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Opinions HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER Le Pontet
Members' reviews on HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
3.9/5
269 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Hôtel très jolie avec un parking bien sécurisé, personnel très accueillant et professionnel. Propreté et lieux calme agréable pour se reposer. Je recommande à tous .
Visited in january 2024
Super hôtel super spa super petit déjeuner. 2e fois qu'on vient !
Par contre les femmes de chambres qui entrent ds les chambres alors que les clients ne sont pas encore partie, non merci. C'est la 2e fois que cela nous arrive et ça devient problématique.
Situation gênante autant pour les femmes de chambres que pour les clients.
D'ailleurs si la porte des chambres avaient pu se verrouiller correctement il n'y aurait pas eu de problème mais malheureusement ce n'est pas le cas. Le verrou est bloqué impossible de fermé la porte, même situation lors de notre première venu.
Par contre les femmes de chambres qui entrent ds les chambres alors que les clients ne sont pas encore partie, non merci. C'est la 2e fois que cela nous arrive et ça devient problématique.
Situation gênante autant pour les femmes de chambres que pour les clients.
D'ailleurs si la porte des chambres avaient pu se verrouiller correctement il n'y aurait pas eu de problème mais malheureusement ce n'est pas le cas. Le verrou est bloqué impossible de fermé la porte, même situation lors de notre première venu.
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Visited in january 2024
Tout est parfait ????????????
Ne changez rien ????
Ne changez rien ????
Visited in december 2023
Hôtel très bien situé et à proximité des grands axes. La cuisine y est bonne et le service agréable, le personnel est attentionné et souriant.
Les chambres sont propres et la literie confortable. Par contre l'isolation phonique entre les chambres serait à améliorer.
Les chambres sont propres et la literie confortable. Par contre l'isolation phonique entre les chambres serait à améliorer.
Visited in december 2023
Hôtel très sympathique et joliment rénover.
Bonne chambre, matelas confortable.
Personnel très souriant et à votre écoute.
Salle de gym pratique
Petit déjeuner en buffet et diner bien
Bon séjour dans l'ensemble
Bonne chambre, matelas confortable.
Personnel très souriant et à votre écoute.
Salle de gym pratique
Petit déjeuner en buffet et diner bien
Bon séjour dans l'ensemble
Visited in december 2023
Impeccable sauf le bruit
Visited in december 2023
Une très bonne surprise...
Le.lieu est une zone.commerciale donc.peux pas avoir 5 étoiles pour.ca mais le.cadre est tout de.meme bien aménager..olivier , tables extérieurs ...un peu plus éloigné des grosse voie de circulation.
La.chambre , nous avons pris la.duplex, matelas agréable.comme.la.chambre spacieuse..c.propre , belle télé, canal+... a 2 c est parfait.
J ai pris.l option spa...et la c est vraiment le.plus de c est établissement...hamam, sauna couloir de nage...vu qu on est hors saison nous.nous sommes retrouvé seul avec ma.femme ,le lieu est très agréable, propre, couloir de nage, le.spa est un tonneau en.bois superbe.
Ensuite j avais réservé au restaurant ..tout est fait maison...petit buffet en choix entrée, une remarque manque un peu de charcuterie...le.plat chaud était.correct et le.buffet de dessert ainsi que les fromage au top, du choix et de la.qualite
Prix du vin abordable...
Le.petit.dejeuner est aussi très correct , on en a pour son argent.
Je finalisation les achat de Noël le lendemain, c est pourquoi j ai réserve cet établissement proche des commerces.
Comme je fêtait les 16 ans avec ma conjointe, j ai opté pour cet établissement bien moins cher à prestation égal que les autres....et bien sans hésiter je reviendrais.
Personnel agréable...merci
.
Le.lieu est une zone.commerciale donc.peux pas avoir 5 étoiles pour.ca mais le.cadre est tout de.meme bien aménager..olivier , tables extérieurs ...un peu plus éloigné des grosse voie de circulation.
La.chambre , nous avons pris la.duplex, matelas agréable.comme.la.chambre spacieuse..c.propre , belle télé, canal+... a 2 c est parfait.
