HÔTEL LE MOULIN DE LA BREVETTE ^{* * *}

Nous étions venus avant la rénovation avec mon conjoint et nos enfants, de retour de vacances je voulais faire découvrir les lieux à ma maman.
Suite Dino à 190€ la nuit, on s'attend à une suite impeccable et bien...
Pas du tout, je vous laisse constater sur les photos, lorsque je suis allée à l'accueil signifier mon mécontentement on m'a répondu que ça pouvait arriver, bah non dans un hôtel ça ne doit pas arriver si on vérifie ses chambres avant de les louer.
Leur réponse c'était... Mais pourquoi vous avez attendu 11 heures du matin, il fallait nous le dire hier soir en arrivant sauf que je suis arrivé à 21h et que la réception ferme à 20h30 ,on vous aurait ouvert une autre chambre pour vous doucher, bah voyons à 22h avec un bébé de 4 mois malade et mes deux autres enfants sous le bras à sortir en tenue de nuit , pour une chambre à 190 €
Bref j'ai dit que je ne voulais ni remboursement ni avoir mais que je posterai un avis avec les photos, on m'a proposé d'ouvrir une chambre pour me doucher j'ai refusé j'ai dit que mes enfants étaient à l'espace jeux qu'ils allaient faire deux trois ploufs dans la piscine et qu'on reprenait la route.
Et bien la direction m'a refusé l'accès à la piscine ainsi que mes enfants me disant vous voulez nous faire chier on va vous faire chier....
Je leur ai répondu qu'il n'avait pas le droit que j'avais payé pour des prestations 190 € et que j'avais le droit à la piscine jusqu'à midi qu'il pouvait faire appel au service de l'ordre.
Le gérant arguant qu'il était chez lui est allé fermer le portail d'accès à la piscine sous les yeux de mes enfants ainsi que sous ceux de ma maman de 70 ans qui était en train de donner le biberon à mon bébé de 4 mois, malade la veille,expliquant une arrivée tardive.

La gérante m'a dit "je vous rembourse vous récupérer vos enfants et vous partez," ça c'était avant qu'elle ne tape sur le comptoir avec sa main à plusieurs reprises en hurlant barrez-vous barrez-vous.

Je pense que quand tout va bien ce sont des gens très agréables mais lorsque le masque tombe ils sont odieux et totalement inhumains.