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Opinions BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN Avignon
Members' reviews on BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
4.1/5
41 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
El hotel es muy nuevo, lavabo y cama perfectos. No hay spa, es simplemente una piscina cubierta. El servicio muy agradable.
El restaurante muy escaso, solo tres platos a elegir en el menú para cenar.
El restaurante muy escaso, solo tres platos a elegir en el menú para cenar.
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BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
12/30/2023 at 19:36
Estimada Celeste
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestro hotel y me complace saber que disfrutó de su estancia.
Nuestra zona de bienestar no sólo cuenta con una piscina, sino también con un gimnasio y una sauna.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Le deseamos lo mejor.
Ninon
Recepcionista
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestro hotel y me complace saber que disfrutó de su estancia.
Nuestra zona de bienestar no sólo cuenta con una piscina, sino también con un gimnasio y una sauna.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Le deseamos lo mejor.
Ninon
Recepcionista
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Visited in december 2023
Une équipe au top de l’accueil et un restaurant de qualité
BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
12/26/2023 at 07:41
Chère Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
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Visited in december 2023
OK merci
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BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
12/17/2023 at 16:26
Chère Clara,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement suis ravie d'apprendre que vous avez passée un excellent séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement suis ravie d'apprendre que vous avez passée un excellent séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
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Visited in december 2023
Very good hotel but in the outskirts of Avignone city. Reccomended only if you have a car
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BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
12/15/2023 at 15:18
Cher Alessandro,
Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste
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Visited in december 2023
Tout est parfait !!
Service , chambres, sauna, piscine et l'équipe !!!!
Et que dire du restaurant, un réel privilège d'avoir pu me délecter de leurs fabuleux plats.
Je donnerai chère pour pouvoir séjourner toutes les semaines dans des hôtels aussi qualitatifs à prix somme toute raisonnable.
Service , chambres, sauna, piscine et l'équipe !!!!
Et que dire du restaurant, un réel privilège d'avoir pu me délecter de leurs fabuleux plats.
Je donnerai chère pour pouvoir séjourner toutes les semaines dans des hôtels aussi qualitatifs à prix somme toute raisonnable.
BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
12/15/2023 at 14:49
Cher Pierre-Alexandre,
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous fût excellent et espérons vous revoir très vite.
Cordialement,
Toute l'équipe du Best Western Le Lavarin
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous fût excellent et espérons vous revoir très vite.
Cordialement,
Toute l'équipe du Best Western Le Lavarin
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Visited in november 2023
L’hôtel n’est pas dans le Centre plus à 10 minutes Par contre parking sécurisé.
Restaurant doté d’une piscine d’un spa et d’un restaurant Il faut manger avant 21 h30. Le seul bémol est peut-être le personnel qui me semble pas assez attentif entre autres au niveau du petit déjeuner. Quelque soit l’heure où on vit en petit déjeuner. Il faudrait que le Services soit identique pour tout le monde qu’il ne manque pas des œufs qu’il ne manque pas si ça ou autre, on est obligé de demander sans cesse. Et ça pour un hôtel de standing ce n’est pas acceptable.
Il serait aussi intéressant de mettre des cendrier sur chaque table. Sinon pour le reste Hotel très correct.
Restaurant doté d’une piscine d’un spa et d’un restaurant Il faut manger avant 21 h30. Le seul bémol est peut-être le personnel qui me semble pas assez attentif entre autres au niveau du petit déjeuner. Quelque soit l’heure où on vit en petit déjeuner. Il faudrait que le Services soit identique pour tout le monde qu’il ne manque pas des œufs qu’il ne manque pas si ça ou autre, on est obligé de demander sans cesse. Et ça pour un hôtel de standing ce n’est pas acceptable.
Il serait aussi intéressant de mettre des cendrier sur chaque table. Sinon pour le reste Hotel très correct.
Visited in november 2023
Des petits détails ( plutôt des oublis) dans la salle de bain , sinon tout est parfait,très bon petit déjeuner, bel hôtel bien équipé
Visited in november 2023
Accueil dans la journée très agréable et à l écoute
Le restaurant de l hôtel n'est pas à la hauteur du 4 étoiles, personnelles avec masques, ne sait pas servir le vin.
Les entrées sont bonnes, les plats trop copieux et pas équilibrés ( pas de légumes)
Le magret de canard était très bon.
Et alors le dessert, ....un flop total, moelleux au chocolat spongieux, et creme anglaise à l eau. Un gros doute sur le fait maison...