J ai pris.l option spa...et la c est vraiment le.plus de c est établissement...hamam, sauna couloir de nage...vu qu on est hors saison nous.nous sommes retrouvé seul avec ma.femme ,le lieu est très agréable, propre, couloir de nage, le.spa est un tonneau en.bois superbe.
Ensuite j avais réservé au restaurant ..tout est fait maison...petit buffet en choix entrée, une remarque manque un peu de charcuterie...le.plat chaud était.correct et le.buffet de dessert ainsi que les fromage au top, du choix et de la.qualite
Prix du vin abordable...
Le.petit.dejeuner est aussi très correct , on en a pour son argent.
Je finalisation les achat de Noël le lendemain, c est pourquoi j ai réserve cet établissement proche des commerces.
Comme je fêtait les 16 ans avec ma conjointe, j ai opté pour cet établissement bien moins cher à prestation égal que les autres....et bien sans hésiter je reviendrais.
Personnel agréable...merci
.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
12/26/2023 at 12:26
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre hôtel spa. Vos mots aimables concernant notre espace détente, ainsi que notre restaurant sont très appréciés. Nous sommes heureux que nos différentes prestations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Hôtel impeccable pour y dormir, manger également. Seul bémol, quand vous tirez la chasse d'eau, l'eau de la douche est brûlante en même temps, le buffet entrée/dessert à 28 euros par personne ça fait un peu chère surtout que si on prends le plat faut rajouter 5 euros, mais ça reste de qualité !
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/30/2023 at 16:18
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel spa en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement et nos chambres réalisées sur-mesure par des artisans locaux et reconnus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, c'est pourquoi nous prenons bonne note de vos remarques. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
- Hotel bien placé et proche de restaurants et autoroute. Places de parking fermé pour sécuriser la voiture.
- Chambre propre malgré de grosses poussières sous le lit. La porte de la chambre est mal isolée (vent qui passe + bruit)
- Le portail grince c'est horrible!
- Restaurant excellent (compter 33€ le buffet entré + plat + buffet dessert).
- Chambre propre malgré de grosses poussières sous le lit. La porte de la chambre est mal isolée (vent qui passe + bruit)
- Le portail grince c'est horrible!
- Restaurant excellent (compter 33€ le buffet entré + plat + buffet dessert).
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/28/2023 at 09:40
Bonjour, c’est un réel plaisir de lire votre retour d’expérience au sein de notre hôtel spa. Notre chef sera heureux de lire votre commentaire à propos de son buffet. Concernant l'isolation de la chambre, nous lançons des campagnes récurrentes de rénovation et rafraichissement après de fortes périodes d'activités pour remédier à ce genre de désagréments. Nous espérons que cela vous donnera envie de revenir passer un doux moment dans notre établissement. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Super.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/21/2023 at 10:15
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Je suis extrêmement déçu par mon séjour à cet hôtel. Le personnel était impoli et le service était tout simplement épouvantable. Il semblait qu’ils étaient incommodés par la moindre demande. Concernant la propreté des chambres, c'était bien en dessous de la norme. Il y avait de la poussière partout et les draps semblaient n’avoir pas été changés depuis des jours. Les installations étaient vétustes et nécessitent clairement une mise à jour. Les équipements promis sur le site web étaient soit absents soit en mauvais état. C'était une expérience désagréable et je ne recommanderai certainement pas cet hôtel à quiconque.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/16/2023 at 09:26
Bonjour, nous avons déjà supprimé votre commentaire sur Booking car vous n'avez jamais séjourné chez nous. Votre commentaire ici sur Google n'est donc pas recevable car vous dégradez notre travail et nos services sans en avoir profité, ce qui est préjudiciable pour notre équipe. Nous demandons à Google de supprimer votre commentaire, résultant uniquement de notre refus d'annulation gratuite en dehors du délai précisé par nos conditions générales.
Cordialement, Terre de Provence
Cordialement, Terre de Provence
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Visited in november 2023
Nettes hotel, nähe von der Autobahn aber im Zimmer nicht hörbar! Das Gelände ist umzeunt was sehr gut ist. Das Frühstück ist ausreichend aber der Bacon dafür umso besser, sehr lecker. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber jedoch sauber und für eine Nacht aufjedenfall hinnehmbar.
