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Opinions HOTEL ROC ET NEIGE Chaveyriat
Members' reviews on HOTEL ROC ET NEIGE
4.6/5
66 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in august 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Agréable séjour, hôtel situé à l’écart du centre de Château d’Oex ce qui en fait un lieu calme pour la nuit comme pour la journée. Personnel à l’écoute et petit déjeuner varié. Le rapport qualité/prix est parfait.
Visited in april 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien le personnel très sympathique disponible
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Visited in april 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Lieu sympathique, qui correspondait parfaitement à notre attente. Personnel à nos petits soins. Nous reviendrons si la situation sanitaire nous le permet.
Visited in march 2021
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Je n’ai pas pu prendre le repas du soir, car plus
de place... Avec les restrictions « Covid » je peux comprendre un manque de tables, mais un plateau repas aurait été si facile et satisfaisant pour moi qui n’exigeait rien d’autre qu’une simple assiette du jour ou de pâtes... mais cela était vraisemblablement trop compliqué pour votre établissement ! Dommage...
de place... Avec les restrictions « Covid » je peux comprendre un manque de tables, mais un plateau repas aurait été si facile et satisfaisant pour moi qui n’exigeait rien d’autre qu’une simple assiette du jour ou de pâtes... mais cela était vraisemblablement trop compliqué pour votre établissement ! Dommage...
Visited in march 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Les lits sont confortables. Le menu du soir était bon.
Visited in march 2021
Value for money
Cleanliness
Très bon qualité/prix.
Bon petit-dejuner le matin.
Bon petit-dejuner le matin.
Visited in february 2021
Value for money
Location
Cleanliness
séjour agréable, ++ Sauna, personnel sympathique et disponible.
Bémol, le café lyophilisé le matin qui ne fait pas honneur aux bons produits locaux proposés.
De bons moments, Merci!
Bémol, le café lyophilisé le matin qui ne fait pas honneur aux bons produits locaux proposés.
De bons moments, Merci!
Visited in february 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Très bien situé pour partir en randos, près de la gare.
Patron sympa, spécial remerciement à une des serveuses qui très sympa et efficace.
Seul point négatif le supplément pour le chien de 20.- par nuit.
Autrement tout bien, j y retournerai.
Patron sympa, spécial remerciement à une des serveuses qui très sympa et efficace.
Seul point négatif le supplément pour le chien de 20.- par nuit.
Autrement tout bien, j y retournerai.
Visited in january 2021
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons été très bien reçu , le personnel est très sympathique , la demi pension excellente ,ainsi que la fondue !
La chambre était simple mais confortable .
Nous y retournerons avec plaisir ! Manuela
La chambre était simple mais confortable .
Nous y retournerons avec plaisir ! Manuela
Visited in november 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tout était parfait, calme, propre, le personnel très aimable, pas trop cher, bien placé...
Juste un point négatif en été, pour qui est sensible comme moi à la luniere: il n'y a pas de stores ou de rideaux ocultants, et du coup et je me suis réveillée avec les premiers rayons du soleil.
Juste un point négatif en été, pour qui est sensible comme moi à la luniere: il n'y a pas de stores ou de rideaux ocultants, et du coup et je me suis réveillée avec les premiers rayons du soleil.
Visited in november 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons été très bien reçu et, malgré la pandémie, tout s'est bien passé. Nous avons bien mangé.
Visited in october 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Accueil très sympathique repas bien cadre agréable
tous les participants ont été satisfait
tous les participants ont été satisfait
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Service
Super hôtel. Bien situé calme...déjà notre 3eme passage
Visited in september 2020
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Cleanliness
Très bon séjour à l'hôtel Roc & Neige. Nous avons très apprécié le jardin pour y passer quelques moments de détente.
Petit déjeuner très bien.
Petit déjeuner très bien.
Visited in september 2020
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Cleanliness
Setting / ambience
Superr bien dormi calme et super sympas bon hotel tres bien
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Agréable séjour à Roc et Neige pour 3 dames d'un certain âge, en 3 chambres individuelles.
Avons apprécié la cordialité de l'accueil ainsi que la disponibilité du personnel.
Les chambres sont très bien tenues. Lors de prochains travaux d'entretien des chambres, la moquette pourrait être peu à peu remplacée par un revêtement lisse.
Je recommande Roc et Neige dans le beau Pays d'en Haut.
Avons apprécié la cordialité de l'accueil ainsi que la disponibilité du personnel.
Les chambres sont très bien tenues. Lors de prochains travaux d'entretien des chambres, la moquette pourrait être peu à peu remplacée par un revêtement lisse.
Je recommande Roc et Neige dans le beau Pays d'en Haut.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il manque des rideaux obscurcissants aux fenêtres et nous avons regretté que le restaurant de l’hôtel était fermé car il y a peu de restaurants ouverts dans le village de Château d’Oex. À part cela, situation calme et accueil chaleureux.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour extra dans hôtel accueillant......Merci c'était extra.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Service
Personnels chaleureux à l'écoute du client, chambre confortable et propre rien a redire.
Bar sympathique avec d'excellentes bières artisanale.
Petit-déjeuner copieux.
J'y retournerai sans hésiter.
Bar sympathique avec d'excellentes bières artisanale.
Petit-déjeuner copieux.
J'y retournerai sans hésiter.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Petit-déjeuner très bien garni. Personnel serviable et sympathique.
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Visited in february 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Le chauffage était inadéquat! Les chambres étaient beaucoup trop chaud! 27 degrés dans la chambre...
Visited in february 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tout magnifique! Tres serviable! Dejeuner : ok! Gentiesse d utilliser une sale pour route notre equipe, parfait!
Visited in october 2019
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Location
Cleanliness
Service
Tout était très satisfaisant, sauf la couverture du lit me faisait trop chaud. Sans couverture j'avais trop froid.
C'est pourquoi que je n'ai pas bien dormit.
PS: J'ai profité du tarif Hotelcard.
C'est pourquoi que je n'ai pas bien dormit.
PS: J'ai profité du tarif Hotelcard.
Visited in october 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien, le personnel exceptionnel, très bon service.
Visited in october 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
J'ai déjà communiqué les points à améliorer de notre côté.
Ce sont des choses concrètes.
Grosso modo c'était bien agréable et le personel tou gentil et engagé.
Merci.
Ce sont des choses concrètes.
Grosso modo c'était bien agréable et le personel tou gentil et engagé.
Merci.
Visited in october 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Repas cher. Chambre avec moquette ????
Bon emplacement
Bon emplacement
Visited in october 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Magnifique Hôtel en bois, tout à fait dans l'esprit de la montagne. Produits régionaux succulent pour le déjeuner.
Chambre double un peu exiguë. Matelas défoncé.
Sinon, super
Chambre double un peu exiguë. Matelas défoncé.
Sinon, super
Visited in september 2019
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Dommage de ne pas avoir pu manger sur place. Sinon nous avons été ravis de venir chez vous. Merci
Visited in september 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons beaucoup aimé notre week-end ds votre hôtel et reviendrons avec plaisir
Bonne location. Petit déjeuner très bon (croissants, produits régionaux...).
Chambre petite mais confortable.