LE SAINT-LOUIS
French cuisine
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Restaurant with a romantic terrace offers a menu of light and refined flavours.
The restaurant is a gem of 16th century architecture… You must of course appreciate this small touch of austerity that exudes the glazed ambulatory. The terrace, more romantic stretches around the fountain of the large inner courtyard. It is pleasant to have brunch here on Sunday to wake up gently. The menu offers light and refined flavours. As for the wine list, there are Vacqueyras, Lirac, Tavel, Sancerre, Chateauneuf du Pape, Luberon, Côtes-du-Rhône or Bordeaux. The service is fast and friendly, which makes it even better.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LE SAINT-LOUIS
3.3/5
46 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Lieux chargé d’histoire, en plein centre d’Avignon, une terrasse géante au cœur de l’établissement , …
Plus qu’un hôtel , un monument emblématique de la cité des Papes.
Plus qu’un hôtel , un monument emblématique de la cité des Papes.
LE SAINT-LOUIS
Manager
08/28/2023 at 15:07
Bonjour Regis Cintras-Flores,
Nous sommes enchantés d'être perçus comme bien plus qu'un hôtel, en effet, notre établissement chargé d'histoire au centre d'Avignon avec sa vaste terrasse incarne véritablement le monument emblématique de la cité des Papes. Votre appréciation nous comble de joie.
A bientôt au Cloître Saint Louis****.
Sincères salutations,
Alix
Chef de Réception
Nous sommes enchantés d'être perçus comme bien plus qu'un hôtel, en effet, notre établissement chargé d'histoire au centre d'Avignon avec sa vaste terrasse incarne véritablement le monument emblématique de la cité des Papes. Votre appréciation nous comble de joie.
A bientôt au Cloître Saint Louis****.
Sincères salutations,
Alix
Chef de Réception
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Visited in october 2023
They were out of breakfast right away and they didn't keep it stocked. So about 8:55 there was No croissants no bacon etc.
LE SAINT-LOUIS
Manager
10/20/2023 at 12:15
Dear CommonScents Cooking With Essential Oils,
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience you experienced regarding the breakfast items running out. We take this matter seriously, and we will ensure it's addressed with our breakfast team to improve the service and ensure better stock management.
We appreciate your input and hope to provide a better breakfast experience on your next visit.
Best regards,
Alix
Front Office Manager
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience you experienced regarding the breakfast items running out. We take this matter seriously, and we will ensure it's addressed with our breakfast team to improve the service and ensure better stock management.
We appreciate your input and hope to provide a better breakfast experience on your next visit.
Best regards,
Alix
Front Office Manager
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Visited in october 2023
L'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, odeur dans les chambres, traces de moustiques écrasés au plafond, moquette douteuse etc. En revanche, le personnel est très agréable et compétent notamment au restaurant où malgré le sous effectif flagrant, les 2 serveurs restent agréables et compétents avec la clientèle. La nourriture est de qualité au restaurant, félicitations au chef mais la carte des vins n'est malheureusement pas en rapport avec les plats proposés. La carte des boissons au bar est également très succincte. Le petit déjeuner quant à lui est très ordinaire.
LE SAINT-LOUIS
Manager
10/20/2023 at 15:34
Bonjour Patrice Milas,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la convivialité et la compétence de notre personnel, ainsi que la qualité de la nourriture au restaurant. Nous transmettrons vos félicitations au chef.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis au sérieux, et nous travaillerons à améliorer la propreté et le confort de nos chambres.
En ce qui concerne la carte des vins et des boissons au bar, nous prendrons en compte vos commentaires pour élargir nos options et mieux correspondre à nos plats.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Alix
Chef de réception
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la convivialité et la compétence de notre personnel, ainsi que la qualité de la nourriture au restaurant. Nous transmettrons vos félicitations au chef.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis au sérieux, et nous travaillerons à améliorer la propreté et le confort de nos chambres.
En ce qui concerne la carte des vins et des boissons au bar, nous prendrons en compte vos commentaires pour élargir nos options et mieux correspondre à nos plats.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Alix
Chef de réception
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Visited in october 2023
Douche écossaise (froid brûlant sans pression), aucune isolation phonique, ventilation de la salle de bain qui fait un vacarme et qui ne s’éteint pas.
Rien à dire niveau propreté, amabilité du personnel et situation géographique.
Rien à dire niveau propreté, amabilité du personnel et situation géographique.
LE SAINT-LOUIS
Manager
10/20/2023 at 12:13
Bonjour Magali Häderli,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l'amabilité de notre personnel, et notre emplacement géographique.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre. Nous disposons d'une équipe technique à votre disposition pour résoudre les difficultés techniques rencontrées indépendantes de notre volonté. La douche et la ventilation de la salle de bain auraient pu être améliorées immédiatement si nous avions eu connaissance de ces problèmes. Nous vous encourageons à nous informer de tout inconvénient lors de votre séjour pour que nous puissions intervenir rapidement ou envisager un changement de chambre.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Alix
Chef de réception
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l'amabilité de notre personnel, et notre emplacement géographique.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre. Nous disposons d'une équipe technique à votre disposition pour résoudre les difficultés techniques rencontrées indépendantes de notre volonté. La douche et la ventilation de la salle de bain auraient pu être améliorées immédiatement si nous avions eu connaissance de ces problèmes. Nous vous encourageons à nous informer de tout inconvénient lors de votre séjour pour que nous puissions intervenir rapidement ou envisager un changement de chambre.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Alix
Chef de réception
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Les parties communes de l’hôtel sont conformes à l’attente, un mélange de pierres historiques et de déco moderne de bon goût.
La chambre “De luxe” située dans l’ancienne partie du cloître est en revanche décevante. Les salles de bains dont datées et confèrent plus d’un établissement 2 étoiles que d’un 4 étoiles, tant en taille - mention Speciale à la douche de 70cm de côté avec rideau à 60 cm bien collant- décoration, aménagement et état de maintenance.
Quand au WiFi, impossible de se connecter malgré un signal présent, certes faible, et il ne faut pas compter sur une quelconque aide du personnel pour solutionner le problème.
L’ascenseur est quand à lui lunatique, les commandes n’étant pas correctement prise en compte, ce qui se traduit par des détours aléatoires par des étages avant d’arriver à destination, les clients de l’hôtel croisés en ces occasions étaient aussi surpris qu’ennuyés, surtout aux heures de pointes ou l’attente et les trajets ont rendus les déplacements pénibles ( l’escalier avec ou sans valises n’étant pas tout près !).
Il faut espérer que les chambres de la partie récente de l’hôtel donnent plus satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour. Nous tenons à préciser que nous ne pouvons pas choisir l'emplacement de notre hôtel, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'architecture historique de nos parties communes, alliant le charme des pierres anciennes à une décoration moderne de bon goût.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre chambre Deluxe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les salles de bains et la connexion WiFi. Le personnel a bien noté votre désagrément concernant le Wifi mais n'est pas technicien informatique, nous nous efforcerons d'améliorer le support technique dédié pour résoudre ce genre de problèmes.
En ce qui concerne l'ascenseur, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons effectivement des escaliers à chaque étage et un deuxième ascenseur que vous auriez pu utiliser pour éviter les retards et les détours.
Nous espérons que vous envisagerez de séjourner dans nos chambres de la partie récente lors de votre prochaine visite, dans l'espoir que vous y passerez un séjour plus satisfaisant. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer constamment nos services.
Cordialement,
Sincères salutations,
Alix
Chef de Réception