L espace spa est top et accessible jusqu'à 21h.
Pour la tranquillité, les murs ne sont pas très epaix...
Parking sécurisé et avec plusieurs places aux choix
Le restaurant de l hôtel n'est pas à la hauteur du 4 étoiles, personnelles avec masques, ne sait pas servir le vin.
Les entrées sont bonnes, les plats trop copieux et pas équilibrés ( pas de légumes)
Le magret de canard était très bon.
Et alors le dessert, ....un flop total, moelleux au chocolat spongieux, et creme anglaise à l eau. Un gros doute sur le fait maison...
L espace spa est top et accessible jusqu'à 21h.
Pour la tranquillité, les murs ne sont pas très epaix...
Parking sécurisé et avec plusieurs places aux choix
Visited in november 2023
Hôtel qui n’est pas dans le centre d’Avignon mais vous pouvez y être en 10 min en voiture. L hôtel est dans un écrin de verdure, jardin très agréable, parking gratuit un plus, il y a une piscine intérieure et extérieure. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est complet et excellent, nous avons aussi mangé le vendredi soir au restaurant, 29 euros entrée plat, c’était vraiment excellent, pas beaucoup de choix dans les plats mais fait maison!! Les chambres un peu petite par rapport à tous les hôtels que nous avons fait mais fonctionnelles, à disposition une bouilloire avec thé , infusion et café mis à disposition gratuitement, le gel douche est de la marque ritual très agréable. Par contre pas mal de poussière, il faudrait la faire plus souvent, serviettes très bien.
Visited in november 2023
Une mauvaise odeur dans les couloirs et la chambre, certainement due à la moquette qu'il y a partout.
Nous avons pris cet hôtel pour la piscine intérieure chauffée comprise dans le prix mais elle était malheureusement froide, ce n'était pas agréable. Quand on a demandé à la réception elle nous a dit que c’était normal et qu’elle était désolée.
L'isolation n'est pas top, dès que quelqu'un passe dans le couloir on l'entend comme s'il était dans notre chambre.
Pour finir la propreté n'était pas au top...
En revanche, le buffet du petit déjeuner est au top ! Beaucoup de choix et surtout de la qualité.
Nous avons pris cet hôtel pour la piscine intérieure chauffée comprise dans le prix mais elle était malheureusement froide, ce n'était pas agréable. Quand on a demandé à la réception elle nous a dit que c’était normal et qu’elle était désolée.
L'isolation n'est pas top, dès que quelqu'un passe dans le couloir on l'entend comme s'il était dans notre chambre.
Pour finir la propreté n'était pas au top...
En revanche, le buffet du petit déjeuner est au top ! Beaucoup de choix et surtout de la qualité.
Visited in october 2023
Nous avons passé un séjour formidable, l’équipe de l’hôtel était aux petits soins et le spa est un vrai plus avec la piscine intérieure ! Situé à quelques minutes des remparts c’est vraiment un hôtel que je vous recommande !
Visited in october 2023
Troppo lontano dal centro storico
Visited in october 2023
Trop bien!!!!piscine intérieure extérieur salle de sport restaurant on t amène les repas dans la chambre le pti déj il est ouf de ouf les gens son sympa comme la ville d Avignon d ailleurs... excellent séjour
Visited in october 2023
Très bel hôtel noyé dans la verdure. Grande chambre avec Très bonne literie. Douche à l italienne. Excellent buffet de petit-déjeuner.
Hôtel au calme.
Nous reviendrons
Hôtel au calme.
Nous reviendrons
Visited in october 2023
Propre, accueillant, service de qualité, agréable, mais éloigné lorsque l'on est à pied (aucun restaurant à proximité).
Visited in october 2023
Contexte professionnel, hôtel satisfaisant pour une nuit en déplacement.
Points positifs : restaurant très bon
Négatif : ménage dans la chambre qui laisse à désirer (draps avec cheveux, traces de saleté dans la SDB...)
Service acceptable mais pas chaleureux et lent.
Points positifs : restaurant très bon
Négatif : ménage dans la chambre qui laisse à désirer (draps avec cheveux, traces de saleté dans la SDB...)
Service acceptable mais pas chaleureux et lent.
