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Opinions LA CRIÉE Le Pontet
Members' reviews on LA CRIÉE
3.8/5
67 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Un service pitoyable ! Serveur pas du tout agréable, près de 3/4h d’attente pour manger des moules (à volonté, prévoir l’après midi devant vous). Pas d’assiettes pour les coquilles …
Bref près de 3h pour manger. Aucun geste lorsque nous avons signalé que nous n’étions pas satisfait vu l’attente.
Une équipe complètement dépassée sans le sens des priorités et de la logique. Le serveur préfère débarrasser les tables vides plutôt que de s’occuper de ses clients. Vraiment une expérience pas top du tout ! Malgré des produits de qualité il fait quand même le souligner.
Bref près de 3h pour manger. Aucun geste lorsque nous avons signalé que nous n’étions pas satisfait vu l’attente.
Une équipe complètement dépassée sans le sens des priorités et de la logique. Le serveur préfère débarrasser les tables vides plutôt que de s’occuper de ses clients. Vraiment une expérience pas top du tout ! Malgré des produits de qualité il fait quand même le souligner.
LA CRIÉE
Manager
10/09/2023 at 15:44
Bonjour Logan,
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez eu lors de votre repas. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer ce point.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, pourriez-vous s'il vous plait contacter notre service clients : [email protected]
Par avance merci et bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez eu lors de votre repas. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer ce point.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, pourriez-vous s'il vous plait contacter notre service clients : [email protected]
Par avance merci et bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Service extrêmement long, le serveur n’est pas aimable, plus de 2 heures pour manger une entrée et une bavette et une tournée de moules à volonté, je ne recommande pas malgré la qualité des produits.
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Visited in october 2023
Service trop lent horrible nous avons commandé et nous avons attend 1h pour le plat de ma sœur et nous rien alors que sa fait 2h que nous attendons notre plat mets nous avons préféré demander l'addition a cause de la lenteur du service je recommande pas
LA CRIÉE
Manager
10/09/2023 at 15:40
Bonjour Lioris,
Nous sommes désolés de lire votre message. Nous comprenons votre déception, l'attente que vous mentionnez est inhabituelle. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Pourriez-vous s'il vous plait contacter notre service clients : [email protected]
en précisant s'il vous plait la date de votre visite.
Bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
Nous sommes désolés de lire votre message. Nous comprenons votre déception, l'attente que vous mentionnez est inhabituelle. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Pourriez-vous s'il vous plait contacter notre service clients : [email protected]
en précisant s'il vous plait la date de votre visite.
Bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Bon accueil, tout était bon, rien à dire, merci et continuer surtout
LA CRIÉE
Manager
10/13/2023 at 14:47
Bonjour et merci infiniment, Boris, pour vos encouragements.
À très bientôt,
Naïma et son équipe
À très bientôt,
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Super repas, personnelles à l’écoute et très agréable, une bonne soirée.
Merci a vous.
Merci a vous.
LA CRIÉE
Manager
10/13/2023 at 14:48
Bonjour Julie,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous.
A bientôt,
Naïma et son équipe
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous.
A bientôt,
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Au top ! La patronne est drôle et adorable , le personnel très agréable également je recommande fortement
LA CRIÉE
Manager
10/13/2023 at 14:21
Bonjour Cindy,
Quel plaisir de lire votre commentaire.
A bientôt pour partager à nouveau un bon moment ????⛱
Bon week-end.
Naïma et son équipe
Quel plaisir de lire votre commentaire.
A bientôt pour partager à nouveau un bon moment ????⛱
Bon week-end.
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Je recommande ce restaurant sans hésitation, bonne ambiance, serveurs aimables et à l’écoute des clients
LA CRIÉE
Manager
10/13/2023 at 14:45
Bonjour Victoria,
Nous vous remercions pour vos compliments, qui nous touchent énormément.
Nous sommes très heureux de lire que vous aimez les produits, la cuisine et le service que nous proposons à La Criée, et nous espérons avoir souvent et longtemps le plaisir de vous recevoir.
À très bientôt,
Naïma et son équipe
Nous vous remercions pour vos compliments, qui nous touchent énormément.
Nous sommes très heureux de lire que vous aimez les produits, la cuisine et le service que nous proposons à La Criée, et nous espérons avoir souvent et longtemps le plaisir de vous recevoir.
