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HÔTEL DE L’HORLOGE * * * *

Hotel €€€
4.1/5
38 review

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1, rue Félicien-David, Place de l'Horloge, 84000Avignon, France
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2024
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2024

Very popular hotel during the festival, in the heart of Avignon, near the Opera and a stone's throw from the Palais des Papes

This hotel is close to the Opera and a stone's throw from the Palais des Papes. You'll feel the intimate heart of the city beating in this popular location, especially during the festival. The sober elegance of the façade is echoed inside the hotel, where the decor is contemporary. In the rooms, wood is combined with wrought iron and warm colors. The breakfast room on the veranda overlooks the quiet pedestrian street. A dedicated space is available for seminars and receptions. The staff are attentive to your every need.

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Members' reviews on HÔTEL DE L’HORLOGE

4.1/5
38 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Un lieu idéalement placé pour profiter de tout le centre de la vieille ville à quelques pas du Palais et de ses jardins, du Pont et des musées.
En cette période de réveillon du nouvel an les illuminations de la ville sont magnifiques.
L’hôtel est bien décoré, l’accueil est très professionnel et le service est impeccable.
Nous reviendrons.
HÔTEL DE L’HORLOGE
HÔTEL DE L’HORLOGE Manager
01/08/2024 at 14:34
Bonjour Monsieur Laforge,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel de l'Horloge à Avignon pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement, idéalement situé au cœur de la vieille ville, à quelques pas du Palais des Papes, des jardins, du Pont et des musées. C'est effectivement un lieu stratégique pour profiter pleinement du charme de la cité.

La période du réveillon du nouvel an offre une ambiance particulièrement magique avec les illuminations de la ville, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter.

Votre appréciation sur la décoration de l'hôtel, le professionnalisme de notre équipe d'accueil et la qualité de notre service nous touche particulièrement. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle, et c'est une récompense pour nous de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour mémorable.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Avignon. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique concernant nos différentes catégories de chambres, qui offrent un éventail de tailles pour répondre à vos besoins spécifiques.

Encore merci de votre confiance, et à bientôt à l'Hôtel de l'Horloge !

Bien à vous,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
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Visited in december 2023
Zeer goede en vriendelijke service.
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HÔTEL DE L’HORLOGE
HÔTEL DE L’HORLOGE Manager
01/02/2024 at 12:28
Beste Rolf
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd dat uw verblijf in Hôtel de l'Horloge Avignon aan uw verwachtingen voldeed en waarderen uw positieve commentaar over onze service. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen bij uw volgende bezoek aan Avignon.

Met vriendelijke groet
Myriam Fernandes, Manager Klantrelaties
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Visited in december 2023
Clean rooms. Conveniently located. Walking distance to café/restaurants, shops, Palais des Papes.
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HÔTEL DE L’HORLOGE
HÔTEL DE L’HORLOGE Manager
12/21/2023 at 10:15
Dear David
Thank you for choosing Hotel de l'Horloge Avignon for your stay. We are delighted to hear that you had a fantastic experience, and we appreciate your positive feedback. It's great to know that you enjoyed the clean rooms, convenient location, and the proximity to cafes, restaurants, shops, and the Palais des Papes.

Our team strives to provide the best possible service, and your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

Best regards,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
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Visited in december 2023
Un hotel molt recomanable, situació molt bona, la suite súper confortable, esmorzar molt bé i personal encantador!!
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HÔTEL DE L’HORLOGE
HÔTEL DE L’HORLOGE Manager
12/11/2023 at 11:24
Cara Mari,
Desideriamo ringraziarla di cuore per il suo feedback in seguito al suo soggiorno presso l'Hôtel de l'Horloge di Avignone. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione ideale, il comfort della suite, la deliziosa colazione e il nostro affascinante staff. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente durante il vostro prossimo soggiorno.

Cordiali saluti
Myriam Fernandes, responsabile delle relazioni con i clienti
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Visited in november 2023
Emplacement de choix et propre.
Cependant, les équipements sont vieillots et pourraient être mis à jour.
HÔTEL DE L’HORLOGE
HÔTEL DE L’HORLOGE Manager
11/16/2023 at 10:15
Bonjour Monsieur Brais,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge à Avignon. Nous sommes ravis de constater que l'emplacement privilégié et la propreté de notre établissement ont contribué à votre expérience positive.

Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les équipements de l'hôtel. Votre feedback précieux est essentiel pour nous aider à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Soyez assuré(e) que nous avons pris note de vos commentaires concernant la vétusté des équipements, et nous sommes actuellement en train d'évaluer les possibilités de mise à jour pour garantir un confort optimal à nos clients.

Nous vous exprimons nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment la qualité de notre service.

Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de l'Horloge afin de vous offrir une expérience plus agréable.

Cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
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