Visited in october 2023
On our 2023 tour around France ???????? for Rugby World Cup. Here to taste the Rhône vins. Good place to stay just in the outskirts of the city. Ezylearn Languages Academy
Visited in september 2023
Hôtel bien placé, joli jardin
Personnel souriant, chambre agréable
Personnel souriant, chambre agréable
Visited in september 2023
Leider war unser Zimmer nicht sauber. In der Toiletten waren Spuren des Vorgängers zu finden. Darüber hinaus waren Haare im Bett und im Badezimmer.
Nachdem wir dies freundlich an der Rezeption gemeldet haben, kam die Dame mit und fragte uns "was denn das Problem sei"
Sie wollte eben checken ob ein anderes Zimmer frei sei.
Leider kam die Mitarbeiterin nicht wieder. Nach 40 Minuten haben wir nachgefragt, ob man uns vergessen habe.
Man teilte uns nur mit, dass kein Zimmer verfügbar sei.
Die Dame hat dann kurzfristig selbst die Bettwäsche getauscht.
Die Mitarbeiterin war nicht sehr freundlich und hat einem das Gefühl gegeben, keine Lust zu haben etwas an der Situation zu ändern.
Leider kein entgegenkommen, kein Getränk an der Bar zum überbrücken der Wartezeit.
Zudem ist der Spa Bereich, bzw der Sauna Bereich ohne Ruhe-Raum. Man kann also leider nicht nach dem Sauna Gang entspannen.
Zudem ist das Schwimmbecken mit einer Person die Bahnenzieht blockiert.
Wenn schlechtes Wetter ist, kein schöner Ort um den Tag zu verbringen.
Ausenbereich ist da schöner.
Das Frühstück war überraschend gut und lecker. Große Auswahl an Aufschnitt und anderen leckeren Speisen.
Durch die Unannehmlichkeiten und die Unfreundlichkeit nur ein Stern.
Nachdem wir dies freundlich an der Rezeption gemeldet haben, kam die Dame mit und fragte uns "was denn das Problem sei"
Sie wollte eben checken ob ein anderes Zimmer frei sei.
Leider kam die Mitarbeiterin nicht wieder. Nach 40 Minuten haben wir nachgefragt, ob man uns vergessen habe.
Man teilte uns nur mit, dass kein Zimmer verfügbar sei.
Die Dame hat dann kurzfristig selbst die Bettwäsche getauscht.
Die Mitarbeiterin war nicht sehr freundlich und hat einem das Gefühl gegeben, keine Lust zu haben etwas an der Situation zu ändern.
Leider kein entgegenkommen, kein Getränk an der Bar zum überbrücken der Wartezeit.
Zudem ist der Spa Bereich, bzw der Sauna Bereich ohne Ruhe-Raum. Man kann also leider nicht nach dem Sauna Gang entspannen.
Zudem ist das Schwimmbecken mit einer Person die Bahnenzieht blockiert.
Wenn schlechtes Wetter ist, kein schöner Ort um den Tag zu verbringen.
Ausenbereich ist da schöner.
Das Frühstück war überraschend gut und lecker. Große Auswahl an Aufschnitt und anderen leckeren Speisen.
Durch die Unannehmlichkeiten und die Unfreundlichkeit nur ein Stern.
Visited in september 2023
We stopped at the Best Western for one night on our way to Paris from Toulouse. The hotel was quiet, with ample parking and a good restaurant. But what makes this hotel outstanding was the efforts the staff to help us retrieve some important papers we had left behind in our room. We discovered this when we reached our next stop in Lyon. The Best Western staff were contacted and helped us retrieve the papers the next morning when the guest who was now occupying the room had checked out. Our trip was saved. We drove back to Avignon from Lyon and retrieved the papers and then drove to Paris to catch our flight. Thank you Best Western staff for your help. If we are ever back in Avignon we will definitely choose your hotel
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Visited in september 2023
magnifique hôtel bien décoré grand parking fermé.
nous avons été surclassé et avons eu une chambre très grande et bien décorée,quant à la salle de bain :magnifique.
calme et dans la verdure
belle piscine
nous avons été surclassé et avons eu une chambre très grande et bien décorée,quant à la salle de bain :magnifique.
calme et dans la verdure
belle piscine
Visited in september 2023
L’emplacement est bien, pas trop loin du centre-ville. Par contre l’hôtel se donne des airs de chics mais ne l’est pas. Les matériaux sont de base qualité mais surtout le ménage est mal fait, la chambre est tjs sale, les produits sont vides dans la salle de bain, la lunette des toilettes est pleine d’eau, les essuis tachés. Une vrai catastrophe.