Visited in november 2023
Hôtel terre de Provence le personnel super sympa le sauna ,hammam la piscine , la salle de sport tres bien et la salle du restaurant et le petit déjeuner bien copieux les chambres spacieuses et propre merci au personnel c'est un bon hôtel restaurant
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/13/2023 at 12:17
Bonjour Mr Parent, nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel spa ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hammam, notre équipe compétente et tous nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Très bel endroit, proche des commerces.
Le personnel est accueillant et très sympathique.
Le buffet du petit-déjeuner sera ravir les plus gourmands d'entre vous !
Je vous le recommande fortement !!!
Le personnel est accueillant et très sympathique.
Le buffet du petit-déjeuner sera ravir les plus gourmands d'entre vous !
Je vous le recommande fortement !!!
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/06/2023 at 10:30
Bonjour Adrien, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour ressourçant.
L’Equipe Terre de Provence
L’Equipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Très bel hôtel !
Le personnel est agréable, souriant et accueillant.
Le buffet du petit-déjeuner est très fourni avec des produits fait maison et locaux.
Je vous le recommande vivement
Le personnel est agréable, souriant et accueillant.
Le buffet du petit-déjeuner est très fourni avec des produits fait maison et locaux.
Je vous le recommande vivement
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/06/2023 at 10:29
Bonjour Adrien, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel spa. Nous sommes ravis que l'accueil de notre personnel ainsi que notre restaurant fait maison aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Vos aimables mots nous encouragent à poursuivre notre quête de l'excellence, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Superbe hôtel idéalement situé
Rapport qualité-prix exceptionnel
Rapport qualité-prix exceptionnel
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/03/2023 at 08:59
Bonjour Chris, nous sommes ravis de lire votre avis élogieux sur notre hôtel spa. Votre appréciation de notre établissement et notre atmosphère sereine nous remplissent de joie. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une expérience spa. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in november 2023
Ancien hotel campanile bien revu
Locaux propres et chambres confortables
Accès gratuit aux boissons chaudes eau et jus de fruits très appréciable
Espace bien être vraiment top
Les moins sont l'emplacement un peu bruyant
Le restaurant choix en buffet entrée et dessert un peu juste et des arêtes dans le poisson ! Dommage par rapport au prix cela n'aurait pas du arriver
Locaux propres et chambres confortables
Accès gratuit aux boissons chaudes eau et jus de fruits très appréciable
Espace bien être vraiment top
Les moins sont l'emplacement un peu bruyant
Le restaurant choix en buffet entrée et dessert un peu juste et des arêtes dans le poisson ! Dommage par rapport au prix cela n'aurait pas du arriver
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
11/02/2023 at 16:12
Bonjour Cindy, votre avis positif sur notre hôtel spa nous a ravi. Nous sommes heureux que notre établissement et notre SPA aient contribué à votre bien-être. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Hotel, personnel et restaurant au top mais très déçu d être obligé de payer en carte bancaire, malgré le bar et le restaurant, il refuse tout paiement en espèce et de faire des factures différentes pour séparer les dépenses personnelle et professionnelle.
Visited in october 2023
Un personnel souriant et très serviable et un bon rapport qualité/prix!
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/20/2023 at 16:18
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur notre hôtel spa en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel amical et serviable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! L’Équipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Très sympathique comme lieu malgré son emplacement mais il y a beaucoup de choix pour manger autour et à pieds même.
Le spa est très agréable
La chambre correcte et propre
Le petit déjeuner au top.
Je recommande
Le spa est très agréable
La chambre correcte et propre
Le petit déjeuner au top.
Je recommande
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Visited in october 2023
Bof! Ça ne vaut pas 113€ ni les 3 étoiles je me suis cru dans un hôtel première classe, déçu !
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/16/2023 at 08:27
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement.
Le personnel est accueillant .
La formule spa, hôtel, dîner et petit déjeuner
et un bon compromis pour découvrir l'hôtel.
Très bon rapport qualité prix
Le personnel est accueillant .
La formule spa, hôtel, dîner et petit déjeuner
et un bon compromis pour découvrir l'hôtel.
