !! Elle ne fonctionne pas. Par dépit nous cherchons en vain une petite bouteille d'eau . Il est vrai que des petites bouteilles d'eau sont disponibles dans le minibar à un prix de 6 euros!!
La chambre étant froide, nous mettons en marche un radiateur électrique d ' un autre age qui dégage une odeur nauséabonde.
Nous descendons pour le diner... salle un peu triste mais rien de grave.....
Nous nous attendions en raison de la réputation de l'hotel et au vu du prix demandé à une prestation culinaire de qualité .... grande déception.
Amuses guele et prédesserts manifestement surgelés ... étonnante association poupe,foire gras et riz noirs.. le poulpe étant élastique, dur difficilement coupé avec un couteau.Viande et dessert plus que quelconque avec en prime pour accompagner la viande quelques feuilles de choux d' un gout douteux . Le service était plus que moyen.... L' ensemble du repas a été expédié en moins d'une heure...
Nous nous assurons qu 'il n y aura pas de problème pour un petit déjeuner à 7 heure le lendemain matin.
Dans la chambre l insonorisation est médiocre et la literie plus que moyenne.
Le matin à 7 heure ...... Personne pour le petit déjeuner... salle obscure...
Après avoir contacté le gardien ( d ailleurs très sympathique ,l exception confirme la règle) une employée sort.. sortant sans doute de son sommeil pour nous dire au bout de cinq minutes que le petit déjeuner est pret. Nous cherchons en vain le buffet et décidons de mettre fin à cette très mauvaise expérience.
Le cinq étoiles attribuées à cet établissement ne sont absolument pas justifiées.
Bref, reviendrons avec grand plaisir
Manque un peux d ambiance et de musique
Menu original
Poisson pas trop de recherche dommage
Sinon très bel établissement
Très jolies découvertes à la boutique de l’hôtel qui foisonne de petits objets de décoration. Sans nul doute un plus pour mon séjour. Un grand merci au responsable pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain séjour à Avignon.
Je recommande cet établissement sans réserve.
rapport qualité prix excellent
bien sûr vous rajouterez eau, café, vin, et l'addition restera petite au regard du repas servi
Présence d'une fourmi dans le deuxième plat. La serveuse a emporté l'assiette pour enlever la fourmi en disant "Oh ça arrive !!!" Un peu léger pour un restaurant de ce niveau.
Excellent : foie gras, viande dessert tres bien mais sans gout la crevette
Tres bien guide par le maitre d hotel sommelier pour des vins au verre
Le repas en revanche à la hauteur de son étoile au Michelin.
Le service correct.
Rien à voir avec le repas, le service de voiturier était submergé et pas du tout opérationnel. Impossible de mettre la voiture en attente sur une zone sécurisée. Il faut attendre en pleine rue, personne pour vous recevoir… loin d’un service de voiturier. Dommage, car au tél ça avait l’air bien, surtout que l’hôtel est 5*
Xuisine excellente. Service discret et aimable.
Le menu du jour servi à midi uniquement est excellent et d'un prix raisonnable.
Service peut être un peu formel
Seul bémol si on s’attache aux détails visuels simplement : les chaussures de la réceptionniste de l’hôtel et d’une des serveuse (les baskets dans un hôtel 5 étoiles et dans un restaurant 1 étoile c’est un peu dommage pour le style tout de même).
Merci en tous les cas pour ce bon moment.
Le service et le décor n'est pas digne d'un étoilé : décor vieillissant, personnel à votre écoute, mais un effort vestimentaire serait apprécié compte tenu du "standing" souhaité de l'hôtel.