À très bientôt,
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Super nourriture ! Super patronne ! Convivial , calme ! A faire !!! Et refaire !
LA CRIÉE
Manager
10/13/2023 at 14:49
Bonjour Galaäd,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, et nous vous en remercions.
À très vite pour un autre bon moment à La Criée,
Naïma et son équipe
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, et nous vous en remercions.
À très vite pour un autre bon moment à La Criée,
Naïma et son équipe
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Visited in october 2023
Un personnel aux petits soins, une équipe très agréable. Un joli décor, des tables pas collées les unes aux autres.Des moules frites excellentes et très copieuses. Des desserts très gourmands et généreux.
Je recommande
Je recommande
Visited in september 2023
Très serviable et accueillant et très bon restaurant de poissons et fruits de Mer nous nous sommes régalés
LA CRIÉE
Manager
11/02/2022 at 16:03
Bonjour Frédéric,
Quel plaisir de vous avoir régalé avec nos fruits de mer,
A bientôt et bonne fin de journée.
Le service Clients LA CRIÉE
Quel plaisir de vous avoir régalé avec nos fruits de mer,
A bientôt et bonne fin de journée.
Le service Clients LA CRIÉE
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Visited in september 2023
Accueil très sympathique,serveur au petit soin ,service rapide,huitres et moules délicieuses,je recommande.bonne continuation à vous tous.
LA CRIÉE
Manager
09/28/2023 at 15:24
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Revenez vite nous voir pour partager à nouveau un agréable moment à La Criée.
Naïma et son équipe
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Revenez vite nous voir pour partager à nouveau un agréable moment à La Criée.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Clients réguliers depuis quelques années (depuis la fermeture d'Amarine), nous avons vu le restaurant décliner au fil du temps.
Le menu est petit à petit nivelé vers le bas. La Criée nous donnait la possibilité de manger de bons plats de fruits de mer, certes pas donné mais de qualité.
Désormais, le modèle est clairement celui d'une chaîne de centre commercial, digne d'une cafet'.
Où avant on pouvait trouver par exemple un risotto, il est désormais servi des crevettes avec du riz.
Les moules à volonté sont devenues payantes alors qu'avant cela était inclu dans la formule. Nous avions droit auparavant à un petit amuse bouche en attendant nos plats, disparu.
Et pour autant, les prix n'ont pas diminué..!
Vendredi, nous sommes venus en famille et mon mari a choisi des moules au roquefort à volonté. La 1ere marmite était correcte mais la seconde ne lui semblait pas très fraîche. Bilan, une intoxication alimentaire !
C'était donc une dernière pour nous...
Le menu est petit à petit nivelé vers le bas. La Criée nous donnait la possibilité de manger de bons plats de fruits de mer, certes pas donné mais de qualité.
Désormais, le modèle est clairement celui d'une chaîne de centre commercial, digne d'une cafet'.
Où avant on pouvait trouver par exemple un risotto, il est désormais servi des crevettes avec du riz.
Les moules à volonté sont devenues payantes alors qu'avant cela était inclu dans la formule. Nous avions droit auparavant à un petit amuse bouche en attendant nos plats, disparu.
Et pour autant, les prix n'ont pas diminué..!
Vendredi, nous sommes venus en famille et mon mari a choisi des moules au roquefort à volonté. La 1ere marmite était correcte mais la seconde ne lui semblait pas très fraîche. Bilan, une intoxication alimentaire !
C'était donc une dernière pour nous...
LA CRIÉE
Manager
09/26/2023 at 15:56
Bonjour,
Nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement surpris et désolés de lire votre message et nous tenons à vous assurer que nous sommes extrêmement exigeants sur la qualité des produits que nous proposons.
Le respect des modes de préparation et l’application stricte des règles d’hygiène indispensables dans notre profession sont des éléments clefs de notre politique qualité.
Aussi, pour mieux cerner les causes de ce regrettable incident et pour y remédier dans les plus brefs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail : [email protected]
En précisant s'il vous plait le jour de votre venue, ainsi que l'établissement.
Par avance nous vous en remercions.
Bonne journée.
Le service Clients LA CRIÉE
Nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement surpris et désolés de lire votre message et nous tenons à vous assurer que nous sommes extrêmement exigeants sur la qualité des produits que nous proposons.
