Results Hotel Montluçon

HOTEL DES BOURBONS * * *

Hotel €€
4.1/5
34 review

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47, avenue Marx-Dormoy, 03100Montluçon, France
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2024
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2024

Hotel next to the train station with warm, contemporary rooms, decorated and equipped with every comfort.

Beautiful19th-century mansion next to the train station, completely refurbished with warm, contemporary, beautifully decorated rooms, available in comfort (single, double, triple) and standard (single, double, triple) versions. High-quality bedding, satellite TV, desk, bathroom with bath or shower, en-suite facilities and hospitality products. A lounge can accommodate families, tourist groups and seminars, privatizations, buffets and banquets. Gourmet restaurant and pleasant brasserie. A charming stopover.

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Members' reviews on HOTEL DES BOURBONS

4.1/5
34 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2023
Bonjour,
J’ai été très déçue de mon passage au restaurant hier soir. Nous avons pris 2 menus à 41€. L’entrée était bonne malgré une présentation moyenne. Le plat un émincé de charolais n’avait que le nom de charolais. La viande était pleine de nerfs, les cuisiniers ne semblent pas connaître la différence entre une cuisson à point et bleue. Malgré la bonne volonté du chef de salle, la viande est revenue toujours pas dans la bonne cuisson. De plus les cuisiniers ne semblaient pas s’intéresser au bien-être des clients car l’attente entre les plats était très importante malgré les commandes du chef de salle dans les délais impartis. En revanche, les desserts étaient excellents et très bien présentés. Le chef de salle a fait part de notre mécontentement aux patrons mais ceux ci n’ont pas daigné venir nous voir. Heureusement que le chef de salle a fait son possible nous être agréable.
C’était la première expérience dans ce restaurant ça sera malheureusement la dernière.
HOTEL DES BOURBONS
HOTEL DES BOURBONS Manager
04/18/2023 at 08:46
Nous vous remercions pour votre avis et sommes tout aussi déçus que votre première expérience n’ai pas été concluante.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le service long néanmoins nous avons eu un peu plus de 70 couverts ce soir-là et spéculer sur le fait que nous ne nous intéressons pas à votre bien être en ayant mangé vos menus en 1h30 est irrespectueux de votre part.
Nous comprenons que la viande n’a pas été à votre goût vous avez mangé de la pressa de charolais qui est la noix de cœur de basse côte est surtout apprécié par nos clients amateurs de viandes qui aime la viande un peu plus ferme et gouteuse.
Notre serveur a été aussi surpris que nous quand nous avons tester la tendreté de votre morceau et le fais qu’elle soit pleine de nerf car force est de constaté elle se coupait comme du beurre. Ce dernier vous a proposé un autre plat à nos frais mais vous n’avez pas voulu…
Ce qui est contradictoire dans votre avis c’est que vous nous reprochez le service long mais finalement mais vous nous reprochez également que n’avons pas « daigné venir vous voir … » Devenons en conclure vous vous fichez que les autres clients attendent tant que nous allons vous voir vous ?
Nous tenons également saluer le professionnalisme notre serveur pour sa patience et la qualité de son service avec nos chers clients.

Prenez soin de vous.

Les bourbons
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Visited in april 2023
Brasserie pub 47 très bien plats abordables
HOTEL DES BOURBONS
HOTEL DES BOURBONS Manager
04/11/2023 at 06:33
Merci cher client pour votre avis.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Bien à vous.

L'équipe des Bourbons
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Visited in march 2023
Plats excellents et recherchés au niveau du mélange des saveurs, sauces délicieuses et pour finir en beauté un dessert extra avec velouté de chocolat blanc, grand Marnier, glace orange, zeste d'orange et fondant chocolat noir. Un régal. C'était ma première visite (en dîner d'affaire) mais j'y retournerai avec ma compagne pour lui faire découvrir. Bravo, belle découverte.
HOTEL DES BOURBONS
HOTEL DES BOURBONS Manager
04/11/2023 at 06:35
Merci à vous cher client,

C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient notre cuisine.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Bien à vous.

L'équipe des bourbons
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Visited in march 2023
Une erreur d’un stagiaire qui nous a réservé une table pour 5 alors que le restaurant était complet pour un événement… ça arrive. En revanche ça n’excuse pas le comportement du « personnage » qui nous a reçu, impoli, grossier qui, à l’annonce de notre réservation, nous a envoyé d’un air condescendant « une réservation ? C’est sûrement en brasserie ». La politesse est une qualité primordiale quel que soit le niveau d’un établissement où celui qu’on cherche à se donner.
Nous avons été finalement très bien reçu « en brasserie » et n’avons certainement pas perdu au change.
HOTEL DES BOURBONS
HOTEL DES BOURBONS Manager
03/21/2023 at 06:58
Cher client, nous sommes navrés pour les soucis rencontrés lors de votre réservation, effectivement une série d’évènement malchanceux se sont accumulés et aurais pu être évités si chacun de nous avait été plus vigilent lors de la réservation.
Je tiens a vous signaler que nous avons réprimandé notre personnel avec lequel vous vous êtes senti « mal accueilli » et sommes ravi que vous soyez satisfait de nos prestations en brasserie.
Bien à vous.
L’équipe des Bourbons.
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Visited in march 2023
Une nuit sur place , chambre nickel avec une belle salle de bains et télé !
HOTEL DES BOURBONS
HOTEL DES BOURBONS Manager
03/21/2023 at 06:59
Cher client nous vous remercions pour votre avis et sommes impatient de vous recevoir de nouveau dans notre établissement.

Bien à vous.

L'équipe des Bourbons.
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