Cependant, point positif, lit très confortable et peu de bruit.
Cependant, point positif, lit très confortable et peu de bruit.
Visited in september 2023
Parfait!
Visited in september 2023
Buongiorno del albergo il personale è maleducati e senza rispetto verso le clienti quando prendi qualcosa da bere ti chiedano subito il conto poi o lasciato il mio cellulare a caricare che avevo tutti mei documentazione detto devono aspettare io che dovevo partire .. la responsabile era tanto maldeucada dicendo lascia il cellulare se devi andare wow complimenti pensano uno che non parla francese che non li capisce
BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
09/03/2023 at 17:30
Chère Madame,
Je ne suis pas surprise de lire votre commentaire mais je souhaite clarifier les faits:
Suite à la demande de votre fils, j'ai gentiment accepté de mettre à charger votre téléphone dans mon bureau hier matin. Malheureusement, j'ai dû partir en urgence de l'hôtel, et j''ai donc enfermé -involontairement - votre téléphone dans mon bureau. J'ai été prévenue par mon personnel de cet oubli, et j'ai fait mon maximum pour revenir le plus vite possible, afin de vous rendre votre téléphone (qui était -je le rappelle- en sécurité, enfermé dans mon bureau). Je suis arrivée 40 minutes plus tard pour vous rendre votre téléphone.
Malgré mes explications et mes excuses, vous avez refusé de patienter calmement. Au lieu de cela, vous vous êtes montrée agressive envers deux membres du personnel pendant mon absence, et vous m'avez menacé verbalement. Votre commentaire n'est donc pas justifié.
Cordialement,
Romane Martin, Directrice
Je ne suis pas surprise de lire votre commentaire mais je souhaite clarifier les faits:
Suite à la demande de votre fils, j'ai gentiment accepté de mettre à charger votre téléphone dans mon bureau hier matin. Malheureusement, j'ai dû partir en urgence de l'hôtel, et j''ai donc enfermé -involontairement - votre téléphone dans mon bureau. J'ai été prévenue par mon personnel de cet oubli, et j'ai fait mon maximum pour revenir le plus vite possible, afin de vous rendre votre téléphone (qui était -je le rappelle- en sécurité, enfermé dans mon bureau). Je suis arrivée 40 minutes plus tard pour vous rendre votre téléphone.
Malgré mes explications et mes excuses, vous avez refusé de patienter calmement. Au lieu de cela, vous vous êtes montrée agressive envers deux membres du personnel pendant mon absence, et vous m'avez menacé verbalement. Votre commentaire n'est donc pas justifié.
Cordialement,
Romane Martin, Directrice
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Visited in september 2023
ATTENZIONE SE ARRIVATE DALLA STRADA SBAGLIATA PASSATE DA UN CAMPO ROM. DI SERA QUALCHE PROBLEMA
Visited in august 2023
A 11 min en coche de casco urbano.Buen parking. Lo mejor la piscina y jardín. La comida aceptable aunque repiten menú. Critico que los niños no puedan ir a piscina interior o spa. Baño pequeño y Habitación aceptable.
Visited in august 2023
Hotel bom com boa estrutura, estava tudo bem arrumado e limpo, a piscina é boa também, o café da manhã ótimo. Recomendo
Visited in august 2023
Un séjour parfait. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Le lieu est parfait, l’espace bien-être est un véritable plus, la piscine extérieure l’est également.
BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
08/26/2023 at 14:29
Madame Fleisch,
Toute l'équipe du Best Western Le Lavarin est ravie d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir bientôt !
Arthur
Assistant de direction
Toute l'équipe du Best Western Le Lavarin est ravie d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir bientôt !
Arthur
Assistant de direction
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Visited in august 2023
Arrivé pour une nuit. Très belle surprise. Les lieux sont bien entretenus, parking privé et fermé, accueil très agréable, chambre sans problème, fidèle à la description. La piscine extérieure, le sauna et la piscine intérieure sont un havre de paix
BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN
Manager
08/26/2023 at 14:35
Monsieur Lourenco,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt au Best Western Plus Le Lavarin****
Arthur
Assistant de direction
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt au Best Western Plus Le Lavarin****
Arthur
Assistant de direction
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BEST WESTERN HOTEL DU LAVARIN * * * *
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Le petit déjeuner
Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.
J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure.
Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04 90 89 50.60.
Cordialement,
Ninon,
Réceptionniste