Le respect des modes de préparation et l’application stricte des règles d’hygiène indispensables dans notre profession sont des éléments clefs de notre politique qualité.
Aussi, pour mieux cerner les causes de ce regrettable incident et pour y remédier dans les plus brefs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail : [email protected]
En précisant s'il vous plait le jour de votre venue, ainsi que l'établissement.
Par avance nous vous en remercions.
Bonne journée.
Le service Clients LA CRIÉE
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Visited in september 2023
Un super accueil !
Même en plein rush , l’équipe est au petit soins ????????
Même en plein rush , l’équipe est au petit soins ????????
LA CRIÉE
Manager
09/22/2023 at 15:05
Un super message ???????? Merci à vous Halid,
et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Naïma et son équipe
et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Un repas délicieux servi avec le sourire une précision sur les détails.
Service rapide et efficace malgré l’afflux. On a tout finis et même le vin en pichet est délicieux
Je recommande ❤️
Service rapide et efficace malgré l’afflux. On a tout finis et même le vin en pichet est délicieux
Je recommande ❤️
LA CRIÉE
Manager
09/22/2023 at 15:04
Bonjour Ines,
Nous vous remercions pour votre recommandation???? .
Revenez vite nous voir pour partager à nouveau un agréable moment à La Criée ⛱
Naïma et son équipe
Nous vous remercions pour votre recommandation???? .
Revenez vite nous voir pour partager à nouveau un agréable moment à La Criée ⛱
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Service très long, moulés insipide
Visited in september 2023
adeptes de cette chaîne, nous venons régulièrement manger lorsqu’une criée se trouve sur notre route.
Celle-ci a particulièrement attiré notre attention. La décoration est très jolie, soft mais suffisamment présente pour qu’on se sente bien. De plus, les serveurs sont très serviables et à l’écoute des besoins des clients. Nous n’avons pas du tout été déçues et nous reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente!
Nous recommandons vivement
Celle-ci a particulièrement attiré notre attention. La décoration est très jolie, soft mais suffisamment présente pour qu’on se sente bien. De plus, les serveurs sont très serviables et à l’écoute des besoins des clients. Nous n’avons pas du tout été déçues et nous reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente!
Nous recommandons vivement
LA CRIÉE
Manager
09/22/2023 at 15:03
Bonjour lau,
Nous vous remercions pour vos compliments, qui nous touchent énormément.
Nous sommes très heureux de lire que vous aimez les produits, la cuisine et le service que nous proposons à La Criée, et nous espérons avoir souvent et longtemps le plaisir de vous recevoir.
À bientôt,
Naïma et son équipe
Nous vous remercions pour vos compliments, qui nous touchent énormément.
Nous sommes très heureux de lire que vous aimez les produits, la cuisine et le service que nous proposons à La Criée, et nous espérons avoir souvent et longtemps le plaisir de vous recevoir.
À bientôt,
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
super restaurant avec des plats bien cuisinés et savoureux. dommage que la serveuse se soit emmêlée dans nos plats.
salle un peu bruyante.
salle un peu bruyante.
LA CRIÉE
Manager
09/18/2023 at 14:22
Bonjour Maximilien,
Nous vous remercions pour votre message, malgré l'erreur de service.
Bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
Nous vous remercions pour votre message, malgré l'erreur de service.
Bonne fin de journée.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
1 heure d' attente pour m'entendre qu'on a oublié mon plat.
La cuisine n'est vraiment pas terribles et les portions sont ridiculement petites.
Passez votre chemin...
La cuisine n'est vraiment pas terribles et les portions sont ridiculement petites.
Passez votre chemin...
LA CRIÉE
Manager
09/20/2023 at 15:12
Bonjour Farid,
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez eu lors de votre repas, nous avons eu effectivement beaucoup de monde le jour de votre venue.
Nous sommes désolés pour cet incident, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Bonne journée.
Naïma et son équipe
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez eu lors de votre repas, nous avons eu effectivement beaucoup de monde le jour de votre venue.
Nous sommes désolés pour cet incident, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Bonne journée.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Service au top, personnel souriant et efficace. Bon restaurant de fruits de mer.
LA CRIÉE
Manager
09/18/2023 at 11:43
Bonjour Véronique,
Merci d' avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous.