Très bon rapport qualité prix
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/16/2023 at 08:25
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Excellent rapport qualité prix
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/16/2023 at 08:21
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Terre de Provence. Nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous prochainement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Bon accueil , le dîner concept buffet entrée et dessert pas mal de choix le plat très goûteux un délice le chef est super il vient a ses tables cool!
La chambre sympa.
Le spa propre est très relaxant .
Merci ????
La chambre sympa.
Le spa propre est très relaxant .
Merci ????
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/09/2023 at 09:35
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à persévérer. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour ressourçant.
L’Equipe Terre de Provence
L’Equipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Bien situé par rapport à notre rdv du lendemain. Chambre bas de gamme sans frigo. Spa très cher. Nous aurions pu réserver un ibis budget pour le même confort. Très déçue et ne vaut pas le prix, ni les 3*
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/05/2023 at 09:30
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Agréable moment passé chez Terre de Provence : spa, restaurant...la chambre était agréable ...seul bémol le bruit incessant jusqu'à 6h du matin de la boîte de nuit d à côté ! Demander des chambres côté cour.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/02/2023 at 10:39
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Équipe Terre de Provence
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Visited in october 2023
Très bel hôtel, très belle chambre .
Le repas du soir est sous forme de buffet à volonté tout comme le petit déjeuner qui eux deux étaient super .
Le SPA , en toute sincérité je trouve que ce n'est absolument pas cher pour ce que c'est.... J'en ai eu pour mon argent .
Le SPA est propre et très joli .
La chambre était propre , rien à dire .
Petit bémol, d'une agent d'accueil du soir , qui parle espagnol très fort au téléphone, qui tire la tronche , fait la gueule et je l'ai entendu mal parler à un client par téléphone, j'ignore le nom de cette femme mais , cheveux bouclé ou frisé et en surpoid, elle est très désagréable.
A part ça, l'hôtel est super , la jeune fille du SPA très agréable tout comme l'équipe de restauration.
Je conseil cette hôtel qui mérite largement les 3 étoiles.
Le repas du soir est sous forme de buffet à volonté tout comme le petit déjeuner qui eux deux étaient super .
Le SPA , en toute sincérité je trouve que ce n'est absolument pas cher pour ce que c'est.... J'en ai eu pour mon argent .
Le SPA est propre et très joli .
La chambre était propre , rien à dire .
Petit bémol, d'une agent d'accueil du soir , qui parle espagnol très fort au téléphone, qui tire la tronche , fait la gueule et je l'ai entendu mal parler à un client par téléphone, j'ignore le nom de cette femme mais , cheveux bouclé ou frisé et en surpoid, elle est très désagréable.
A part ça, l'hôtel est super , la jeune fille du SPA très agréable tout comme l'équipe de restauration.
Je conseil cette hôtel qui mérite largement les 3 étoiles.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
10/02/2023 at 10:40
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in september 2023
Spa et resto très sympa mais hôtel moyen, bb Style américain...
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
09/25/2023 at 09:36
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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Visited in september 2023
Une horreur nous avions réservé pour deux nuit on est partit avant la fin du séjour, très loin d’un hôtel 3 étoiles chambre petite avec des trous au mur, des portes usés, le sol qui se décolle, les chambres ne sont pas du tout insonorisées on entend les personnes à côté même en mettant la télé, des restes de moisissures dans la baignoire. Lors de notre départ anticipé même pas de questionnement de la part de l’hôtesse, juste c’est sur cette carte que je débite la taxe, merci au revoir. Payez aussi chère pour quelque chose d’aussi déplorable. À ce prix là laissez l’accès à la piscine gratuitement.
Hôtel équivalent à un fast hotel.
Hôtel équivalent à un fast hotel.
HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER
Manager
09/22/2023 at 07:55
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel spa. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous cherchons continuellement à nous améliorer pour le bien-être de nos clients. Bien cordialement. L’Equipe Terre de Provence
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HÔTEL TERRE DE PROVENCE - RESTAURANT L'OLIVIER * * *
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Je recommande vraiment cet établissement. Nous avons été très bien accueillies par le personnel. Les chambres sont bien agencées et le spa est très bien équipé pour un trois étoiles.
L'hôtel est également très bien situé, à même pas 10 min en voiture du centre d'Avignon.
Très bonne expérience chez Terre de Provence !