A bientôt et bonne semaine.
Naïma et son équipe
Merci d' avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous.
A bientôt et bonne semaine.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Une soirée en famille un peu décevante.
Les moules frites sont pas à volonté, il faut payer un supplément pour chaque assiette et attendre 20min entre chaque service.
De plus il est très difficile d'appeler le serveur pour commander, ce qui fait qu'on peut p asser 2h à attendre les plats.
Si vous prenez un plat a l'assiette les quantités sont très petites et décevantes pour le prix. Soit on repart pauvre, soit on repart en ayant faim. 16€ pour 8beignets de calamars, la marge faite est énorme.
Donc mitigée sur ce restaurant je ne recommande que peu.
Les moules frites sont pas à volonté, il faut payer un supplément pour chaque assiette et attendre 20min entre chaque service.
De plus il est très difficile d'appeler le serveur pour commander, ce qui fait qu'on peut p asser 2h à attendre les plats.
Si vous prenez un plat a l'assiette les quantités sont très petites et décevantes pour le prix. Soit on repart pauvre, soit on repart en ayant faim. 16€ pour 8beignets de calamars, la marge faite est énorme.
Donc mitigée sur ce restaurant je ne recommande que peu.
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Visited in september 2023
Nous nous sommes régalés!! Entrée avec crevettes grises, plat de moules à volonté, et en dessert glaces et sorbets... on ne comprend pas les mauvais commentaires même si la majorité des retours sont positifs ☺️ Le personnel est souriant.. parfait... Vous pouvez y aller sans craintes ???? en tous cas nous reviendrons!
LA CRIÉE
Manager
09/15/2023 at 13:34
Bonjour Audry,
Nous sommes très touchés par votre adorable message.
Au plaisir de partager à nouveau un bon moment.
Bon week-end,
Naïma et son équipe
Nous sommes très touchés par votre adorable message.
Au plaisir de partager à nouveau un bon moment.
Bon week-end,
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Restaurant très sympa et pratique lorsqu'on fait une virée au Pontet.
LA CRIÉE
Manager
09/13/2023 at 11:47
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie.
À très bientôt dans notre restaurant,
Naïma et son équipe
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie.
À très bientôt dans notre restaurant,
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Très bon restaurant, nous ne sommes jamais déçu.
Les serveurs ont été aux petits soins notamment « naima » très douce et rigolote avec les enfants.
Nous recommandons.
Les serveurs ont été aux petits soins notamment « naima » très douce et rigolote avec les enfants.
Nous recommandons.
LA CRIÉE
Manager
09/11/2023 at 14:52
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos enfants.
Naïma et son équipe
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos enfants.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Très bien
LA CRIÉE
Manager
09/11/2023 at 14:34
Nous vous remercions pour votre message, Nadhair,
Bonne semaine.
Naïma et son équipe
Bonne semaine.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
A peine arrivés, nous voyons la responsable dehors qui nous regarde pas très bien, dis à peine bonsoir et nous demande si c’est pour manger très froidement, il était 21h49.
Elle nous précise que la cuisine ferme a 22h30, et qu’elle ne compte pas terminer a 00h vu qu’elle n’a pas eu beaucoup de monde ce soir, nous avons vraiment eu l’impression qu’elle aurait préféré qu’on fasse demi tour !
En espérant pour le patron que tous les clients ne soient pas accueillis comme ça, c’est vraiment dommage ! Nous sommes mieux reçu à macdo ou flunch en date du 4 septembre 2023 a 21h49
Elle nous précise que la cuisine ferme a 22h30, et qu’elle ne compte pas terminer a 00h vu qu’elle n’a pas eu beaucoup de monde ce soir, nous avons vraiment eu l’impression qu’elle aurait préféré qu’on fasse demi tour !
En espérant pour le patron que tous les clients ne soient pas accueillis comme ça, c’est vraiment dommage ! Nous sommes mieux reçu à macdo ou flunch en date du 4 septembre 2023 a 21h49
LA CRIÉE
Manager
09/05/2023 at 15:54
Bonjour Khaked,
Nous sommes surpris et étonnés par votre remarque et nous vous présentons nos excuses pour cette maladresse.
Nous vous avons effectivement informé que la cuisine fermait à 22h30, mais que cela ne posait aucun problème de vous accueillir, bien au contraire.
Nous sommes désolés de la perception que vous avez eu de notre accueil, et soyez assuré que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
Bonne journée.
Naïma et son équipe
Nous sommes surpris et étonnés par votre remarque et nous vous présentons nos excuses pour cette maladresse.
Nous vous avons effectivement informé que la cuisine fermait à 22h30, mais que cela ne posait aucun problème de vous accueillir, bien au contraire.
Nous sommes désolés de la perception que vous avez eu de notre accueil, et soyez assuré que la satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
Bonne journée.
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Nous nous sommes régalés. Le personnel très très gentil. Bref, je recommande les yeux fermés ????
LA CRIÉE
Manager
09/05/2023 at 12:23
Bonjour Seleya,
Toute l'équipe est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment à La Criée.
Nous vous remercions de souligner la qualité de notre cuisine et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir !
Naïma et son équipe
Toute l'équipe est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment à La Criée.
Nous vous remercions de souligner la qualité de notre cuisine et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir !
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
C'est un très bon restaurant, les serveuses et serveurs sont super gentil.
Service très rapide, mais si vous voulez prendre le temps vous pouvez aussi.
Les entrées, plats et desserts sont top !
Nous venons souvent on se régale a chaque fois c'est toujours un plaisir !
A bientôt
Service très rapide, mais si vous voulez prendre le temps vous pouvez aussi.
Les entrées, plats et desserts sont top !
Nous venons souvent on se régale a chaque fois c'est toujours un plaisir !
A bientôt
LA CRIÉE
Manager
09/05/2023 at 10:49
Bonjour Jacques,
Nous vous sommes très reconnaissants du portrait que vous dressez de notre restaurant et soyez assuré que c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir.
Excellente journée et à très bientôt à La Criée !
Naïma et son équipe
Nous vous sommes très reconnaissants du portrait que vous dressez de notre restaurant et soyez assuré que c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir.
Excellente journée et à très bientôt à La Criée !
Naïma et son équipe
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Visited in september 2023
Venez! Parce que les produits de la mer sont de qualité. Venez surtout parce que vous sortirez avec un large sourire. Un bol de grand air qui fait du bien. Le sourire de chacun au service « nourrit » et fait tant de bien. Merci pour cet instant.
LA CRIÉE
Manager
09/05/2023 at 10:54
Bonjour Fabien,
Nous sommes particulièrement touchés par votre adorable message. Merci à vous et au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Naïma et son équipe
Nous sommes particulièrement touchés par votre adorable message. Merci à vous et au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Naïma et son équipe
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Visited in june 2023
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Une honte
Nous sommes venu pour la fête des mères à 6 adultes et 1 enfant.
Ayant réservé pour 12h30/13h, nous sommes arrivé à 12h50.
Première déception, pas de moules crues dans le menu, pour un restaurant de poissons et fruits de mer c'est dommage.
On nous a enfin pris la commande des boissons environ 1h après notre arrivée donc nous avons également passez la commande du repas pour accélérer un peu et nous avons enfin eu droit a une carafe d'eau.
Au bout d'environ 30 min les entrées arrivent alors que nous n'avions toujours pas nos boissons....nous l'avons signalé et avons donc bu l'apéritif et mangé nos entrées en même temps.
La personne qui a pris des huîtres n'avait pas d'assiette...
Entre temps une table de 2 personnes arrivées juste après nous est carrément partie car au bout d'1h on ne leur avait pris aucune commande et donc n'avait même pas eu une carafe d'eau.
Nous avions commandé un menu enfant pour la petite de 4 ans : elle a du attendre 2h et nous avons du demander son plat 3 ou 4
fois pour qu'on la serve enfin...résultat ses moules étaient juste cuites! Servir un repas enfant mal cuit au bout de 2h d'attente ce n'est pas sérieux il a fallut insister pour les avoir.
Nous sommes plusieurs fois allé cherché nous même de l'eau et du pain car nous ne pouvions pas attendre autant de temps aucun serveur ne restant à l'étage ou nous étions.
A 15h30 nous avons annulé un tartare de thon car il n'était toujours pas servi alors que les autres convives avaient leur plat.
Au moment de la commande des desserts il y en avait 2 d'épuisés et ce qui ont eu le leur ont été servi sans cuillère.
Enfin nous avons annulé un tartare d'ananas qui n'a jamais été servi.
Evidemment lorsque la note est arrivée le montant ne correspondait pas puisque certains menus se sont transformés en plat unique! Il y avait quand même un écart de plus de 30 euros! Il a fallut hausser le ton car on voulait nous faire payer des menus alors que les personnes n'avaient finalement pris qu'un plat au vu de l'attente et du manque des desserts.
Nous pensions très sérieusement que l'équipe s'excuserait et ferait un geste commercial mais absolument pas nous avons donc demandé ce geste commercial en demandant qu'on nous offre le menu enfant car celle-ci n'a rien mangé après avoir attendu 2h forcément elle a fini par manger le peu de pain que nous avons eu! La responsable a fini par accepter ce geste mais vraiment pas de bon cœur.
Nous n'avons jamais vu ça.
Nous ne reviendrons plus c'est certain.
Ayant réservé pour 12h30/13h, nous sommes arrivé à 12h50.
Première déception, pas de moules crues dans le menu, pour un restaurant de poissons et fruits de mer c'est dommage.
On nous a enfin pris la commande des boissons environ 1h après notre arrivée donc nous avons également passez la commande du repas pour accélérer un peu et nous avons enfin eu droit a une carafe d'eau.
Au bout d'environ 30 min les entrées arrivent alors que nous n'avions toujours pas nos boissons....nous l'avons signalé et avons donc bu l'apéritif et mangé nos entrées en même temps.
La personne qui a pris des huîtres n'avait pas d'assiette...
Entre temps une table de 2 personnes arrivées juste après nous est carrément partie car au bout d'1h on ne leur avait pris aucune commande et donc n'avait même pas eu une carafe d'eau.
Nous avions commandé un menu enfant pour la petite de 4 ans : elle a du attendre 2h et nous avons du demander son plat 3 ou 4
fois pour qu'on la serve enfin...résultat ses moules étaient juste cuites! Servir un repas enfant mal cuit au bout de 2h d'attente ce n'est pas sérieux il a fallut insister pour les avoir.
Nous sommes plusieurs fois allé cherché nous même de l'eau et du pain car nous ne pouvions pas attendre autant de temps aucun serveur ne restant à l'étage ou nous étions.
A 15h30 nous avons annulé un tartare de thon car il n'était toujours pas servi alors que les autres convives avaient leur plat.
Au moment de la commande des desserts il y en avait 2 d'épuisés et ce qui ont eu le leur ont été servi sans cuillère.
Enfin nous avons annulé un tartare d'ananas qui n'a jamais été servi.
Evidemment lorsque la note est arrivée le montant ne correspondait pas puisque certains menus se sont transformés en plat unique! Il y avait quand même un écart de plus de 30 euros! Il a fallut hausser le ton car on voulait nous faire payer des menus alors que les personnes n'avaient finalement pris qu'un plat au vu de l'attente et du manque des desserts.
Nous pensions très sérieusement que l'équipe s'excuserait et ferait un geste commercial mais absolument pas nous avons donc demandé ce geste commercial en demandant qu'on nous offre le menu enfant car celle-ci n'a rien mangé après avoir attendu 2h forcément elle a fini par manger le peu de pain que nous avons eu! La responsable a fini par accepter ce geste mais vraiment pas de bon cœur.
Nous n'avons jamais vu ça.
Nous ne reviendrons plus c'est certain.
LA CRIÉE
Closed
- Opens in 11 minutes
Opening hours
Monday
11:45:00 - 14:30:00
and 18:45:00 - 22:30:00
Tuesday
11:45:00 - 14:30:00
and 18:45:00 - 22:30:00
Wednesday
11:45:00 - 14:30:00
and 18:45:00 - 22:30:00
Thursday
11:45:00 - 14:30:00
and 18:45:00 - 22:30:00
Friday
11:45:00 - 14:30:00
and 18:45:00 - 23:00:00
Saturday
11:45:00 - 15:00:00
and 18:45:00 - 23:00:00
Sunday
11:45:00 - 15:00:00
and 18:45:00 - 22:30:00
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Seriez-vous disposé à nous contacter par mail afin de nous en dire plus : [email protected]
Par avance merci et bonne journée.
Naïma et son équipe